7. Bố cục của luận văn
2.6. Đánh giá thực trạng phát triển du lịch học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh
Chí Minh.
2.6.1. Những ưu điểm và nguyên nhân
- Thành phố Hồ Chí Minh hội đủ các điều kiện thuận thuận lợi để phát triển sản phẩm DLHT. TPHCM là trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục quan trọng của VN, nơi hội tụ nhiều dòng chảy văn hoá, nằm ở vị trí “vàng”, là đầu mối giao thông quan trọng của Việt Nam và Đông Nam Á và các nƣớc trên thế giới với hệ thống giao thông thuận lợi, có tài nguyên du lịch phong phú: nhiều di tích lịch sử văn hoá, nhiều khu vui chơi giải trí, hệ thống các công trình tôn giáo, có tiềm năng du lịch sinh thái (Khu dự trữ sinh quyển cần Giờ, Vƣờn cò Thủ Đức,...); có nhiều làng nghề truyền thống, có nền ẩm thực phong phú, đa dạng các món ăn truyền thống và các nƣớc trên thế giới, cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch tốt, nhiều khu công nghiệp,... tất cả các yếu tố này rất thuận lợi để sản phẩm DLHT hình thành và phát triển. Mặt khác, Tp. HCM
hoàn toàn có thể trở thành một điểm đến hấp dẫn của loại hình du lịch học tập với các địa phƣơng trong nƣớc là các nƣớc trên thế giới.
Các cơ quan quản lý nhà nƣớc về du lịch và giáo dục tại TPHCM luôn luôn tiếp nhận và ủng hộ những tƣ tƣởng tiến bộ, và những hoạt động khả thi thiết thực giúp cho sự phát triển chung của Ngành. Đây là một ƣu điểm thuận lợi rất lớn cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nhất là trong lĩnh vực có liên quan đến giáo dục đào tạo, sẽ có những cơ hội đƣợc sự đồng hành hỗ trợ của các cơ quan nhà nƣớc để phát triển sản phẩm DLHT mới.
Kinh tế thành phố luôn duy trì tăng trƣởng ở mức cao trong nhiều năm liên tục. Thu nhập của ngƣời dân trung bình cao và ổn định, ngƣời dân có tiền để chi tiêu cho các hoạt động giải trí, du lịch, nghĩ ngơi, học tập dẫn đến nhu cầu đi du lịch nói chung và nhu cầu DLHT nói riêng phát triển ngày càng tăng.
Nguồn nhân lực ngành Du lịch dồi dào và có trình độ khá tốt, đáp ứng đƣợc cho yêu cầu phát triển du lịch. TPHCM cũng là nơi tập trung nhiều trƣờng đào tạo Du lịch và cơ sở có tham gia đào tạo du lịch nhiều nhất cả nƣớc, đây là nguồn cung nhân lực chất lƣợng cao. Nhất là đối với sản phẩm DLHT đòi hỏi đội ngũ lao động phải có trình độ tri thức cao, nghiệp vụ tốt để phục vụ. Giáo dục và đào tạo luôn đƣợc cả thành phố quan tâm và đổi mới liên tục nhận đƣợc sự ủng hộ từ cấp nhà nƣớc đến ngƣời dân. Điều này rất quan trọng bởi đây là một trong những yếu tố then chốt nhất tạo nên cầu trong du lịch học tập. Khi con ngƣời có nhu cầu học tập và chịu đầu tƣ chi phí cho công tác học tập, sẽ không ngừng đổi mới áp dụng các phƣơng pháp học tập hiện đại trong đó có phƣơng pháp tổ chức du lịch học tâp.
Là trung tâm giáo dục của cả nƣớc, TPHCM có gần 2 triệu HSSV các cấp độ học trên địa bàn, bên cạnh đó với mối quan hệ hợp tác đào tạo quốc tế làm cho TPHCM trở thành điểm đến của các HSSV, Học viên, từ khắp nơi
trên thế giới. Đây thực sự là một thị trƣờng tiềm năng rất lớn cho sản phẩm DLHT phát triển.
Tập trung nhiều công ty du lịch, công ty lữ hành tạo nên sự cạnh tranh trong kinh doanh, thúc đẩy các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới nâng cao chất lƣợng sản phẩm, và tạo ra các sản phẩm du lịch mới đáp ứng nhu cầu của du khách. Trong đó có sản phẩm DLHT. Với hơn 1000 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, thị trƣờng cung san phẩm DLHT sẽ sôi động và đảm bảo đáp ứng đƣợc nhu cầu cho du khách.
