a. Xác định mục tiêu quảng cáo:
2.2.1.1. Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp:
a. Môi trường vĩ mô:
Môi trường kinh tế:
Sự phát triển kinh tế nhanh hay chậm có khuynh hướng làm dịu bớt hay tăng áp lực trong cạnh tranh. Trong những năm qua nền kinh tế của nước ta đã trải qua không ít những biến đổi thăng trầm.
Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng kinh tế và chỉ số giá tiêu dùng .
Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 GDP (%) 7,08 7,34 7,79 8,44 8,17 8,44 6,23 5,2 6,7 5,89 CPI (%) 4,0 3,0 9,5 8,4 6,6 12,63 19,89 6,88 11,45 18,58 Nguồn: Tổng cục Thống kê
Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế (GDP) trong 10 năm qua ta thấy từ 2002 đến 2007 tốc độ tăng trưởng của Việt Nam luôn trên 7% đưa nền kinh tế Việt Nam luôn nằm trong top những quốc gia có tốc độ phát triển kinh tế nhanh nhất thế giới, tuy nhiên vào năm 2008 kinh tế thế giới khủng hoảng trầm trọng làm chậm lại tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta.
Lạm phát (CPI) là sự mất giá của đồng tiền, nó làm thay đổi hành vi tiêu dùng và tiết kiệm của dân cư và doanh nghiệp. Lạm phát có xu hướng gia tăng đã làm cho giá cả các yếu tố đầu vào của công ty tăng lên đáng kể. Giá cả các yếu tố đầu vào của công ty tăng lên liên tục, làm cho tổng chi phí của công ty tăng lên
tương ứng. Chi phí vận chuyển, chi phí điện nước, chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công đều tăng lên đáng kể. Thu nhập bình quân người lao động của công ty năm 2003 là 1 triệu đồng tăng 11,1% so với năm 2002; năm 2004 là 1,2 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2003, năm 2005 là 1,85 triệu đồng, tăng 15,65% so với năm 2004; năm 2006 thu nhập bình quân là 2,1 triệu đồng, tăng 13,5% so với năm 2005; năm 2007 thu nhập bình quân là 2 triệu đồng và tăng lên 2,5 triệu đồng trong năm 2008, 2009…. Qua đó ta thấy rằng lạm phát đã ảnh hưởng rõ rệt tới mức lương của người lao động. Đây là một khó khăn với công ty và điều này đã dẫn đến giá thành của sản phẩm tăng.
Tỷ giá hối đoái có tác động đến công ty TNHH Long Sinh. Nếu tỷ giá hối đoái biến động quá lớn sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh. Về phần này Công ty nhập nguyên vật liệu sản xuất thuốc thú y thủy sản hoàn toàn từ nước ngoài nên bị ảnh hưởng nhiều về tỷ giá cho nguyên liệu nhập.
Môi trường tự nhiên:
Các yếu tố thuộc môi trường tự nhiên như: Vị trí địa lí, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên, đất đai, sông biển…ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty TNHH Long Sinh thuộc tỉnh Khánh Hòa, là nơi có mật độ nuôi trồng thủy sản cao nên có thể cung cấp nguồn nguyên liệu và là nơi tiêu thụ sản phẩm lớn cho công ty, thuận tiện cho việc phân phối sản phẩm vào thị trường miền Nam, miền Trung…
Tính mùa vụ đã làm ảnh hưởng đến việc nuôi trồng thủy sản. Nếu như tôm sú chỉ nuôi 1 năm/1 vụ thì tôm thẻ chân trắng có thể nuôi được nhiều vụ trong năm. Ngành hàng thuốc thú y thủy sản của công ty Long Sinh chuyên dùng cho tôm sú, do vậy khi thời tiết thay đổi, thói quen lựa chọn tôm giống của người dân thay đổi cũng khiến cho tình hình tiêu thụ của sản phẩm thuốc thú y thủy sản thay đổi. Do vậy, thích ứng với sự thay đổi này, công ty đã và đang có những dòng sản phẩm phù hợp cũng như có những chính sách cho hoạt động xúc tiến bán hàng mặt hàng thuốc đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất cho công ty.
Môi trường chính trị và pháp luật:
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị pháp luật có ảnh hưởng ngày càng lớn đến Công ty. Do đặc trưng ngành nghề, đối tác của Công ty phần nhiều là người nước ngoài. Mỗi đối tượng khách hàng lại ở một quốc gia riêng. Mà mỗi quốc gia đều có hệ thống pháp luật riêng, bao gồm nhiều bộ luật, nhiều văn bản dưới luật và các qui định về các qui tắc quản lí kinh tế khác nhau.
