CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU
5.2. Hàm ý nghiên cứu
5.2.2.1. Phân bổ nguồn lực vào cấu trúc kiểm soát nội bộ một cách hợp
Thơng qua kết quả nghiên cứu định tính và định lượng, có thể thấy mơ hình trung gian điều tiết về tác động của KSNB và TNXHDN hoàn toàn được ủng hộ trong điều kiện ở Việt Nam. Cụ thể theo kết quả phỏng vấn các chuyên gia cũng như kết quả khảo sát ở các doanh nghiệp Việt Nam có vận hành KSNB, việc tổ cấu trúc KSNB bài bản sẽ có tác động dương đến sự hữu hiệu của KSNB trong việc đảm bảo các mục tiêu mà KSNB đảm nhận, bao gồm mục tiêu báo cáo, mục tiêu hoạt động và mục tiêu tuân thủ. Tiếp theo đó, sự hữu hiệu của KSNB trong việc thực hiện các mục tiêu này có tác động dương đến KQHĐKD của doanh nghiệp tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy sự quan tâm chú trọng của các doanh nghiệp Việt Nam đối với từng mục cấu thành của cấu trúc KSNB là đặc biệt quan trọng.
Kết quả nghiên cứu theo Phụ lục 3 cũng cho thấy thơng tin và truyền thơng, sự giám sát (có hệ số quan trọng của biến nguyên nhân thành phần cao nhất ở các mức lần lượt đều là 0,31) có thể được các doanh nghiệp tập trung xem xét. Xét khía cạnh thơng tin và truyền thông, các doanh nghiệp cần phải đảm bảo để nhân viên khơng gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin liên quan đến công việc của họ; những báo cáo gửi cho ban quản trị là được trình bày rõ ràng, đầy đủ và chứa đựng thơng tin hữu ích cho các quyết định quản lý; thơng tin được thông báo một cách đầy đủ, rộng rãi giữa các bộ phận chức năng để đảm bảo hoạt động liên tục, không bị gián đoạn; hệ thống thông tin và truyền thông của công ty cần phải được kiểm tra, đánh giá liên tục để vận hành đúng chức năng; đảm bảo công việc được phối hợp hiệu quả trong mỗi bộ phận cũng như giữa các bộ phận với nhau.
Xét khía cạnh sự giám sát, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải có những biện pháp thích hợp để thơng tin quản lý được chi tiết hóa và có thể sử dụng trong cơng tác quản trị tài chính đảm bảo cho các nhà quản trị kiểm sốt cơng việc hàng ngày. Doanh nghiệp cũng cần phải chủ động kiểm soát sự tuân thủ của nhân viên đối với các quy định đã ban hành. Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải thực hiện những phân tích về những thay đổi về sự hài lịng của khách hàng, sự hài lịng cơng việc, hiệu quả kinh doanh…so với các kỳ trước. Để từ đó, các doanh nghiệp mới có thể thực hiện đầy đủ các biện pháp kiểm sốt nhằm tăng cường tính hữu hiệu của KSNB.