CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU
2.2 Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
2.2.1 Dữ liệu thứ cấp
Phân tích dữ liệu thứ cấp có thể coi là phân tích thứ cấp báo gồm các bƣớc nhƣ phân tích thông tin đã đƣợc thu thập trƣớc đó hoặc là do một ngƣời khác (ví dụ, các chuyên gia, tổ chức nghiên cứu) với mục đích khác nhau, hoặc kết hợp cả hai.
Dữ liệu thứ cấp có thể đƣợc phân thành hai nguồn đó là nguồn điện tử và nguồn ấn phẩm in đƣợc công bố. Trong nghiên cứu này, việc tìm kiếm dữ liệu thứ cấp tập trung chủ yếu vào các nguồn điện tử. Các nguồn internet và cơ sở dữ liệu trực tuyến của thƣ viện ĐHQGHN. Những nguồn này đƣợc sử dụng để tìm kiếm các bài báo, tạp chí điện tử và một số sách tham khảo có liên quan đến vấn đề nghiên cứu. Mục đích của quá trình thu thập dữ liệu này là để giúp tác giả có hiểu sâu hơn các khái niệm lý thuyết do vậy sử dụng dữ liệu thứ cấp đem lại một số lợi thế cho tác giả nghiên cứu. Việc thu thập hiệu quả dữ liệu thứ cấp còn giúp tác giả tiết kiệm đƣợc thời gian và năng lƣợng để hoàn thành mục tiêu và tiến độ nghiên cứu.
2.2.1 Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp trong luận văn là thông tin mẫu nghiên cứu đƣợc thu thập bằng kỹ thuật phỏng vấn bằng bang hỏi, dƣới hình thức điều tra ngƣời tiêu dùng đƣợc lựa chọn bằng phƣơng pháp thuận tiện kết hợp chia phần tại bốn quận ở Hà Nội. Nghiên cứu sẽ dùng các cộng tác viên để phỏng vấn ngƣời tiêu dùng. Các phỏng vấn viên đƣợc hƣớng dẫn để có thể hỗ trợ ngƣời đƣợc phỏng vấn hoàn thành bảng hỏi nên có thể thực hiện tốt công việc phỏng vấn.