- Sản phẩm DLHT tại TPHCM đang trong giai đoạn hinh thành và phát triển. Thị trƣờng mới thu hút nhiều nhà kinh doanh tham gia với ngày càng nhiều những chƣơng trình tour và dịch vụ DLHT phong phú và đa dạng. Là nơi thu hút nhiều đầu tƣ nƣớc ngoài, TPHCM nhanh chóng giao lƣu và cập nhật những khoa học công nghệ tiên tiến, sản phẩm mới của thế giới. Sản phẩm DLHT cũng vậy. Với sự tham gia vào thị trƣờng DLHT nhất là của các công ty quốc tế đã là cho thị trƣờng DLHT trở nên sôi động hơn và nhiều sản phẩm, nhiều cách thức tổ chức, nhiều hình thức chất lƣợng dịch vụ… không chỉ đáp ứng cho nhu cầu cho du khách mà còn khích thích nhu cầu tạo ra nhu cầu DLHT cho con ngƣời.
- Sản phẩm DLHT phát triển sẽ giúp kéo dài thời vụ du lịch, thêm đối tƣợng du khách và tăng thêm hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch và một phần nào đó giúp giảm bớt nhu cầu du lịch vào các thời gian cao điểm, giảm áp lực quá tải và giúp cho chất lƣợng phục vụ không bị giảm sút.
2.6.2. Những hạn chế và nguyên nhân
- Hạn chế hiện nay của TPHCM trong việc phát triển du lịch có lẽ cũng xuất pháp từ chính ƣu điểm của nơi này. Vì là trung tâm lớn của cả nƣớc nên Thành phố là nơi có rất nhiều ngƣời nhập cƣ, từ khắp nơi trên thế giới về sinh sống và làm việc. Điều này tao ra những bất ổn trong xã hội, nhiều tệ nạn nhƣ
trộm cƣớp,tai nạn giao thông, an toàn an ninh, ...làm cho du khách khi đến đây cũng rất lo lắng. Đối với các sản phẩm DLHT an toàn là điều kiện quan trọng nhất đƣợc quan tâm. Tuy nhiên, với sự làm việc nghiên túc của các lực lƣợng chức năng nhƣ hiện nay thì tình hình TPHCM cũng tƣơng đối đƣợc cải thiện nhiều trong những thời gian qua.
- Vì là thời kì đầu của sự hình thành và phát triển nên các sản phẩm DLHT rất phong phú rất đa dạng với nhiều hình thức khác nhau và chƣa có sự chuyên nghiệp. Điều này tạo ra sự hỗn độn của thị trƣờng , chƣa phân định rõ đâu là sản phẩm du lịch thông thƣờng, đâu là sản phẩm DLHT. Cũng chƣa có đơn vị chức năng hay tổ chức nào có thể đánh giá hoặc thẩm định cho sản phẩm DLHT. Nếu là một sản phẩm du lịch thông thƣờng thì chỉ đánh giá chất lƣợng dựa vào sự hài lòng và các dich vụ du lịch… Tuy nhiên, sản phẩm DLHT rất đặc thù vì phục vụ cho mục đích giáo dục và đào tạo, điều này giống nhƣ một dụng cụ học tập, hay một quyển sách vậy, cần có sự đánh giá chất lƣợng về mặt khoa học đảm bảo tính giáo dục và đào tạo là phù hợp với các quy định và chủ trƣơng chung của nhà nƣớc về hoạt động giáo dục đào tạo. Bên cạnh đó các sản phẩm DLHT dành cho ngƣời nƣớc ngoài vào Việt Nam lại càng quan trọng vấn đề trong khâu tổ chức và thiết kế nội dung vừa đáp ứng nhu cầu học tập của khách vừa đảm bảo yếu tố chính trị, ngoại giao, giao lƣu văn hóa. Hiện nay, Sản phẩm DLHT vẫn chƣa có những định hƣớng rõ ràng và những cơ sở làm căn cứ cho việc thiết kế chƣơng trình DLHT đảm bảo đúng tính chất DLHT, chất lƣợng và nội dung.
