Nhìn chung, dù là doanh nghiệp với quy mô nhỏ song Ban lãnh đạo Công ty vẫn định hình và xây dựng các quy trình, quy định và vận hành tương đổi ổn định. Các chính sách, quy định, chế độ đãi ngộ đã phần nào tạo ra được động lực cho đội ngũ nhân sự trong Công ty, công tác tuyển dụng dù chưa đem lại hiệu quả cao song cũng đã đáp ứng được kế hoạch đề ra, công tác đào tạo và phát triển nhân lực đã nâng cao được năng lực của đội ngũ nhân sự để đáp ứng tốt nhu cầu công việc.
3.2.4. Thực trạng kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần I-HTKK Vietsoftware
Hoạt động kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần I- HTKK Vietsoftware hiện tại đang diễn ra như sau:
Đối với các kế hoạch nhân lực mang tính chiến lược, được xây dựng đầu kỳ, sẽ được kiểm soát theo chu kỳ 1 Quý 1 lần. Tức là định kỳ hàng quý, Ban Giám đốc sẽ họp đánh giá kết quả thực hiện công việc so với mục tiêu đề ra, kế hoạch
công việc trong Quý tiếp theo đối với từng phòng ban và nhân sự yêu cầu cần có để có thể hoàn thành các mục tiêu đề ra. Trên cơ sở đó, Ban Giám đốc quyết định định mức nhân sự cho các phòng ban và giao phòng hành chính - nhân sự xây dựng kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân sự cho phù hợp.
Đối với các kế hoạch tuyển dụng nhân sự đột xuất nằm ngoài kế hoạch ban đầu, Ban Giám đốc sẽ họp đột xuất và giao nhiệm vụ để phòng hành chính - nhân sự triển khai. Theo đó, các công việc đột xuất như thế này sẽ phải tổng hợp và báo cáo hàng ngày lên Ban Giám đốc công ty.
Đối với các hoạt động kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực tại công ty trong thời gian tới, Ban Giám đốc đã có chỉ đạo trong cuộc họp giao đầu năm toàn công ty với những nội dung sau:
• Kiểm tra định kỳ, đột xuất việc thực hiện các nội quy, quy định của công ty, trong đó nhấn mạnh việc phòng hành chính - nhân sự tự xây dựng từ 3 - 5 nhiệm vụ trọng tâm trong tháng nhằm hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác quản lý nhân lực.
• Định kỳ 1 Quý 1 lần sẽ thực hiện khảo sát toàn bộ cán bộ nhân viên trong công ty về toàn bộ các vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách đãi ngộ, áp lực trong công việc, tạo động lực cho nhân viên, phong cách lãnh đạo,… để Ban Giám đốc có những điều chỉnh kịp thời với những yếu kém trong công tác quản lý, điều hành.
• Phòng Hành chính - nhân sự có hòm thư góp ý để nhân viên đóng góp ý kiến về bất cứ vấn đề gì cần Ban Giám đốc giải đáp, có thể để tên hoặc dấu tên. Ban Giám đốc sẽ tiếp nhận và có câu trả lời thỏa đáng trong vòng 1 ngày làm việc.
• Mỗi phòng ban trong công ty đều thực hiện đăng ký công việc trọng tâm trong tuần, trong tháng. Phòng Hành chính - nhân sự giám sát và đôn đốc tiến độ hoàn thành công việc và báo cáo Giám đốc công ty để chỉ đạo kịp thời với các vấn đề phát sinh.
• Đối với công tác đào tạo, Phòng Hành chính - nhân sự cho phép nhân viên chủ động đăng ký đào tạo theo nhu cầu. Ban Giám đốc sẽ căn cứ theo nhu cầu đó và họp với các Trưởng phòng để có hướng chỉ đạo cụ thể.
Trên thực tế, với quy mô nhỏ nên hoạt động kiểm tra, đánh giá chưa được thực hiện một cách thường xuyên, liên tục nên việc kiểm tra, giám sát hầu như chưa đem
lại hiệu quả đối với công tác quản lý nhân lực tại Công ty.
3.3. Đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần I-HTKK Vietsoftware