3.2. Tổng quan về Ngân hàng Agribank chi nhánh Hà Nội
3.2.1. Cơ cấu tổ chức của Agribank Hà Nội
Hình 3.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Agribank Hà Nội
(Nguồn: website chính thức của Agribank Hà Nội)
Agribank chi nhánh Hà Nội có chín Bộ phận, trong đó mỗi bộ phận đều có chức năng nhiệm vụ cụ thể nhƣ sau:
Bộ phận Kế hoạch tổng hợp (KHTH) là một trong những bộ phận đầu não của Agribank Hà Nội. Có trách nhiệm lập kế hoạch huy động và sử dụng vốn, từ đó tham mƣu việc thực hiện các nhiệm vụ đƣợc huy động và sử dụng vốn theo các chính sách hiện hành của Chi nhánh. Tất cả các hoạt động mà bộ phận thực hiện phải đảm bảo hiệu quả của Chi nhánh về đầu tƣ an toàn và giảm rủi ro.
Bộ phận Hành chính - Nhân sự (HC&NS) chịu trách nhiệm thực hiện các văn bản liên quan đến luật pháp và các quy định của ngân hàng về cơ cấu tổ chức, lao động, tiền lƣơng, đào tạo, quản lý hành chính để hoàn thành mục đích kinh doanh của chi nhánh.
Bộ phận Kinh doanh ngoại hối (KD ngoại hối) chuyên về các hoạt động thanh toán quốc tế nhƣ thanh toán và nhận tiền chuyển tiền quốc tế. Phòng cũng có trách nhiệm tƣ vấn các hƣớng về thanh toán quốc tế cho doanh nghiệp.
Bộ phận Điện toán (CNTT) hỗ trợ quản trị cơ sở dữ liệu và phát triển, quản trị mạng, quản trị web và hỗ trợ kỹ thuật khác.
Bộ phận Tín dụng chịu trách nhiệm chính trong việc liên lạc với khách hàng, đánh giá cơ sở dữ liệu liên quan đến khoản vay nhằm đƣa ra mức vay thích hợp và khung thời gian thu nợ.
Bộ phận Dịch vụ và Marketing (DV & Mar) chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hiệu quả cho tất cả các hoạt động tiếp thị nhƣ quảng cáo, khuyến mãi, PR, nghiên cứu thị trƣờng, phân tích ...
Bộ phận Kế toán tham mƣu về việc thực hiện kho quỹ, kế toán tài chính theo quy định của Chính phủ, đƣa vào tài khoản tiền tệ tín dụng.
Bộ phận Kiểm tra kiểm soát nội bộ (KSNB) quản lý giám sát việc thực hiện hoạt động của chi nhánh cũng nhƣ các đơn vị khác. Bộ phận chịu trách nhiệm quản lý hành vi kinh doanh, kiểm tra tính chính xác trong báo cáo tài chính và kế toán theo tiêu chuẩn của chính sách và chính phủ đối với ngành ngân hàng.
Bộ phận Thẻ phục vụ nhu cầu của khách hàng, quản lý thông tin từ thị trƣờng, hợp tác với các phòng ban khác để tăng năng suất cho việc phát hành thẻ.