3.2. Phân tắch hoạt động quản lýnhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân
3.2.1. Hoạch định nhân lực
Để có thể tối đa hóa việc sử dụng nguồn nhân lực và bảo đảm sự phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam đã xác định hoạch định nguồn nhân lực là khâu quan trọng đóng vai trò thiết yếu trong việc hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực của mình. Vì thế, Công ty đã xây dựng cho mình một quy trình hoạch định rõ ràng, cụ thể để làm tiền đề cho công tác tuyển dụng và sắp xếp công việc đƣợc hiệu quả góp phần hoàn thiện hơn công tác quản lý nhân lực của Công ty.
Bảng 3.3: Quy trình hoạch định nhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
Bƣớc 1: Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Bƣớc 2: Phân tắch thực trạng nguồn nhân lực
Bƣớc 3: Đƣa ra quyết định tăng hoặc giảm nguồn nhân lực
Bƣớc 4: Lập kế hoạch thực hiện
Bƣớc 5: Đánh giá việc thực hiện kế hoạch
(Nguồn: Phòng hành chắnh nhân sự tại Công ty)
Quy trình hoạch định nhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam đƣợc xây dựng một cách rõ ràng xong việc dự báo nhu cầu nguồn nhân lực mới chỉ dừng lại ở việc dự báo về số lƣợng lao động cần tuyển mộ trong thời gian ngắn hạn dựa vào nhu cầu và việc phân tắch thực trạng của các phòng ban, từ đó đƣa ra quyết định về việc tăng hay giảm số lƣợng lao động.
Nội dung về hoạch định nhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam đƣợc xây dựng dựa trên chiến lƣợc, mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty để đề ra nội dung về hoạch định nhân lực cho phù hợp, cụ thể:
Bảng 3.4: Kết quả đánh giá của nhân viên về công tác hoạch định nhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
ĐVT: Phiếu
Nội dung đánh giá
Mức điểm Điểm
TB
1 2 3 4 5
Cán bộ, nhân viên làm công tác hoạch định thật sự có trình độ chuyên môn
chuyên sâu 10 42 35 68 45 3.48
Công tác hoạch định đƣợc xây dựng dựa trên chiến lƣợc và mục tiêu phát triển
trong thời gian tới của Công ty 7 16 48 82 47
3.73 Dự báo về cung cầu lao động là tƣơng đối
chắnh xác và hiệu quả 15 25 69 68 23
3.30 Kết quả hoạch định đã mang lại hiệu quả
cao đối với việc tuyển dụng, đào tạo, bố trắ
sắp xếp công việc 15 45 54 46 35
3.21
Thông qua việc đánh giá của nhân viên về công tác hoạch định nhân lực có thấy thấy công tác hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam là chƣa thực sự mang lại hiệu quả bởi các mức điểm đƣợc đánh giá không cao chỉ dao động trong khoảng từ 3,20 điểm Ờ 3.50 điểm, duy chỉ có nội dung đánh giá về công tác hoạch định đƣợc xây dựng dựa trên chiến lƣợc và mục tiêu phát triển trong thời gian tới của Công ty là đƣợc đánh giá tốt, đạt số điểm trung bình là: 3,73 điểm. Vì vậy, để việc quản lý nhân lực tại Công ty đƣợc hiệu quả thì cần hoàn thiện và khắc phục các vấn đề còn tồn tại trong công tác hoạch định nguồn nhân lực.