Mặt hàng thuốc thú y thủy sản là một loại sản phẩm có liên quan đến chất lượng hàng thủy sản xuất khẩu. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của công ty. Các quyết định của các cơ quan quản lý Nhà nước về việc sản xuất và lưu thông các sản phẩm dùng trong NTTS cũng như danh mục các chất cấm sử dụng trong sản xuất thuốc thú y thủy sản thường thay đổi theo thời gian.
Bộ Nông nghiệp và PTNT trong thời gian vừa qua đã có những quyết định liên quan đến vấn đề sản xuất và kinh doanh các chất sử dụng trong NTTS. Ngày 17/03/2009 Bộ Nông nghiệp và PTNT ban hành thông tư số 15/2009/TT-BNN ban hành danh mục thuốc, hoá chất, kháng sinh cấm sử dụng, hạn chế sử dụng trong đó có thuốc thú y thủy sản. Điều này đã ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động của công ty. Một số loại nguyên liệu được công ty nhập về nhưng chưa sản xuất được trước khi có những qui định mới của Chính phủ buộc công ty phải tiêu hủy số nguyên liệu này, bởi vì nó không còn phù hợp với tiêu chuẩn đề ra của Nhà nước. Điều này cũng tương tự với mặt hàng thuốc thú y thủy sản đã sản xuất và chưa tiêu thụ kịp. Vì vậy, công ty thường tổn thất mất một khoản chi phí cho những vấn đề này.
Môi trường khoa học công nghệ:
Các sản phẩm TTYTS gồm hai nhóm chính là sản phẩm dạng bột và dạng nước. Để nâng cao việc bảo vệ môi trường NTTS, nâng cao năng suất nuôi cũng như hạn chế tối đa các dịch bệnh trong quá trình nuôi. Các nhà khoa học đã không ngừng nghiên cứu và đưa ra công nghệ sản xuất TTYTS đảm bảo chất lượng thủy sản nuôi và thân thiện với môi trường hơn.
Đặc biệt, trong những năm gần đây, công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, xâm nhập hầu hết vào mọi lĩnh vực hoạt động của con người và đem lại những
thành quả vô cùng to lớn. Đặc biệt là sự phát triển của mạng internet, ngành công nghiệp thương mại điện tử đã mở ra cho các doanh nghiệp nhiều lợi ích to lớn nhất là trong hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, trao đổi thu thập thông tin. Công nghệ mạng máy tính giúp Công ty trong việc tính toán và quản lý công thức chế biến, quản lý hàng hóa, khách hàng, phân tích số liệu công nợ…. trở nên có hiệu quả hơn. Đồng thời, khách hàng cũng thường sử dụng Internet và các phương tiện thông tin đại chúng nhiều, nên các chương trình xúc tiến bán hàng trở nên dễ tiếp cận với người dân hơn.
Môi trường văn hóa – xã hội:
Xu hướng tiêu dùng thủy sản trên thế giới và Việt Nam ngày càng gia tăng. Trong những năm gần đây, đã xuất hiện rất nhiều dịch bệnh là đại dịch trên thế giới liên quan đến gia súc, gia cầm. Nên người tiêu dùng đã ưu ái nhiều cho mặt hàng thủy sản. Chính vì thế nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm từ thủy sản ngày càng tăng. Điều này trở thành một cơ hội cho các nước chuyên nuôi trồng thủy sản và chính vì vậy ngành thuốc thú y thủy sản lại có cơ hội phát triển.
Dân số nước ta ngày càng gia tăng, nhu cầu về lương thực, thực phẩm cũng tăng lên tương ứng. Việt Nam còn là một nước nông nghiệp lạc hậu với 80% là nông dân, người dân NTTS với trình độ kỹ thuật còn lạc hậu, vốn đầu tư ít, vẫn chủ yếu nuôi theo hình thức dựa vào tự nhiên là chính.
