CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.3. Phƣơng pháp xử lý số liệu
2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
- Thống kê là một hệ thống các phƣơng pháp (thu thập, tổng hợp, trình bày số liệu và tính toán các đặc trƣng của đối tƣợng nghiên cứu) nhằm phục vụ cho quá trình phân tích, dự đoán và ra quyết định.
- Thống kê mô tả (Descriptive statistics) là phƣơng pháp liên quan đến việc thu thập số liệu, tóm tắt, trình bày, tính toán và mô tả các đặc trƣng khác nhau để phản ánh một cách tổng quát đối tƣợng nghiên cứu.
Trong quá trình nghiên cứu tác giả đã sử dụng các tài liệu báo cáo và các số liệu nghiên cứu qua các năm từ 2012 – 2016, thể hiện qua bảng số liệu thống kê và đồ thị nhằm minh chứng sâu hơn dựa trên khung lý thuyết của vấn đề đang nghiên cứu.
2.3.2. Phương pháp so sánh
Phƣơng pháp so sánh là phƣơng pháp đƣợc sử dụng rộng rãi trong phân tích tài chính, nghiên cứu khoa học. Mục đích của so sánh là làm rõ sự khác biệt của đối tƣợng đang nghiên cứu.Trong quá trình nghiên cứu, các thông tin báo cáo về tình hình biến động của tín dụng học sinh sinh viên của NHCSXH đƣợc thu thập dƣới dạng các báo cáo tổng hợp đƣợc NHCSXH Thành phố Hà Nội công bố từ năm 2012 – 2016. Các số liệu đƣợc chọn lọc, xử lý và đƣa vào nghiên cứu này dƣời dạng các bảng thống kê, sau đó phân tích số liệu qua các thời kỳ, so sánh giữa các năm để qua đó phân tích thực trạng tín dụng HSSV trên địa bàn Thành phố Hà Nội.
2.3.3. Phương pháp phân tích tổng hợp
Phân tích tổng hợp là một trong những thành tố quan trọng trong quy trình xem xét hệ thống của vấn đề nghiên cứu. Tác giả sử dụng phƣơng pháp phân tích tổng hợp lý thuyết. Từ các tài liệu liên quan đến vấn đề tín dụng HSSV tác giả tổng hợp, sắp xếp thành hệ thống khái niệm, kết hợp kết quả của một vài nghiên cứu để đƣa ra đƣợc cái đúng và chân thực nhất.
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG
TÍN DỤNG HỌC SINH SINH VIÊN TẠI NGÂN HÀNG CSXH VIỆT NAM – CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CSXH THÀNH PHỐ HÀ NỘI