EVNNPT
Hoạt động truyền thông chịu ảnh hƣởng của môi trƣờng vĩ mô và môi trƣờng vi mô và tổng hợp các yếu tố, các lực lƣợng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm:
3.3.1. Môi trường chính trị, pháp luật.
EVNNPT là doanh nghiệp nhà nƣớc độc quyền tự nhiên, đƣợc xếp hạng là doanh nghiệp đặc biệt, có nhiệm vụ đầu tƣ xây dựng và quản lý vận hành hệ thống truyền tải điện Quốc gia trên phạm vị cả nƣớc, đảm bảo truyền tải điện an toàn, liên tục, ổn định cho các hoạt động kinh tế, chính trị, xã hội, an ninh, quốc phòng và thị trƣờng điện Việt Nam. Vì Chiến lƣợc truyền thông đƣợc xây dựng phải phù hợp với đặc điểm riêng biệt của EVNNPT. Theo đó đối tƣợng truyền thông không phải chỉ là khách hàng sử dụng dịch vụ của EVNNPT mà đối tƣợng truyền thông rất rộng, có ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạt động của EVNNPT, bao gồm từ Chính phủ, các bộ, ban, ngành, chính quyền địa phƣơng các cấp: Tỉnh, thành phố; quận, huyện; xã, phƣờng; thôn, xóm. Các quy định pháp luật của nhà nƣớc, các quy định của địa phƣơng có ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạt động truyền thông của EVNNPT.
3.3.2. Môi trường văn hóa xã hội.
Sự phát triển mạnh mẽ của các phƣơng tiện truyền thông mới, đặc biệt là Internet đã ảnh hƣởng rất lớn đến các phƣơng tiện truyền thông đại chúng và cùng với đó là văn hóa truyền thông đại chúng. Với khối lƣợng thông tin
khổng lồ đƣợc chuyển tải từng giây, từng phút qua các phƣơng tiện thông tin đại chúng, qua mạng internet, qua điện thoại thông minh smartfone, con ngƣời có thể tiếp cận thông tin về mọi lĩnh vực, ở bất kỳ nơi nào. Chính vì thế dƣờng nhƣ con ngƣời không còn đủ khả năng kiểm soát nguồn thông tin đó. Một trong những nguy cơ xuất phát từ đây là ngƣời ta có thể lợi dụng tiện ích đó để truyền bá những thông tin cho EVNNPT.
Hơn nữa, sự ra đời truyền thông đa phƣơng tiện, truyền thông xã hội đang tạo ra một loạt xu hƣớng phát triển mới của báo chí hiện đại. Tất cả những xu hƣớng đó là kết quả của hội tụ truyền thông và các phƣơng tiện truyền thông mới đó tƣơng tác mạnh mẽ với các phƣơng tiện truyền thông truyền thống, làm nảy sinh nhiều vấn đề cần đƣợc nghiên cứu thấu đáo. Hiện nay nhiều ngƣời quan tâm nhất là trong môi trƣờng truyền thông mới, làm thế nào để các nhà lập kế hoạch truyền thông tại EVNNPT hiểu rõ những phƣơng tiện truyền thông mới để có kế hoạch khai thác phƣơng tiện truyền thông mới này.
3.3.3. Môi trường khoa học công nghệ
Những thành tựu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, phát thanh, truyền hình và đặc biệt là Internet đã tạo ra sự bùng nổ thông tin trên phạm vi toàn cầu, làm thay đổi cả về nội dung và hình thức của các loại hình báo chí truyền thống. Internet với đặc trƣng tƣơng tác của nó, đã thu hẹp giới hạn về không gian, thời gian trong việc tiếp cận thông tin trên quy mô quốc gia và thế giới.
Cùng với sự phát triển của Internet, hàng loạt sản phẩm công nghệ truyền thông mới đƣợc phát triển nhƣ công nghệ di động, các thiết bị đầu cuối theo xu hƣớng di động hóa, cá nhân hóa cao độ, tạo nên một sức mạnh to lớn mà các loại hình truyền thống khó cạnh tranh nổi.
Sự phát triển của công nghệ truyền thông đã tạo hoạt động truyền thông một hƣớng đi mới, đó là tích hợp các phƣơng tiện truyền thông. Tính đa phƣơng tiện đƣợc biểu hiện rõ rang nhất qua sự tích hợp này. Đây là xu
hƣớng phát triển mang tính khách quan đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng, và chắc chắn đây là xu hƣớng phát triển mạnh mẽ nhất cả hiện tại và tƣơng lai.
Hoạt động truyền thông phải sử dụng hài hòa các công cụ và phƣơng tiện truyền thông, tổ hợp truyền thông đa phƣơng tiện phải tích hợp các loại hình truyền thông truyền thống, khai thác triệt để thế mạnh, tiềm năng của Internet cũng nhƣ các ứng dụng của công nghệ thông tin, nhằm tạo ra nhiều sản phẩm truyền thông mạnh, có phạm vi ảnh hƣởng lớn đối với công chúng. Nắm bắt các xu hƣớng của truyền thông thế giới: thực hiện truyền thông đa nền tảng; mạng truyền thông xã hội sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh và tạo ra thế cạnh tranh gay gắt giữa màn hình to và màn hình siêu nhỏ; ứng dụng công nghệ kỹ thuật số là tất yếu; nội dung chƣơng trình luôn là yếu tố quyết định sự thành công.
3.3.4. Môi trường cạnh tranh.
Cạnh tranh đƣợc xác định là động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trƣờng với nguyên tắc ai hoàn thiện hơn, thoả mãn nhu cầu tốt hơn và hiệu quả hơn ngƣời đó sẽ thắng, sẽ tồn tại và phát triển. Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn buộc các doanh nghiệp phải vƣơn lên vƣợt qua đối thủ của mình. Điều kiện để cạnh tranh và các thành phần tham gia vào quá trình hoạt động kinh doanh để vƣợt lên phía trƣớc tạo ra môi trƣờng cạnh tranh trong nên kinh tế. Các doanh nghiệp cần xác định cho mình một chiến lƣợc cạnh tranh hoàn hảo, chiến lƣợc cạnh tranh cần phản ánh đƣợc các yếu tố ảnh hƣởng của môi trƣờng cạnh tranh bao quanh doanh nghiệp. Phân tích môi trƣờng cạnh tranh là hết sức quan trọng, coi thƣờng đối thủ, coi thƣờng các điều kiện, yếu tố trong môi trƣờng cạnh tranh dẫn đến thất bại là điều không thể tranh khỏi. Từ những phân tích đó, doanh nghiệp mới có thể đƣa ra chiến lƣợc truyền thông phù hợp.