Trong thời gian gần đây, được sự quản lý của địa phương và Nhà nước, đồng thời là trình độ người nuôi trồng thủy sản cũng có phần được nâng cao do được tiếp xúc với nhiều nguồn thông tin như sách báo, trường lớp, hội nghị, hội thảo, mạng internet…Người dân NTTS đã dần được trang bị kiến thức về sự ô nhiễm môi trường cũng như những tác động tiêu cực của những sản phẩm không được kiểm nghiệm như thuốc kháng sinh, thuốc sát trùng, thuốc diệt cá tạp, hóa chất và các loại thuốc trừ sâu. Vì vậy, họ đã áp dụng các quy trình nuôi có kỹ thuật hơn và sử dụng thức ăn công nghiệp, cũng như sử dụng mặt hàng thuốc thú y thủy sản để ngăn chặn các dịch bệnh của thủy sản nuôi. Xu hướng sử dụng các sản phẩm thuốc thú y thủy sản ngày càng tăng với những ưu thế của nó. Đây là cơ hội cho công ty không
ngừng mở rộng thị trường mặt hàng thuốc. Như vậy, chính sách xúc tiến bán hàng các sản phẩm thuốc thú y của công ty đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty nhiều hơn nữa.
b. Môi trường vi mô:
Sức ép của khách hàng:
Khách hàng là một phần quan trọng nhất của doanh nghiệp. Khách hàng mang đến cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp, nhưng khách hàng cũng có thể tạo ra sự đe dọa cho doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải giảm giá hoặc tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình, làm giảm khả năng canh tranh của doanh nghiệp. Trải qua nhiều năm hoạt động, công ty TNHH Long Sinh đã có được số lượng không nhỏ khách hàng mục tiêu chủ yếu là các đại lý và các nhà phân phối. Đây là cơ hội để công ty phát triển nhưng cũng mang đến nhiều nguy cơ và thách thức cho công ty. Thời gian gần đây thị phần của công ty ngày càng giảm sút do công ty đã đánh mất một lượng lớn khách hàng cũ. Việc này đã tạo sức ép lớn đến công ty trong việc đầu tư nâng cao chất lượng, phát triển sản phẩm mới cũng như đẩy mạnh hoạt động marketing nhằm giữ chân khách hàng.
Quyền lực của nhà cung ứng.
Mỗi nhóm sản phẩm trong mặt hàng TTYTS của công ty đều có nguồn cung cấp khác nhau. Có nhiều chủng loại sản phẩm trong mặt hàng TTYTS. Mỗi sản phẩm là sự phối trộn của rất nhiều nguyên liệu khác nhau và được cung ứng từ rất nhiều nhà cung ứng khác nhau bao gồm cả trong và ngoài nước. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều đơn vị sản xuất cung cấp các loại nguyên liệu TTYTS. Nhà cung cấp trong nước, chủ yếu công ty thường nhập nguyên liệu từ công ty Bayer, công ty DSM, công ty Hữu Tín. Những loại nguyên liệu mang tính chất chuyên môn kỹ thuật cao thì nhà cung cấp chính cho công ty là các nhà cung cấp từ nước ngoài mà ở đây chủ yếu là công ty Longman Aqua của Đài Loan.
Đối thủ cạnh tranh hiện tại.
Hiện nay có khoảng 370 công ty trong nước và ngoài nước sản xuất kinh doanh mặt hàng TTYTS tại thị trường Việt Nam. Điều này đã nói lên sự phát triển
về chất lượng và số lượng thuốc nội trong những năm gần đây. Hiện nay có rất nhiều công ty liên doanh, tư nhân phát triển mạnh. Các công ty này đã trang bị, đầu tư nhà xưởng, dây chuyền sản xuất hiện đại và đang cạnh tranh gay gắt với Công ty TNHH Long Sinh. Trên thị trường hiện nay, các đối thủ cạnh tranh chính với Công ty gồm các công ty sau:
Công ty TNHH Sitto Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 1 tòa nhà An Khánh Q.2 TP Hồ Chí Minh.
Địa chỉ nhà máy: số 4 đường 3 A - KCN Biên Hòa 2 - tỉnh Đồng Nai. Điện thoại: 08-2960736, 061-834903.
Fax: 08-2960735, 061-834906. Email: ritmak@hcm.fpt.vn.
Website: http://www.sittovietnam.com.vn.
Sitto Group – Thai Lan được thành lập từ năm 1985. Sản phẩm của công ty chuyên phục vụ cho ngành NTTS và nông nghiệp. Năm 1998, Sitto Group mở rộng thị trường sang các nước Ấn Độ, Srilanka, Myanmar, Campuchia, Indonesia, Trung Quốc...Năm 1999, sản phẩm Sitto Group đã có mặt trên thị trường Việt Nam, với nhiều chủng loại sản phẩm đã tạo được uy tín trên thị trường TTYTS. Các sản phẩm chính của Sitto Việt Nam:
- Trong nông nghiệp: Nhóm thuốc thảo mộc trừ ốc bươu vàng.
