- Số liệu thứ cấp: 2014-2017 - Số liệu sơ cấp: 2018
- Phạm vi thời gian thực hiện nghiên cứu: từ tháng 6/2017 đến tháng 06/2018
3.4. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
3.4.1. Điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội của thành phố Tam Điệp, Ninh Bình 3.4.2. Tình hình quản lý đất đai và sử dụng đất. thành phố Tam Điệp, Ninh Bình 3.4.2. Tình hình quản lý đất đai và sử dụng đất. thành phố Tam Điệp, Ninh Bình 3.4.3. Thực trạng hoạt động của Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình
3.4.4. Đánh giá hoạt động của Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình Ninh Bình
- Đánh giá của người dân về hoạt động của VPĐK đất đai thành phố Tam Điệp, Ninh Bình.
- Đánh giá chung về hoạt động của VPĐK đất đai thành phố Tam Điệp, Ninh Bình.
3.4.5. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình
3.4.5.1. Định hướng hoạt động của Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thành phố Tam Điệp, Ninh Bình
3.4.5.2. Đề xuất giải pháp tăng cường hoạt động của Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thành phố Tam Điệp, Ninh Bình
1)Giải pháp chính sách pháp luật;
2)Giải pháp về tổ chức bộ máy và cơ chế hoạt động; 3)Giải pháp về tổ chức thực hiện;
4)Giải pháp về kỹ thuật;
5)Giải pháp cải cách thủ tục hành chính.
3.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.5.1. Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp
- Thu thập các báo cáo tài liệu số liệu về điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội của thành phố Tam Điệp, Ninh Bình trong giai đoạn 2014- 2017 tại các đơn vị.
- Thu thập các văn bản pháp luật, bài báo, tạp chí, công trình nghiên cứu về đăng ký đất đai, hệ thống đăng ký đất đai trên mạng internet.
- Thu thập các tài liệu về hiện trạng sử dụng đất và tình hình quản lý sử dụng đất của thành phố trong giai đoạn 2014 - 2017 tại phòng Tài nguyên và Môi trường, chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình.
- Thu thập các văn bản pháp luật có liên quan đến tình hình hoạt động của Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai trong giai đoạn 2014 - 2017 tại chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp, Ninh Bình.
3.5.2. Phương pháp chọn hộ điều tra
Các hộ nghiên cứu được chọn đáp ứng được các yêu cầu nghiên cứu của đề tài gồm:
- Chọn các hộ gia đình phân bố đều trong khu vực các xã, phường đã được chọn của thành phố Tam Điệp.
- Những hộ gia đình, cá nhân đã làm thủ tục hành chính về đất đai tại Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp.
3.5.3. Phương pháp điều tra thu thập số liệu sơ cấp
Thực hiện điều tra số liệu sơ cấp thông qua bảng hỏi với các nhóm đối tượng bao gồm: người dân đến giao dịch tại chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp và cán bộ của chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp. Thực hiện điều tra 90 phiếu với người dân đến giao dịch tại chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp nội dung (Mức độ công khai thủ tục hành chính, đến làm thủ tục gì, nhận xét gì về điều kiện cơ sở vật chất....). Thực hiện điều tra 14 phiếu với cán bộ của chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Tam Điệp nội dung (Điều kiện cơ sở vật chất có đáp ứng công việc, số lượng cán bộ có đủ không, có cần bồi dưỡng nâng cao trình độ....). Tiến hành điều tra với 02 nhóm đối tượng trên với tổng số phiếu là 104 phiếu.
3.5.4. Phương pháp đánh giá
Tổng hợp và xử lý số liệu điều tra bằng phần mềm Excel. Qua đó tìm ra những nét chung, khái quát để đưa ra đánh giá, nhận xét, định hướng giải quyết cho vấn đề nghiên cứu.
Các tiêu chí đánh giá hoạt động của chi nhánh VPĐKĐĐ gồm:
- Mức độ công khai thủ tục hành chính bao gồm các tiêu chí: Công khai, không công khai.
- Thời gian giải quyết thủ tục hành chính bao gồm các tiêu chí: Đúng hẹn, không đúng hẹn.
- Thái độ phục vụ và mức độ hướng dẫn của cán bộ bao gôm các tiêu chí: Tận tình, chú đáo, được hướng dẫn đầy đủ; không tận tình, chu đáo, được hướng dẫn nhưng không đầy đủ.
- Các khoản lệ phí phải đóng bao gồm các tiêu chí: Lệ phí cấp, lệ phí trước bạ, khác.
3.5.5. Phương pháp tổng hợp, phân tích và so sánh
Trong quá trình thực hiện luận văn, cũng dựa trên việc so sánh số liệu của các năm để đánh giá các vực đăng ký đất đai, từ đó có những nhận xét, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả của chi nhánh VPĐKĐĐ Tam Điệp.
Các thông tin thu thập thông qua phỏng vấn được xử lý chủ yếu theo hướng định tính. Thông tin thu được từ điều tra xã hội học được xử lý chủ yếu
theo hướng định lượng thông qua thống kê mô tả bằng phần mềm Excel. Hệ thống hoá các kết quả thu được thành thông tin tổng thể, để từ đó tìm ra những nét đặc trưng, những tính chất cơ bản của đối tượng nghiên cứu.
Sau khi đã thu thập được các thông tin, tư liệu cần thiết cho đề tài, tiến hành thống kê phân loại tài liệu theo từng phần nhất định để xử lý các dữ liệu phục vụ cho xây dựng báo cáo.