ST
T Vị tri ứng tuyển
Số lượng ứng viên qua vòng phỏng vấn
Số lượng ứng viên được tuyển
2016 2017 2018 2019 2016 2017 2018 2019 1 Phòng Kế hoạch- Kinh doanh 0 2 2 3 0 1 1 2 2 Phịng Tài chính- Kế tốn 1 1 1 1 0 0 1 1 3 Phịng Tổ chức- Hành chính 2 4 3 3 1 3 3 3 4 Phòng Quản lý xây dựng 2 4 6 4 3 4 6 4 Tổng số lao động 5 11 13 11 3 9 12 10 (Nguồn: Phịng Tổ chức-Hành chính) Qua bảng 2.15 ta thấy:
được chọn qua vịng phỏng vấn có sự chênh lệch với số lượng lao động tuyển được thực tế của Công ty. Do việc, Cơng ty khơng tự chủ hồn tồn trong việc quyết định lựa chọn nhân sự mà phải thông qua Tổng Công ty. Các nhân sự được điều động từ các Công ty con khác bổ sung cho Công ty khiến cho việc cần tuyển nhân sự ở vị trí này nhưng lại điều động nhân sự khơng có chun mơn nghiệp vụ tương tự.
Điển hình như năm 2017 khi có 2 ứng viên đạt yêu cầu ở phòng Kế hoạch- Kinh doanh nhưng khi trình lên phịng Tổ chức-Lao động TCT chỉ đồng ý cho tuyển dụng 1 ứng viên và điều động 1 ứng viên từ đơn vị khác về. Sau đó Cơng ty phải lựa chọn tuyển chọn 1 ứng viên do nếu điều động từ đơn vị khác về sẽ khơng có chun mơn về BĐS khơng đáp ứng được u cầu công việc.
2.2.4 Hội nhập nhân viên mới.
Để nhân viên mới trúng tuyển có thể nhanh chóng hịa nhập với mơi trường làm việc của cơng ty thì cơng tác hội nhập nhân viên mới hết sức quan trọng. Công ty đã tiến hành lập các bước như sau:
- Phòng Tổ chức-Hành chính có trách nhiệm thơng báo cho các ứng viên trúng tuyển.
- Phịng Tổ chức-Hành chính tạo tài khoản email nội bộ, vị trí chỗ ngồi, bàn làm việc, máy vi tính và các văn phòng phẩm cần thiết khác.
- Phịng Tổ chức-Hành chính hướng dẫn các ứng viên về chỗ gửi xe, quán cơm, các quy định quy tắc ứng xử,…
- Phịng Tổ chức-Hành chính tổ chức một buổi gặp mặt để chào mừng nhân viên mới để nắm rõ Công ty bao gồm nhân sự và các phòng ban.
- Sau khi gặp mặt, Trưởng các bộ phận sẽ tiếp nhận nhân viên mới và giao việc, hướng dẫn quy trình cũng như cách thức làm việc từng bộ phận.
- Sau thời gian thử việc 3 tháng, Trưởng các bộ phận sẽ tiến hành đánh giá nhân viên mới.
Sau khi khảo sát bằng phiếu điều tra trắc nghiệm 50 người với câu hỏi số 10 – phụ lục 1 về đánh giá về q trình thử việc ở Cơng ty, ta có đánh giá như bảng 2.16:
Bảng 2.16: Tình hình thử việc của Công ty.
(Nguồn: Câu hỏi số 10, phiếu điều tra Phụ lục 2)
Qua bảng 2.16 ta thấy:
- Tỷ lệ đánh giá được hỗ trợ nhiệt tình là 90%, bình thường là 10% và rất khó khăn là 0%. Đa số các nhân viên hài lịng khi hội nhập vào mơi trường của Cơng ty. Vì ở đây họ ln được sự giúp đỡ trong công việc của các nhân viên cũ và khi giao việc các nhân viên mới sẽ được chỉ dẫn người hưỡng dẫn.
Việc các nhân viên cũ cũng như cán bộ phịng quan tâm, hướng dẫn khơng tạo nhiều áp lực cho nhân viên mới tạo cho họ một mơi trường làm việc thoải mái, có thể phát huy tối đa được năng lực bản thân và khả năng hồn thành cơng việc khi được sự chỉ dẫn sẽ cao hơn rất nhiều. Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng đối với nhân viên mới nếu như q dễ dàng thì sẽ tạo cho họ thói quen chây ỳ công việc.
2.3 Các yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ
phần Đầu tư Phát triển Hạ tầng Tân Cảng.
