Một là, tăng tốc phát triển dịch vụ viễn thông trên cơ sở đảm bảo tính kế thừa, tận dụng những thành tựu, kết quả đã có, phù hợp với các chiến lƣợc, qui hoạch, kế hoạch phát triển của Nhà nƣớc, Bộ TTTT và của tập đoàn VNPT trong lĩnh vực BCVT. Song cần có những đột phá trong phát triển với những mục tiêu cao hơn, tốc độ nhanh hơn, sớm đƣa VNPT Hƣng Yên trở thành đơn vị đầu đàn trong tập đoàn BCVT trong cung cấp dịch vụ viễn thông.
Hai là, phát triển hợp lý cả chiều rộng, chiều sâu, số lƣợng và chất lƣợng trên cơ sở phát huy nội lực, tận dụng tri thức và các nguồn lực quốc tế.
Ba là, tiếp tục duy trì là doanh nghiệp chủ lực thực hiện nhiệm vụ của Đảng và Nhà nƣớc giao trong việc đi đầu phát triển cơ sở hạ tầng cũng nhƣ cung ứng các dịch vụ BCVT công ích phục vụ nhu cầu phát triển KT-XH, góp phần nâng cao chất lƣợng cuộc sống của nhân dân và đảm bảo ANQP.
Bốn là, tiếp tục là công cụ của Nhà nƣớc trong việc dẫn dắt các doanh nghiệp BCVT, các thành phần kinh tế trong phát triển lĩnh vực BCVT và CNTT, đóng góp quan trọng trong việc phát triển KTQD.
Năm là, nâng cao năng lực cạnh tranh về mọi mặt trong đó chú ý đến yếu tố cải tiến tổ chức sản xuất, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, đa dạng hoá dịch vụ, đổi mới công nghệ và chú trọng đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực có chất lƣợng cao.
Sáu là, tăng cƣờng đầu tƣ vào công nghệ hiện đại để phát triển các dịch vụ mới có sự khác biệt rõ ràng với các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là đối với các dịch vụ mà VNPT Hƣng Yên xác định là có lợi thế cạnh tranh, mang lại doanh thu, lợi nhuận cao.