- Trong thủy sản: Nhóm thức ăn bổ sung, nhóm xử lý nước và trị bệnh, nhóm chế phẩm sinh học.
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng và đa dạng của ngành nuôi tôm. Năm 2001, Sitto Group đã thành lập nhà máy sản xuất tại Việt Nam với tên gọi là Sitto Việt Nam để sản xuất và sang bao đóng gói với nguyên liệu được nhập từ Sitto Group - Thái Lan.
Ngoài các sản phẩm chuyên phục vụ cho ngành NTTS, Sitto Việt Nam còn mở rộng sản xuất các sản phẩm chuyên phục vụ cho ngành nông nghiệp. Tuy mới gia nhập thị trường nông nghiệp nhưng sản phẩm đã tạo được uy tín trên thị trường cả nước.
Hiện nay, sản phẩm của Công ty được phân phối rộng rãi trên khắp các tỉnh thành trong cả nước từ Nghệ An đến Cà Mau. Ngoài ra, Sitto Việt Nam còn xây dựng các phòng thí nghiệm miễn phí tại các tỉnh nhằm phục vụ khách hàng chu đáo hơn. Ngoài việc tư vấn kỹ thuật miễn phí cho bà con nuôi tôm khi có nhu cầu, Công ty còn thành lập các phòng xét nghiệm miễn phí tại các tỉnh thành trong cả nước, nhằm mục đích giúp bà con nông dân xét nghiệm bệnh tôm, nguồn nước nuôi tôm…
Trong thời gian qua, một số sản phẩm của công ty đã được công bố chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa theo chuyên ngành thủy sản. Bên cạnh đó, công ty còn thực hiện chiến lược với mục đích phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn, công ty luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ quý khách hàng về kỹ thuật NTTS và nông nghiệp…
Công ty liên doanh Bio – Pharmachemie
Địa chỉ: 2/3 Tăng Nhơn Phú, phường Phước Long B, quận 9, TP.Hồ Chí Minh. Điện thoại: 08.7313789 – 7313490 – 8978476.
Fax: 08.7313488.
Email : Biopharmachemie@hcm.vnn.vn. Website: http://www.biopharma.com.vn
Công ty Liên doanh Bio - Pharmachemie được thành lập theo giấy phép đầu tư số 1021/GP ngày 31/10/1994 của Ủy ban Nhà nước về Hợp tác và đầu tư, và chính thức đi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh từ ngày 12/04/1996.
Công ty Bio - Pharmachemie được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế - GMP. Với máy móc thiết bị hiện đại, quy trình công nghệ tiên tiến, đội ngũ chuyên gia giỏi, nhiều kinh nghiệm..., các sản phẩm của Bio luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất. Nguyên liệu dùng trong sản xuất được chọn lọc từ các công ty quốc tế, có uy tín trên thế giới. Các nguyên liệu này trước khi đưa vào sản xuất và các thành phẩm trước khi đóng gói đều được kiểm tra chất lượng theo quy trình kiểm nghiệm chặt chẽ và tuân thủ theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, ISO/IEC 17025, WHO
và GMP. Đặc biệt Phòng kiểm nghiệm của Bio đã được công nhận là hội viên chính thức của " Hội các phòng thí nghiệm VINATEST".
Bio hiện có trên 500 loại sản phẩm được bào chế dưới các dạng: Các loại Premix, thuốc bột trộn thức ăn, thuốc bột hòa tan trong nước, thuốc tiêm vô trùng (dạng chai, ống), thuốc uống, thuốc bột pha tiêm, thuốc sát trùng, các sản phẩm dạng sữa, xà phòng tắm chó, mèo.
Sản phẩm của Bio rất đa dạng, từ các sản phẩm kích thích tăng trọng, tăng năng suất, đến các loại thuốc sát trùng, các loại thuốc phòng và điều trị các bệnh cho gia súc, gia cầm và tôm cá, được đóng gói với quy cách phù hợp nhu cầu của các nông trại lớn và hộ chăn nuôi gia đình.
Mạng lưới tiêu thụ của Bio hiện có trên 300 đại lý khắp các địa phương trong cả nước với đội ngũ tiếp thị nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm. Ngoài thị trường trong nước, công ty còn xuất khẩu sản phẩm sang thị trường một số nước trên thế giới.
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ K&H
Địa chỉ: Số 7, đường số 6, phường Hiệp Phú, quận 9, TP. Hồ Chí Minh. Địa chỉ nhà máy: Lô 5, đường Nước Lên, KCN Tân Tạo.