1.4. Vai trò của nguồn lực thông tin tại Vĩ An
1.4.3. Là cơ sở của lãnh đạo và quản lý
DNTT hỗ trợ hoạt động quản lý và lãnh đạo. Với loại hình dịch vụ của mình, DNTT Vĩ An đã cung cấp cho các nhà quản lý, nhà lãnh đạo những thông tin ngắn gọn, cô đọng, chính xác về tình hình kinh tế, xã hội của Việt Nam hàng ngày, góp phần đáng kể vào công tác quản lý, lãnh đạo của người dùng tin. Đặc biệt, trong xu hướng phát triển ngành càng mạnh của lĩnh vực
30
truyền thông, bất cứ một thông tin nào đều được phản ánh đa dạng thông qua các kênh thông tin khác nhau, do đó, Vĩ An sẽ là đơn vị thu thập và phản ánh một cách đầy đủ nhất mọi đánh giá, mọi phản ánh của báo chí, và các phương tiện truyền thông khác. Điều này giúp người tiếp nhận thông tin có cái nhìn toàn diện về vấn đề để phục vụ cho hoạt động của cá nhân, đơn vị, tổ chức của mình. Thêm vào đó, Vĩ An cũng tiết kiệm tối đa thời gian và công sức cho nhà lãnh đạo trong việc tìm kiếm thông tin phục vụ hoạt động quản lý, lãnh đạo.
Thông tin do DNTT cung cấp cho người dùng tin chủ yếu phục vụ cho hoạt động lãnh đạo và quản lý. Đó là những thông tin được phổ biến rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, có liên quan đến ngành nghề, lĩnh vực là người dùng tin đang tham gia hoặc có nhu cầu.
Trong hoạt động của mỗi tổ chức, doanh nghiệp, thông tin là cầu nối trong chu trình, “quản lý – khoa học – công nghệ - sản xuất”. Thông tin đảm bảo sự liên tục của quá trình quay vòng tri thức trong chu trình khoa học – công nghệ - sản xuất – quản lý. Thông tin cũng đẩy nhanh quá trình vật chất hóa các tri thức khoa học, đảm bảo nâng cao trình độ của các công trình nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ mới và rút ngắn thời gian đưa các thành tựu của quá trình nghiên cứu và công nghệ mới vào sản xuất. Đồng thời thông tin cũng giúp nâng cao hiệu quả của việc quản lý quá trình nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
31
Sơ đồ 1.3: Chu trình quan hệ “Quản lý – Khoa học – Công nghệ - Sản xuất”
Tình trạng chênh lệch về kinh tế, về năng suất sản xuất giữa các nước, các ngành, các khu vực, các công ty không chỉ vì chênh lệch về trình độ khoa học công nghệ của sản xuất, mà còn vì trình độ nắm bắt và xử lý thông tin, đặc biệt là thông tin khoa học công nghệ của cơ quan và cán bộ quản lý, lãnh đạo.
Nhà quản lý muốn nắm bắt mọi khâu đoạn từ khoa học, công nghệ đến sản xuất để cho ra những quyết định đúng đắn thì cần phải có sự hỗ trợ của thông tin. Chất lượng của quyết định phụ thuộc vào sự đầy đủ và chất lượng của các thông tin, các số liệu, các dữ liệu được cung cấp. Có thể nói, thực chất của quá trình quản lý là quá trình xử lý thông tin của người lãnh đạo. Do đó thông tin là yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động quản lý của bất cứ tổ chức nào, doanh nghiệp nào.
Đặc biệt, thông tin truyền thông lại mang tính thời sự cao, do đó nó sẽ cung cấp cho nhà quản lý, lãnh đạo những thông tin về chính sách mới, các tin tức, sự kiện liên quan đến ngành, lĩnh vực mà họ quản lý. Đồng thời, kênh thông tin truyền thông là kênh thông tin đa dạng, nó có thể cung cấp cho nhà quản lý những thông tin về hoạt động của đối thủ, có thể giúp nhà quản lý đưa ra quyết định đúng đắn và có thể giành phần thắng trong cạnh tranh với đối thủ.
Sản xuất
Khoa học
Công nghệ
32