2.3.1 Nhóm các yếu tố bên ngồi tổ chức. 2.3.1.1.1 Yếu tố kinh tế 2.3.1.1.1 Yếu tố kinh tế
Mặc dù nền kinh tế thế giới nói chung và của nước ta nói riêng trong những năm gần đây cịn gặp nhiều khó khăn song với chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật nhà nước, tình hình chính trị của nước ta vẫn ln ổn định. Từ việc đó dẫn tới thị trường bất động sản ngày càng sôi động và phát triển.
(https://congthuong.vn)
Theo thống kê của báo Zing.vn về số lượng nhà ở tại Thành phố Hồ Chí Minh gia tăng theo từng năm:
Hình 2.4. Số lượng nhà ở tại Thành phố Hồ Chí Minh
(Nguồn: https://news.zing.vn)
Trong đó kể từ đầu năm 2017, số nhà ở tại TP.HCM là hơn 1,675 triệu căn, trong đó nhà kiên cố chiếm tỷ lệ 37,6%, nhà bán kiên cố 60,1%, nhà kiên cố và nhà đơn sơ là 2,3%. Tính đến tháng 6 năm 2019, Thành phố Hồ Chí Minh đã đạt diện tích bình qn nhà ở 19,9 m2/người vượt chỉ tiêu so với kế hoạch đề ra là 19,8 m2/người. Khơng riêng gì ở Thành phố Hồ Chí Minh mà tình hình bất động sản khắp cả nước mấy năm gần đây đều khởi sắc điển hình như tại Đà Nẵng, Bà rịa – Vũng tàu,…
Hơn thế nữa tình hình chiến tranh thương mại giữa Trung Quốc và Mỹ càng ngày càng leo thang. Điển hình như gần một nửa kim ngạch hàng hóa nhập khẩu từ Trung Quốc vào Hoa kỳ (253 tỉ đô la Mỹ) đã chịu thuế trừng phạt với
thuế suất cộng thêm 25% (https://forbesvietnam.com.vn). Do đó khiến cho việc
các cơng ty nước ngồi phải chuyển trụ sở sản xuất từ Trung Quốc qua Việt Nam, hàng hóa Trung Quốc vận chuyển qua Việt Nam rồi xuất khẩu sang Mỹ,…do vậy việc cần thêm nhiều kho, bãi để kinh doanh khai thác là rất cần thiết và kèm theo việc đội ngũ thi công xây dựng cần phải bổ sung.
Có thể thấy yếu tố kinh tế chính trị ảnh hưởng tích cực tới cơng tác tuyển dụng của Công ty.
Nhu cầu nhà ở ngày càng tăng cao khiến cho thị trường BĐS ngày càng sơi động, khơng những ở thành phố Hồ Chí minh mà ngay trong Cơng ty cũng như nội bộ TCT thì nhu cầu nhà ở rất cao. Điển hình như khi Công ty khảo sát xây dựng căn nhà chung cư cao 12 tầng, tổng cộng 256 căn hộ khảo sát với tồn bộ cán bộ cơng nhân viên trong TCT thì tỷ lệ người đăng ký là 5 người/1 căn hộ. Có thể thấy việc nền kinh tế ngày càng phát triển kéo theo nhu cầu nhà ở ngày càng tăng cao tạo cơ hội cho Công ty nghiên cứu đầu tư các dự án BĐS mới. Nhu cầu về các dịch vụ logicstic như kho bãi, vận chuyển,… ngày càng lớn khiến cho quy mô kho, bãi hiện tại của Công ty không đáp ứng nổi nhu cầu của khách hàng. Điều này góp phần tạo điều kiện để Công ty phát triển thêm về lĩnh vực này, trong năm 2018 Công ty đã đầu tư thêm được 1 cụm kho ở dốc 47, biên hòa, đồng nai .
Điều này sẽ thu hút lượng lớn các ứng viên tiềm năng tìm kiếm các Cơng ty hoạt động trong lĩnh vực BĐS, logicstic để xin việc tạo thuận lợi cho Cơng ty có thể dễ dàng tuyển dụng được các ứng viên phù hợp cho việc phát triển các dự án mới. Hàng năm số nhân lực mà Công ty cần tuyển dụng tăng lên như năm 2017 tăng so với năm 2016 là 62,5%, năm 2018 tăng so với năm 2017 là 23,07%.
Điều kiện về thị trường lao động có ảnh hưởng rất đến lến việc tuyển dụng của Công ty. Thị trường lao động được thể hiện qua cung và cầu lao động. Khi cung lao động lớn hơn cầu lao động thì việc tuyển dụng là thuận lợi và ngược lại. Khi đó Cơng ty khơng chỉ tuyển được đủ số lượng lao động theo chỉ tiêu mà cơ hội tuyển được những ứng viên tiềm năng là rất lớn. Về cơ bản thì Việt Nam là một thị trường dư thừa lao động.
