CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Thiết kế nghiên cứu
Dựa trên hệ thống lý thuyết của chƣơng 1 và nghiên cứu tình hình thực tế tại Công ty Melody Logistic, để thực hiện đƣợc nghiên cứu này, tác giả đã thực hiện các bƣớc ở hình 2.1:
Hình 2.1: Các bước tiến hành nghiên cứu
Bƣớc 1: Phân tích tình hình xây dựng thƣơng hiệu của công ty Melody Logistic gồm: quy trình xây dựng thƣơng hiệu, các yếu tố thuận lợi và hạn chế; định hƣớng phát triển thƣơng hiệu.
Bƣớc 2: Thu thập thông tin cần phân tích: Sau khi xác định đƣợc vấn đề nghiên cứu, luận văn tiến hành thu thập thông tin liên quan đến ngànhLogistics thông qua một số công trình nghiên cứu, sách tham khảo, trang web liên quan đến doanh nghiệp Logistics. Trong quá trình nghiên cứu tài liệu, những thông tin liên quan đến vẫn đề nghiên cứu đều đƣợc đánh dấu
Tổng quan tài liệu Xác định khung lý thuyết Thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp Phân tích dữ liệu
lại để thuận tiện cho việc tra cứu, tham khảo trong quá trình thực hiện đề tài. Một số thông tin đã đƣợc sử dụng bằng cách trích dẫn trực tiếp, một số thông tin đƣợc tác giả tổng hợp, khải quát nội dung thành luận cứu cho quá trình phân tích.
Bƣớc 3: Phân tích dữ liệu
Trên cơ sở những thông tin thu thập đƣợc, tác giả phân tích các yếu tổ về thƣơng hiệu và quản trị thƣơng hiệu của công ty Melody Logistics. Kết quả thu thập thông tin chủ yếu dƣới hình thức phân tích định tính.
Bƣớc 4 : Tổng hợp kết quả, phân tích, suy luận cho ra kết quả: Trên cơ sở nghiên cứu tổng quan các vấn đề lý luận và thực tiễn về vấn đề xây dựng thƣơng hiệu, tác giả đã sử dụng phƣơng pháp tổng hợp để xem xét tình hình khách quan, logic về vấn đề nghiên cứu và lựa chọn khung nghiên cứu. Sau khi tiến hành thu thập và xử lý dữ liệu tác giả dùng phƣơng pháp nghiên cứu định tính phân tích thực trạng xây dựngthƣơng hiệu tại Công ty Melody Logistics. Từ đó tác giả đƣa ra các kiến nghị giải pháp.