Tiểu kết chƣơng 2
Từ những cở sở lý luận và thực tiễn của chƣơng 1, Chƣơng 2 tiếp tục đi sâu vào nghiên cứu phân tích những thực trạng phát triển của sản phẩm DLHT tại TPHCM, và đánh giá những tiềm năng phát triển cũng nhƣ những hạn chế đang tồn tại. Qua quá trính nghiên cứu, luận văn đã cơ bản đƣa ra đƣợc những nội dung: 1) TPHCM có đầy đủ những điều thuận lợi để phát triển Sản phẩm DLHT theo hƣớng chuyên nghiệp và có thể trở thành mô hình phát triển về DLHT cho các địa phƣơng trong cả nƣớc. 2) Thị trƣờng khách hàng tiềm năng của DLHT tại TPHCM rất lớn với hơn 2 triệu HSSV, hàng nghìn học viên quốc tế, các chuyên gia ở các lĩnh vực, ngƣời lao động… đều có nhu cầu học tập để nâng cao tri thức, yêu thích hình thức du lịch kết hợp học tập và mức độ chi tiêu cho hoạt động này ở TPHCM cao và ổn định. 3) Hoạt động kinh doanh sản phẩm DLHT đang trong thời kì đầu của chu kỳ phát triển sản phẩm, thị trƣờng mới với nhiều tiềm năng. Đây là cơ hội tốt cho những nhà đầu tƣ muốn tham gia phát triển kinh doanh theo hƣớng chuyên nghiệp, nhất là hiện nay ở TPHCM chƣa có một doanh nghiệp nào tiên phong trong lĩnh vực sản phẩm DLHT chuyên biệt. Tuy nhiên, thị trƣờng này cũng chứa nhiều rủi ro về cạnh tranh không lành mạnh, bảo hộ thƣơng hiệu rất khó, “hàng nhái”, “hàng kém chất lƣợng” tràn lan trên thị trƣờng, làm cho giá cả của sản phẩm DLHT có sự chênh lệch rất lớn giữa sản phẩm DLHT chất lƣợng cao và những tour du lịch thông thƣờng nhƣng vẫn lấy tên là DLHT. 4) Các sản phẩm DLHT tại TPHCM rất phong phú và đa dạng nhƣng chƣa phân định rõ ràng, chƣa đảm bảo đƣợc yếu tố “học tập” trong tổ chức. Vì vậy các sản phẩm mang tên là DLHT nhƣng bản chất vẫn là du lịch giải trí thông thƣờng hoặc bản chất là du lịch học tập nhƣng lại đƣợc tổ chức nhƣ một dạng du lịch khác nhƣ du lịch cắm trại, du lịch Teambuilding…
Vì thế, Để sản phẩm DLHT phát triển cần có những giải pháp đồng bộ và có sự tham gia của các ngành: du lịch, giáo dục đào tạo và sự quan tâm của toàn xã hội.
Chƣơng 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP
TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1. Mục tiêu và định hƣớng phát triển du lịch và giáo dục tại TP Hồ
Chí Minh
3.1.1. Mục tiêu phát triển thành phố Hồ Chí Minh
- Mục tiêu tổng quát:
Quyết định “Phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế- xã hội thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020, tầm nhìn đến 2025” của Thủ tƣớng Chính phủ đã nêu rõ mục tiêu phát triển thành phố Hồ Chí Minh:
Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh văn minh, hiện đại với vai trò đô thị đặc biệt, đi đầu trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đóng góp ngày càng lớn đối với khu vực và cả nƣớc, từng bƣớc trở thành trung tâm lớn về kinh tế, chính trị, thƣơng mại, khoa học- công nghệ của đất nƣớc và khu vực Đông Nam Á, góp phần tích cực đƣa nƣớc ta cơ bản trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng hiện đại vào năm 2020.
Phát triển thành phố Hồ Chí Minh thành trung tâm văn hóa, thể thao, trung tâm đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho cả vùng và cả nƣớc, đảm bảo tốc độ tăng trƣởng kinh tế theo hƣớng bền vững, phát triển kinh tế đi đôi với bảo vệ môi trƣờng đảm bảo quốc phòng an ninh trật tự và an toàn xã hội trên địa bàn.
Phát huy vai trò đặc biệt của thành phố trong mối quan hệ với Vùng thành phố Hồ Chí Minh, Vùng Kinh tế trọng điểm phía Nam, với cả nƣớc và quốc tế; Phát triển hài hòa, đồng bộ giữa xây dựng mới và cải tạo chỉnh trang đô thị; giữa phát triển không gian đô thị và hệ thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, bảo vệ môi trƣờng; Phát triển thành phố hiện đại, có bản sắc; phát huy
thế mạnh đặc thù sông nƣớc, đồng thời tạo sức hấp dẫn của đô thị; nâng cao chất lƣợng cuộc sống của ngƣời dân.
Vị trí, vai trò và định hƣớng phát triển thành phố Hồ Chí Minh trong mối quan hệ với các đô thị của Vùng thành phố Hồ Chí Minh: Là đô thị trung tâm của Vùng thành phố Hồ Chí Minh, bố trí và hình thành các trung tâm tổng hợp và chuyên ngành về thƣơng mại, dịch vụ, giáo dục, y tế kỹ thuật cao, văn hóa, giải trí, thể dục thể thao… của Vùng; Định hƣớng phát triển các công nghiệp sạch không gây ô nhiễm môi trƣờng, có công nghệ hiện đại, hàm lƣợng khoa học cao và giá trị gia tăng lớn, sử dụng ít lao động phổ thông; Định hƣớng phát triển hệ thống giao thông đƣờng bộ, đƣờng thủy, đƣờng sắt, đƣờng hàng không để trở thành đầu mối giao thông trong Vùng và kết nối khu vực Đông Nam Bộ với Tây Nam bộ, với khu vực và quốc tế.
