Việc dõn sự là việc cỏ nhõn, cơ quan, tổ chức khụng cú tranh chấp, nhưng cú yờu cầu Tũa ỏn cụng nhận hoặc khụng cụng nhận một sự kiện phỏp lý là căn cứ làm phỏt sinh quyền, nghĩa vụ dõn sự, hụn nhõn và gia đỡnh, kinh
doanh, thương mại, lao động của mỡnh hoặc của cỏ nhõn, cơ quan, tổ chức khỏc; yờu cầu Tũa ỏn cụng nhận cho mỡnh quyền về dõn sự, hụn nhõn và gia đỡnh, kinh doanh, thương mại, lao động.
Sau khi người yờu cầu giải quyết việc dõn sự cú đơn yờu cầu gửi đến Tũa ỏn cú thẩm quyền, Tũa ỏn kiểm tra đơn yờu cầu, hướng dẫn cho người cú yờu cầu nộp đơn đỳng nội dung và hỡnh thức quy định của phỏp luật; nộp lệ phớ đỳng quy định.
Bộ luật Tố tụng dõn sự khụng cú quy định cụ thể về thủ tục thụ lý việc dõn sự cũng như khụng quy định về phương thức gửi đơn yờu cầu, thủ tục nhận đơn yờu cầu, trả lại đơn, yờu cầu sửa đổi, bổ sung đơn yờu cầu, khiếu nại và giải quyết khiếu nại về việc trả lại đơn yờu cầu, thụ lý, phõn cụng thẩm phỏn giải quyết việc dõn sự. Tuy nhiờn ỏp dụng Điều 311 BLTTDS Tũa ỏn cú thể vận dụng cỏc quy định tương tự về thủ tục thụ lý vụ ỏn dõn sự để thụ lý giải quyết yờu cầu.
Khi nhận được đơn yờu cầu giải quyết việc dõn sự, Tũa ỏn phải ghi vào sổ nhận đơn. Trong thời hạn 5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn yờu cầu (Điều 311, Điều 167 BLTTDS), Tũa ỏn phải xem xột để cú một trong cỏc quyết định sau [18]:
+ Thụ lý việc dõn sự, nếu việc dõn sự thuộc thẩm quyền giải quyết của Tũa ỏn mỡnh;
+ Chuyển đơn yờu cầu giải quyết việc dõn sự cho Tũa ỏn cú thẩm quyền và bỏo cho người gửi đơn yờu cầu giải quyết việc dõn sự biết, nếu việc dõn sự đú thuộc thẩm quyền giải quyết của Tũa ỏn khỏc (Điều 311, Điều 167 BLTTDS);
+ Trả lại đơn yờu cầu cho người yờu cầu, nếu việc đú khụng thuộc thẩm quyền giải quyết của Tũa ỏn.
Sau khi nhận được đơn yờu cầu do người yờu cầu nộp trực tiếp tại Tũa hoặc gửi qua đường bưu điện, Tũa ỏn phải xem xột đơn yờu cầu và kiểm tra cỏc điều kiện để thụ lý: điều kiện về năng lực hành vi tố tụng dõn sự của
người yờu cầu; điều kiện về thời hiệu giải quyết việc dõn sự; điều kiện về thẩm quyền của Tũa ỏn; điều kiện về hỡnh thức và nội dung đơn yờu cầu; điều kiện về nộp biờn lai nộp tiền tạm ứng lệ phớ…
Sau khi kiểm tra, nhận thấy đơn yờu cầu đó đỳng và đầy đủ cỏc điều kiện về nội dung và hỡnh thức, Tũa ỏn sẽ xỏc định tiền tạm ứng lệ phớ và thụng bỏo cho người cú yờu cầu nộp tiền tạm ứng lệ phớ tại cơ quan thi hành ỏn cựng cấp trừ trường hợp được miễn lệ phớ hoặc miễn nộp tiền tạm ứng lệ phớ (khoản 2 Điều 130 BLTTDS). Trong thời hạn 15 ngày (Điều 171, Điều 311 BLTTDS) kể từ ngày nhận được giấy bỏo của Tũa ỏn về việc nộp tiền tạm ứng lệ phớ, người nộp đơn yờu cầu phải nộp tiền lệ phớ. Khi người yờu cầu xuất trỡnh biờn lai nộp tạm ứng lệ phớ, Tũa ỏn sẽ ra quyết định thụ lý đơn yờu cầu. Nếu người yờu cầu được được miễn nộp tiền tạm ứng lệ phớ hoặc miễn nộp lệ phớ, Tũa ỏn sẽ thụ lý đơn yờu cầu, kể từ ngày chấp nhận đơn yờu cầu.
Như vậy, cũng giống như thời hạn thụ lý vụ ỏn dõn sự, thời hạn thụ lý
việc dõn sự cũng cú thể là trong vũng 5 ngày làm việc, mà cũng cú thể là trong thời hạn 5 ngày cộng 15 ngày làm việc.