2.1 Phân tích môi trƣờng du lịch thành phố Hải Phòng
2.1.5 Thị trường du lịch của thành phố Hải Phòng
Khách du lịch nội địa:
Theo số liệu của Cục thống kê thành phố Hải Phòng, năm 2013, tổng số khách du lịch đến thành phố đạt trên 4.873,8 nghìn lƣợt, trong đó khách nội địa đạt 4.309,2 nghìn lƣợt (chiếm 88,4% tổng lƣợng khách của thành phố); khách quốc tế đạt 564,6 nghìn lƣợt (chiếm 11,6% tổng lƣợng khách thành phố và 0,74% lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2013). Năm 2014, tổng lƣợt khách đạt 5.287,4 nghìn lƣợt, trong đó khách quốc tế đạt 593,4 nghìn lƣợt, khách nội địa đạt 4.694 nghìn lƣợt. Tăng 978,2 nghìn lƣợt khách du lịch
0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 Năm 2013 Năm 2014 Khách nội địa Khách QT
Hình 2.2 Biểu đồ số lƣợng khách du lịch đến Hải Phòng năm 2013 và 2014
Các điểm du lịch Cát Bà, Đồ Sơn, Dƣơng Kinh Nhà Mạc, Khu di tích Trạng trình Nguyễn Bỉnh Khiêm…đều có số lƣợng du khách nội địa tăng đột biến. Điều này phần nào phản ánh thành phố Hải Phòng đang ngày càng trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách vào các kỳ nghỉ, lễ hội.
Với vị trí giao thông thuận lợi, đầu mối giao thông quan trọng của các tỉnh phía Bắc, du lịch Hải Phòng là điểm đến lý tƣởng đối với khách du lịch trong nƣớc. Thị trƣờng khách du lịch nội địa chiếm hơn 80% so với tổng lƣợt khách đến thành phố Hải Phòng. Khách du lịch nội địa chủ yếu đến từ thủ đô Hà Nội và các tỉnh lân cận vùng Duyên hải Bắc bộ. Ngoài ra là lƣợng khách du lịch đến từ miền Trung: Huế, Đà Nẵng, Hội An, Khánh Hoà… (theo đƣờng bay Đà Nẵng – Hải Phòng) và miền Nam: Hồ Chí Minh, Phan Thiết… (theo đƣờng bay Hồ Chí Minh – Hải Phòng). Một bộ phận khá lớn ngƣời dân thành phố Hải Phòng cũng tham gia hoạt động du lịch vào dịp cuối tuần. Khách nội địa chi tiêu bình quân 1.038.800 đồng/ngày, thời gian lƣu trú 2 ngày (căn cứ Báo cáo Kết quả điều tra mức chi tiêu khách du lịch năm 2013
do Tổng cục Thống kê thực hiện, công bố năm 2014).
Lƣợng khách nội địa qua các năm tăng lên rõ rệt, tuy nhiên ngày lƣu trú bình quân của khách hầu nhƣ không tăng. Nguyên nhân chủ yếu do đƣờng giao thông đến các điểm tham quan du lịch đã đƣợc đầu tƣ nâng cấp, thuận
tiện nên du khách thƣờng đi và về trong ngày, hoặc chỉ ngủ lại 01 đêm; ngoài ra do các sản phẩm du lịch chƣa phong phú, đa dạng và chất lƣợng dịch vụ chƣa cao nên chƣa thu hút đƣợc khách du lịch tham quan, nghỉ dƣỡng dài ngày, lƣợng khách đến nghỉ ở Hải Phòng đặc biệt là khách nghỉ cuối tuần vẫn còn ít hơn so với thủ đô Hà Nội và tỉnh Quảng Ninh..
Khách du lịch quốc tế:
Thời gian qua, du khách quốc tế đến thành phố Hải Phòng bằng nhiều đƣờng khác nhau, nhƣng chủ yếu là theo đƣờng bộ từ Hà Nội và Quảng Ninh (từ Quảng Ninh tới chủ yếu là khách Trung Quốc) và đến từ các thành phố lớn ở phía Nam nhƣ thành phố Hồ Chí Minh, Huế, Đà Nẵng bằng đƣờng hàng không. Khách du lịch quốc tế đến Hải Phòng chủ yếu từ các thị trƣờng sau:
- Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Liên bang Nga, Mỹ (6 thị trƣờng trọng điểm chiếm tỷ lệ 49,80%/)
- Các nƣớc EU: Anh, Đan Mạch, Ai-rơ-len, Hy Lạp, Luých-xem-bua, Hà Lan, Bỉ, Italia, Đức, Phần Lan, Tây Ban Nha, Pháp, Thụy Điển, Áo, Bồ Đào Nha (15 thị trƣờng chiếm tỷ lệ 27,86%)
- Các nƣớc ASEAN: Thái Lan, Indonesia, Malaisya, Philipin, Campuchia, Lào, Brunei, Singapore, Myanma (9 thị trƣờng chiếm tỷ lệ 4,44%)
- Việt Kiều: chiếm tỷ lệ 1,35%
- Quốc tịch khác chiếm tỷ lệ 16,55%.
(Nguồn: Phòng xuất nhập cảnh, công an Hải Phòng)
Ngoài các thị trƣờng truyền thống chiếm tỷ lệ cao trong thị trƣờng khách du lịch quốc tế đến Hải Phòng là Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ…, thị trƣờng khách du lịch Nga là một thị trƣờng mới đầy tiềm năng của du lịch Hải Phòng. Bên cạnh điểm đến quen thuộc là Nha Trang (Khánh Hòa), quần đảo Cát Bà (Hải Phòng) và Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) đang là những điểm
hoảng tài chính Nga năm 2014 với sự suy giảm nhanh chóng của đồng rúp Nga đối với các đồng tiền khác, cũng ảnh hƣởng rất nhiều đến lƣợng khách Nga tới Hải Phòng, tuy nhiên thị trƣờng Nga vẫn đƣợc xác định là một trong những thị trƣờng trọng tâm, đầy tiềm năng của du lịch Hải Phòng bên cạnh các thị trƣờng quen thuộc đã và đang đƣợc khai thác nhiều năm nay.
Kết quả điều tra chi tiêu của khách du lịch năm 2013 do Tổng cục Thống kê thực hiện và công bố năm 2014 cho thấy 66,1% số khách quốc tế đến Hải Phòng 1 lần, 20,1% đến lần 2 và 13,8% đến lần 3 trở lên. Khách quốc tế đến Hải Phòng với mục đích nghỉ dƣỡng, du lịch, báo chí, hội nghị, hội thảo, thăm thân nhân, thƣơng mại, chữa bệnh và mục đích khác chi tiêu bình quân đạt 111,9 USD (tƣơng đƣơng 2.349.000 đồng/ngày với tỷ giá 1 USD= 21.000 VNĐ), thời gian lƣu trú bình quân 3,8 ngày; Nhìn chung, mức chi tiêu của du khách tại Hải Phòng còn thấp so với các địa phƣơng có ngành du lịch phát triển trên cả nƣớc.