- Mục tiêu cụ thể liên quan trực tiếp đến sự phát triển của sản phẩm DLHT:
Phát triển thành phố Hồ Chí Minh thành trung tâm văn hóa, giáo dục đào tạo và y tế chất lƣợng cao ngang tầm các quốc gia trong khu vực.
Đẩy mạnh xã hội hóa để đảm bảo cơ sở vật chất cho giáo dục- đào tạo y tế, văn hóa, để đáp ứng nhu cầu chuyên môn cao của cả nƣớc.
3.1.2. Định hướng phát triển giáo dục thành phố Hồ Chí Minh
- Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ X nhiệm kỳ 2015 – 2020 đã đề ra định hƣớng phát triển giáo dục nhƣ sau: “Đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục - đào tạo gắn với nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực; tạo chuyển biến mạnh mẽ về chất lƣợng và hiệu quả giáo dục - đào tạo, chú trọng ngoại thành, các quận ven. Phấn đấu đến năm 2020, hệ thống giáo dục - đào tạo thành phố đƣợc chuẩn hóa, hiện đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa, hội nhập với các nền giáo dục tiên tiến trong khu vực và trên thế giới, giữ vững định hƣớng xã hội chủ nghĩa và bản sắc dân tộc. Đổi
ứng chuẩn giáo dục khu vực và quốc tế; phát huy tốt nhất năng lực sáng tạo của ngƣời học, coi trọng thực hành, thực tế; chú trọng giáo dục lối sống, nhân cách, đạo đức, lý tƣởng và truyền thống cách mạng, ý chí kiên cƣờng xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh thành một thành phố học tập, một trung tâm giáo dục - đào tạo chất lƣợng cao của cả nƣớc và khu vực Đông Nam Á. Xây dựng nguồn nhân lực chất lƣợng cao đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập quốc tế.”
- Tiếp tục nâng cao chất lƣợng giáo dục và đào tạo, hoàn thiện cơ sở vật chất, mạng lƣới trƣờng, lớp đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý, nội dung và phƣơng thức giáo dục, đẩy mạnh xã hội hóa và liên kết quốc tế, huy động mọi nguồn lực vào việc đầu tƣ cho ngành giáo dục và đào tạo, đảm bảo các chuẩn về giáo viên, trƣờng lớp và cơ sở vật chất các ngành học, bậc học, phấn đấu đến 2020 xây dựng thành phố thành một trung tâm lớn về giáo dục- đào tạo chất lƣợng cao của cả nƣớc và khu vực Đông Nam Á.
- Một số định hướng phát triển trong thời gian tới:
+ Đổi mới căn bản công tác quản lý giáo dục, đào tạo:
Tiếp tục phân cấp quản lý giáo dục, mạnh mẽ giao quyền tự chủ cho các đơn vị. Tăng cƣờng kiểm tra, giám sát. Sử dụng hệ thống kiểm định chất lƣợng quốc tế để kiểm định chất lƣợng đào tạo các chƣơng trình tiên tiến; trình độ ngoại ngữ, tin học của cán bộ, giáo viên và học sinh.
+ Đổi mới mạnh mẽ và đồng bộ các yếu tố cơ bản của giáo dục, đào tạo: Nhân rộng các gƣơng điển hình trong đội ngũ nhà giáo và học sinh, sinh viên. Đẩy mạnh xây dựng CSVC trƣờng lớp; trang thiết bị hiện đại. Đẩy mạnh giáo dục ngoại khóa, lồng ghép, tích hợp các môn xã hội, học ở môi trƣờng thiên nhiên, địa danh lịch sử, văn hóa thành phố; gắn chặt lý thuyết với thực hành, ứng dụng thực tiễn tại địa phƣơng. Tăng cƣờng công tác giáo dục
khoẻ; tăng cƣờng quản lý, đảm bảo an ninh, an toàn trƣờng học. Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phƣơng pháp dạy và học, hƣớng dẫn phƣơng pháp tự học, nghiên cứu khoa học, làm việc nhóm, vận dụng kiến thức vào thực tế. Tiếp tục thực hiện hiệu quả “Nâng cao năng lực sử dụng tiếng Anh cho học sinh” Đổi mới tuyển dụng, đào tạo, bồi dƣỡng giáo viên, đáp ứng nhu cầu đổi mới nhà trƣờng theo hƣớng tiên tiến, hiện đại, hội nhập khu vực và quốc tế.