2.4. Quy trình tổ chức đào tạo:
2.4.7. Đánh giá chung về thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty
ty Dƣợc Danapha :
a) Thành công :
- Việc thực hiện hoạt động đào tạo nhân lực tại công ty đã đƣợc tiến hành theo một quy trình cụ thể, có những quy định chặt chẽ. Đây là một ƣu điểm, tạo cho việc thực hiện cũng nhƣ đánh giá, kiểm tra đạt nhiều thuận lợi. Mặt khác, với nội dung và hình thức học tập phong phú, hoạt động đào tạo đã cung cấp cho ngƣời lao động hệ thống kiến thức và kỹ năng phục vụ cho công việc.
- Sự quan tâm đặc biệt và chỉ đạo hiệu quả của lãnh đạo Công ty trong các hoạt động liên quan đến đào tạo nguồn nhân lực đảm bảo cho nhu cầu phát triển của Công ty. Cách xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo gắn liền với chiến lƣợc kinh doanh của Công ty giúp cho việc kinh doanh của Công ty ngày càng thành công và phát triển.
- Chất lƣợng đô ̣i ngũ cán bô ̣ công nhân viên đƣợc nâng cao , bô ̣ máy lãnh đa ̣o cũng đƣợc củng cố và ngày càng hoàn thiện .
- Cách thức tổ chức các lớp học ngày càng khoa học và bài bản hơn, chính vì vậy đội ngũ lao động trong Công ty đã đƣợc rèn luyện, trau dồi và tích lũy đƣợc những kinh nghiệm về chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, khả năng thuyết phục khách hàng…..
- Các nhân viên mới khi tuyển vào Công ty đều có trình độ, năng lực cao, độ tuổi trẻ nên có một nền tảng kiến thức chuyên ngành vững vàng, có tinh thần học hỏi, dễ dàng trong việc tiếp thu các kỹ năng và các kiến thức khoa học mới.
- Qua đó Công ty đạt đƣợc những kết quả nhƣ :
Năm 2005, Công ty cổ phần Dƣợc Danapha đã đƣợc Cục Quản lý Dƣợc - Bộ Y tế công nhận đạt tiêu chuẩn “Thực hành tốt sản xuất thuốc của tổ chức y tế Thế giới” ( GMP-WHO ), bao gồm : GLP "Thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc" và
GSP "Thực hành tốt bảo quản thuốc".
Trong suốt 13 năm liền (năm 1999-2012) Danapha đã đƣợc ngƣời tiêu dùng Việt Nam bình chọn là “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” và nhiều năm liền (2005- 2012) đạt giải thƣởng “Sao Vàng Đất Việt”. Cờ Thi đua khen thƣởng của Thủ tƣớng Chính phủ, Giải thƣởng “DN vừa và nhỏ ứng dụng CNTT hiệu quả”…
b) Một số hạn chế đối với công tác đào tạo :
Qua tìm hiểu thực tế và quá trình phân tích cho thấy trong những năm qua đƣợc sự quan tâm của ban lãnh đạo Công ty, công tác đào tạo nguồn nhân lực luôn đƣợc chú trọng đầu tƣ và phát triển, luôn đƣợc Công ty thực hiện theo đúng quy trình đã đƣợc xây dựng và hoàn thiện qua các năm. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện quy trình đào tạo hiện nay vẫn bộc lộ một số tồn tại, thiếu sót trong đó có những vấn đề chủ yếu sau :
Đội ngũ làm công tác đào tạo còn thiếu.
Trình độ của đội ngũ làm công tác đào tạo còn yếu.
Ý nghĩa của hoạt động đào tạo chƣa đƣợc chú trọng.
Địa bàn hoạt động trải dài nên công tác đào tạo gặp khó khăn.
Việc xác định nhu cầu chƣa tốt, mới chỉ căn cứ vào quan điểm chủ quan của ngƣời lãnh đạo mà chƣa có đánh giá xem xét nhu cầu đào tạo thực tế tại các bộ phận.
Mục tiêu đào tạo chƣa rõ ràng.
Các hình thức đào tạo còn đơn điệu, chƣa sát với thực tế.
Nguồn kinh phí đào tạo hiện nay của Công ty vẫn chƣa đƣợc thành lập một quỹ riêng mà đƣợc trích từ một phần Quỹ đào tƣ và phát triển của Công ty.
Việc đánh giá hiệu quả sau mỗi khóa học đƣợc thực hiện theo các tiêu chí do Công ty xây dựng và do ngƣời lao động tự thực hiện đánh giá. Đây là phƣơng pháp đƣợc sử dụng phổ biến ở nhiều Công ty nhƣng mới chỉ đánh giá bƣớc đầu trong công việc do vậy chƣa phản ánh đƣợc kết quả của toàn bộ quá trình đào tạo.
Việc lựa chọn giáo viên tham gia giảng dạy cũng tồn tại nhiều bất cập .