Nhìn chung lao động ở Việt nam chiếm trên 70% dân số chứng tỏ cung lao động nước ta rất dồi dào tuy nhiện tỷ lệ lao động được đào tạo bài bản chỉ chiếm 20% như vậy cho thấy nguồn cung lao động chất lượng cao của Việt Nam đang rất thiếu hụt.
Hàng năm, Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng đội ngũ lao động được đào tạo bài bản nhưng số lượng dự tuyển thì nhiều nhưng chất lượng các ứng viên lại không cao khiến cho Công ty không thể tuyển dụng được các ứng viên phù hợp, gây nên tình trạng thiếu nhân lực.
Có thể thấy yếu tố thị trường lao động vừa ảnh hưởng tích cực vừa ảnh hưởng tiêu cực đến cơng tác tuyển dụng của Cơng ty. Tích cực ở chỗ số lượng lao động tập trung nhiều ở Thành phố Hồ Chí minh sẽ tạo thuận lợi cho Cơng ty trong việc có thể lựa chọn được các ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng. Tiêu cực ở chỗ việc nguồn lao động được đào tạo bài bản chiếm tỷ lệ tương đối thấp trên thị trường lao động khiến cho việc tìm kiếm được ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng là rất khó khăn,cụ thể như năm 2016 số lượng tuyển dụng thực tế chỉ đạt 50% so với kế hoạch và năm 2017 là 61,5%, năm 2018 là 68,75%.
2.3.1.1.3 Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác
Trong bối cảnh nền kinh tế mở như hiện nay, đặc biệt là khi Việt nam đã gia nhập WTO, TPP thì cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước và nước
ngoài về sản phẩm cũng như nhân lực, đặc biệt là nhân lực có trình độ, chun mơn kỹ thuật cao rất gay gắt. Điều này khiến cho Cơng ty cần có những chính sách, biện pháp cần thiết, phù hợp với năng lực, điều kiện và văn hóa của Cơng ty để có thể tuyển dụng được nguồn nhân lực chất lượng, phù hợp với yêu cầu của sản xuất kinh doanh của Công ty trong các giai đoạn tiếp theo. Do hoạt động chính trong lĩnh vực trong lĩnh vực bất động sản, tiềm lực của Cơng ty cịn thấp nên việc nguồn nhân lực có năng lực bị các doanh nghiệp khác thu hút như: Công ty CP Đầu tư và Dịch vụ Đất Xanh, Cơng ty Cổ phần Địa Ốc Novaland,…
Có thể thấy sự cạnh tranh của các doanh nghiệp ảnh hưởng tiêu cực tới công tác tuyển dụng của Công ty. Do sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, nguồn nhân lực mà Công ty cần tuyển dụng bị các doanh nghiệp lớn thu hút khiến cho tình trạng thiếu nhân sự như phòng Kế hoạch-Kinh doanh là phòng chuyên trách đầu tư và chịu trách nhiệm hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cơng ty thì ln thiếu người, một người phải kiêm nhiều việc.
Sau khi khảo sát bằng phiếu điều tra trắc nghiệm 50 người với câu hỏi số 11– phụ lục 1 về các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của Cơng ty, ta có đánh giá như bảng 2.17:
Bảng 2.17: Đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến tuyển dụng của Công ty CP Đầu tư PTHT Tân Cảng. của Công ty CP Đầu tư PTHT Tân Cảng.
Các chỉ tiêu Sô lượng đánh giá
(người)
Tỷ lệ đánh giá (%)
Yếu tố kinh tế 24 48,0
Thị trường lao động 8 16,0
Sự cạnh tranh của doanh nghiệp khác 18 36,0
Tổng 50 100%
Qua bảng 2.17 ta thấy:
- Đa số các nhân viên đánh giá yếu tố kinh tế là ảnh hưởng nhiều nhất tới công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty chiếm tới 64%, sự cạnh tranh của doanh nghiệp khác chiếm 36,0%, thị trường lao động chiếm 16,0 %. Do vậy có thể thấy đất nước có một nền kinh tế ổn định sẽ tạo điều kiện cho các Công ty phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm và góp phấn phát triển đất nước. Nền kinh tế phát triển cũng tạo cơ hội cũng như thách thức cho Công ty do việc sẽ có nhiều Cơng ty mới cạnh tranh trong linh vực hoạt động khiến cho việc tìm kiếm được các ứng viên cần thiết sẽ khó khăn hơn.
