CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.3. NỘI DUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH NGHỈ
2.3.2. Áp lực trong công việc (Occupational Stress)
Theo Selye (1956), áp lực là tất cả sự hao mịn do cuộc sống gây ra, áp lực khơng chỉ làm cho chất lượng cuộc sống bị suy giảm mà còn phát sinh nhiều căn
bệnh. Mỗi ngành nghề đều có những đặc thù và tiềm ẩn những nguy cơ áp lực công việc khác nhau.
Áp lực công việc là trạng thái sức khỏe và tinh thần ở điểm thấp nhất khiến người lao động cảm thấy lúc nào cũng khó khăn, mệt mỏi mỗi khi đối diện với công việc. Họ mất cân đối giữa địi hỏi của cơng việc và khả năng của bản thân, họ không cịn khả năng để hồn thành cơng việc, nhiệm vụ một cách tốt nhất; và qua đó ảnh hưởng đến sự hoạt động cũng như phát triển của tổ chức.
Áp lực càng lớn thì quyết định nghỉ việc càng tăng và cho dù có năng lực thì với sức ép quá lớn ảnh hưởng đến sức khỏe, cuộc sống riêng và tâm lý cũng khiến cho nhân viên đưa ra quyết định nghỉ việc để tìm cơng việc khác thay thế. Điều này cũng phù hợp với kết quả nghiên cứu của Klassen & Chiu (2011).
Tại hội thảo “Làm thế nào để giúp nhân viên tồn tâm với cơng việc”, ơng Lai Tek Ming, Giám đốc điều hành khối ASEAN - Human Dynamic Asia Pacific Company, cho rằng: Việc tạo ra nhiều áp lực trong công việc như bắt nhân viên phải làm công việc quá thời gian quy định, công việc áp lực hay quá căng thẳng,... dễ gây ra stress làm nhân viên bị mất năng lực, mệt mỏi, nghỉ việc nhiều hoặc sẽ thể hiện “chủ nghĩa hiện diện” tại công ty.
Những lý do cơ bản làm cho các nhân viên trong tổ chức cảm thấy áp lực trong công việc:
₋ Lượng công việc đảm nhận quá nhiều so với năng lực.
₋ Thời gian làm việc liên tục kéo dài và căng thẳng.
₋ Cấp trên khắt khe, khó tính, gây áp lực.
₋ Mơi trường làm việc khơng ổn định.
Tóm lại: Áp lực trong công việc là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ gắn bó với tổ chức của người lao động. Khi áp lực trong công việc càng tăng sẽ khiến nhân viên mệt mỏi và tăng quyết định nghỉ việc của họ.