CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2 Phƣơng pháp thu thập thông tin
2.2.1 Phương pháp điều tra, khảo sát bằng bảng hỏi
Tác giả dựa trên các cơ sở lý thuyết về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động và nhiều nghiên cứu trong và ngoài nƣớc về sự thỏa mãn công việc cũng nhƣ tìm hiểu các yếu tố để thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên từ đó tìm ra tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà phụ thuộc những yếu tố nào nhằm xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu của đề tài. Sau đó, tác giả sẽ xem xét chi tiết cách thiết lập bảng câu hỏi, chọn mẫu, chọn công cụ thu thập thông tin và quá trình thu thập thông tin và xử lý số liệu thống kê.
ngƣời lao động tại công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà:
Dựa trên các cơ sở lý thuyết về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động và nhiều nghiên cứu trong và ngoài nƣớc về sự thỏa mãn công việc cũng nhƣ tìm hiểu các yếu tố để thúc đẩy động lực làm việc cho ngƣời lao động.
Việc tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà phụ thuộc vào các yếu tố sau:
- Thu nhập
- Môi trƣờng làm việc vật chất
- Lãnh đạo
- Đồng nghiệp
- Cơ hội đào tạo và phát triển
- Văn hóa tại công ty
Căn cứ vào các thành phần trên và những tiêu chí đo lƣờng từng thành phần là nền tảng xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu của đề tài.
(ii) Xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu
Bảng câu hỏi và quá trình thu thập thông tin:
- Bƣớc 1: Dựa vào cơ sở lý thuyết và nghiên cứu liên quan trƣớc đây để tạo nên bảng câu hỏi ban đầu.
- Bƣớc 2: Bảng câu hỏi ban đầu đƣợc tham khảo ý kiến của giáo viên hƣớng dẫn và một số đối tƣợng khảo sát để điều chỉnh cho phù hợp.
- Bƣớc 3: Bảng câu hỏi đƣợc hoàn chỉnh và gửi đi khảo sát chính thức. Cuối cùng, dữ liệu thông tin thu thập đƣợc lƣu vào tập tin và dùng phần mềm xử lý số liệu thống kê để xử lý và phân tích số liệu.
Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu:
Nội dung bảng câu hỏi gồm 6 yếu tố đƣợc mô tả trong 25 câu hỏi. Với mỗi câu hỏi sẽ đƣợc đo bằng thang đo Likert 5 mức độ.
Yếu tố 2: Môi trƣờng làm việc vật chất Yếu tố 3: Lãnh đạo
Yếu tố 4: Đồng nghiệp
Yếu tố 5: Cơ hội đào tạo và phát triển Yếu tố 6: Văn hóa công ty
(iii) Chọn mẫu:
- Đối tƣợng khảo sát là toàn bộ ngƣời lao động, CBNV tại công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà
- Mẫu chọn ngẫu nhiên.
- Số lƣợng phiếu phát ra là 100 phiếu;
- Số lƣợng phiếu thu về là 88 phiếu;
- Số lƣợng phiếu hợp lệ là 72 phiếu.
2.2.2 Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp
Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp đƣợc tác giả sử dụng nhằm thu thập đƣợc dữ liệu đánh giá những yếu tố ảnh hƣởng và thực trạng tạo động lực làm việc tại công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà.
Tác giả sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp qua những tài liệu tham khảo nhƣ quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Hạ tầng Hồng Hà, kết quả đào tạo trong những năm gần đây, số lƣợng ngƣời lao động tại công ty và các tài liệu liên quan đến tạo động lực của công ty thông qua Phòng Tổ chức Cán bộ, Phòng Kế hoạch Tài chính, Phòng Đào tạo. Bên cạnh đó, tác giả tham khảo một số đề tài nghiên cứu về ngƣời lao động nhằm bổ sung cho nguồn số liệu chính thức.