Cơng ty đang hoạt động chủ yếu ở lĩnh vực BĐS nên khi nền kinh tế khởi sắc thì nhu cầu an cư lập nghiệp ở các thành phố, trung tâm nhất là ở Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tăng cao. Tạo điều kiện cho Công ty thực hiện được các dự án mới đồng thời nguồn tuyển dụng sẽ đa dạng và nhiều hơn tạo điều kiện thuận lợi cho việc lựa chọn được các ứng viên phù hợp và có năng lực. Hơn hết, trong lĩnh vực BĐS thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp về nhân lực rất gay gắt vì nhân lực có nhiều kinh nghiệm trong linh vực này là khơng nhiều.
2.3.2 Nhóm các yếu tố bên trong tổ chức. a. Về sự hấp dẫn của Công ty. a. Về sự hấp dẫn của Công ty.
Công ty hoạt động trong rất nhiều lĩnh vưc như: bất động sản, cho thuê khai thác kho bãi, vận chuyển hàng hóa bên trong cảng,…đây là những ngành nghề đang được sự quan tâm rất nhiều của người lao động vì nó đem lại mức thu nhập tương đối cao so với các ngành nghề khác. Với sự đa dạng về công việc, hàng năm số nhân lực mà công ty cần tuyển dụng khơng ngừng tăng lên.
Cơng ty có có lịch sử hình thành hơn 10 năm và là một công ty con trực thuộc Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn là nhà khai thác cảng container chuyên
nghiệp, điện đại và lớn nhất việt nam với các dịch vụ khai thác cảng biên như: dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, dịch vụ logistics, dịch vụ hàng hải, cứu hộ cứu nạn, hoa tiêu, địa ốc, cao cốc văn phòng, xây dựng dân dụng, quân sự,… và vận tải đa phương thức. Là nhà khai thác cảng container hàng đầu Việt Nam với thị phần container xuất nhập khẩu chiếm trên 90% khu vực phía Nam và gần 50% thị phần cả nước. Như vậy có thể thấy sự hấp dẫn của doanh nghiệp là rất cao dẫn tới việc tuyển dụng là rất dễ dàng trong lĩnh vực khai thác cảng.
Có thể thấy yếu tố về cơng việc và sự hấp dẫn của Công ty ảnh hưởng tiêu cực tới công tác tuyển dụng của Công ty. Do việc Công ty hoạt động nghành nghề chính là bất động sản khơng có nhiều sản phẩm liên kết với chuỗi hoạt động của Tổng Công ty dẫn tới việc mặc dù thương hiệu của Tổng Cơng Ty có uy tín trên thị trường về khai thác cảng nhưng thương hiệu uy tín của Cơng ty về lĩnh vực bất động sản thì rất ít người biết đến. Hơn hết do việc tuyển dụng chỉ thông qua giới thiệu nên hầu như các ứng viên bên ngồi hầu như khơng biết thông tin về Cơng ty. Vì thói quen khi nhắc tới Tân Cảng là nghĩ ngay tới ngành nghề chủ yếu là khái thác Cảng, cụ thể như phòng Kế hoạch-Kinh doanh cần tuyển dụng được các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS sản nhưng tỷ lệ tuyển dụng được ở phòng này tương đối thấp trong năm 2016 là 0%, năm 2017 là 33%, năm 2018 là 50%.
b. Về đãi ngộ nhân lực của Công ty.
Công ty CP Đầu tư PTHT Tân Cảng là một đơn vị với số cổ phần nhà nước chiếm 51% nên hoạt động dựa trên các chính sách và quy định của nhà nước. Các chính sách đề bạt nhân viên có khả năng giữ chức cụ chủ chốt trong Cơng ty cịn có sự ưu tiên cho những lao động lâu năm, Cơng ty chưa có quyền quyết định và
làm cơng việc gì hưởng lương cơng việc đó, giữ chức vụ gì xếp lương theo chức vụ đó, người lao động chỉ được tăng lương sau khi vượt qua kỳ thi nâng giữ bậc tổ chức 4 năm 1 lần. Hiện tại Cơng ty đang áp dụng hình thức trả lương cào bằng có nghĩa là ngồi sự chênh lệch về chức vụ thì người lao động được trả một mức lương như nhau và hưởng hệ số lương tăng lên do thâm niên Công tác điều này khiến cho mức lương của người lao động nếu như không được thăng tiến sẽ khơng thay đổi nhiều. Tình trạng người lao động làm tốt nhiệm vụ, đảm nhiệm nhiều cơng việc khác nhau thì mức lương tương đương đối với người làm động