2.1.2 .Xử lý dữ liệu sơ cấp
3.2. Tổng quan về Ngân hàng Sacombank
3.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Sacombank
NHTMCP Sài Gòn Thƣơng Tín thành lập năm 1991, đặt trụ sở tại 266 - 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phƣờng 8, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh, với ngành nghề chính là kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng và phi Ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao lợi nhuận của Ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế Đất nƣớc.
Các cột mốc phát triển đáng nhớ:
Năm 1991: Sacombank là một trong những NHTMCP đầu tiên đƣợc thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh từ việc hợp nhất Ngân hàng Phát triển Kinh tế Gò Vấp cùng với 03 hợp tác xã tín dụng là tân Bình, Thành Công và Lữ Gia.
Năm 1993: Sacombank là NHTMCP đầu tiên của Thành phố Hồ Chí Minh khai trƣơng chi nhánh tại Hà Nội
Năm 1996: Sacombank là ngân hàng đầu tiên phát hành cổ phiếu đại chúng với mệnh giá 200.000 đồng/cổ phiếu để tăng vốn điều lệ lên 71 tỷ đồng với gần 9.000 cổ đông tham gia góp vốn.
Năm 2002: Sacombank thành lập Công ty trực thuộc đầu tiên - Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Sacombank-SBA, bƣớc đầu thực hiện chiến lƣợc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ tài chính trọn gói.
Năm 2006: Sacombank thành lập các công ty trực thuộc bao gồm: Công ty Kiều hối Sacombank-SBR, Công ty Cho thuê tài chính Sacombank-SBL, Công ty Chứng khoán Sacombank-SBS.
Năm 2011: Sacombank thành lập Ngân hàng 100% vốn nƣớc ngoài tại Campuchia đánh dấu bƣớc chuyển tiếp giai đoạn mới của chiến lƣợc phát triển và nâng cao năng lực hoạt động của Sacombank tại Campuchia nói riêng và khu vực Đông Dƣơng.
Năm 2014:
Ngày 25/03/2014, tại Đại hội đồng cổ đông thƣờng niên 2014, Sacombank đã thông qua kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tăng vốn điều lệ và sử dụng vốn chủ sở hữu năm 2014; thông qua việc từ nhiệm thành viên HĐQT và chủ
trƣơng cho NHTMCP Phƣơng Nam sáp nhập vào Sacombank cũng nhƣ các nội dung liên quan đến công tác điều hành và quản trị.
Năm 2014 đánh dấu nhiều lễ ký kết, hợp tác giữa Sacombank và các tổ chức lớn nhƣ Hiệp hội Kế Toán Công Chứng Australia (CPA Australia), Tập đoàn Rabobank (Hà Lan), Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) …
Tầm nhìn, Sứ mệnh của Sacombank :
Tầm nhìn
Trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại và đa năng hàng đầu Khu vực
Sứ mệnh
Tối ƣu giải pháp tài chính trọn gói, hiê ̣n đa ̣i và đa tiện ích cho khách hàng; Tối đa hóa giá trị gia tăng cho đối tá c, nhà đầu tƣ và cổ đông;
Mang lại giá trị về nghề nghiệp và sự thịnh vƣợng cho cán bộ nhân viên; Đồng hành cùng sự phát triển chung của cộng đồng xã hội.
Các Giải thƣởng tiêu biểu:
Năm 2010-2012: Ngân hàng có dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam do tạp chí Global Finance trao tặng
Năm 2012- 2014: Ngân hàng có dịch vụ bán lẻ tốt nhất Việt Nam do các tạp chí The Asian Banker và International Finance Magazine trao tặng
Năm 2014: Ngân hàng tốt nhất trong các thị trƣờng mới nổi 2014 do tạp chí Global Finance bình chọn
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Sacombank
HÌNH 3.1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA SACOMBANK
3.2.2. Kết quả kinh doanh của Sacombank
Năm 2014, kết quả hoạt động của Sacombank đạt khá toàn diện. Các chỉ tiêu tăng trƣởng cao và ổn định, đảm bảo đúng định hƣớng, bứt phá vƣợt trội so với các ngân hàng bạn cùng quy mô. Bên cạnh đó, thƣơng hiệu của Sacombank ngày càng đƣợc khẳng định với những giải thƣởng uy tín đƣợc cộng đồng trong nƣớc và quốc tế ghi nhận. Có thể thấy rõ những kết quả mà Sacombank đã đạt đƣợc trong năm 2014 qua các số liệu của bảng sau:
BẢNG 3.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SACOMBANK TỪ 2010-2014 Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu/Năm 2010 2011 2012 2013 2014 Số lƣợng Số lƣợng Thay đổi Số lƣợng Thay
đổi Số lƣợng Thay đổi Số lƣợng Thay đổi
Tổng tài sản 152.387 141.469 -7,16% 152.119 7,53% 161.378 6,09% 189.803 17,61%
Vốn chủ sở hữu 14.018 14.547 3,77% 13.699 -5,83% 17.064 24,56% 18.069 5,89%
Huy động tiền gửi 78.335 75.092 -4,14% 107.459 43,10% 131.645 22,51% 163.057 23,86%
Dƣ nợ tín dụng 82.485 80.539 -2,36% 96.334 19,61% 110.566 14,77% 128.015 15,78%
Lợi nhuận trƣớc thuế 2.560 2.771 8,24% 1.368
-
50,63% 2.961 116,45% 2.826 -4,56%
Lợi nhuận sau thuế 1.910 1.996 4,50% 1.002
-
49,80% 2.229 122,46% 2.212 -0,76%
(Nguồn: Báo cáo thƣờng niên của Sacombank 2010-2014)
Về tăng trƣởng tổng tài sản và vốn chủ sở hữu: Tổng tài sản năm 2014 tăng trƣởng mạnh cả về chất và lƣợng, tăng 17,61% so với đầu năm (toàn ngành tăng 12,2%), cao hơn gần 3 lần so với mức tăng trƣởng của năm 2013, đạt 123% kế hoạch thực hiện. Vốn chủ sở hữu tăng 5,89% so với năm 2013, trong đó, vốn điều lệ chiếm gần 70% tạo cơ cấu nguồn lực bền vững.
Về tăng trƣởng lợi nhuận: Bên cạnh việc tích cực đồng hành cùng chủ trƣơng của NHNN, thực hiện hỗ trợ lãi suất và tháo gỡ khó khăn cho khách hàng, chú trọng trích lập dự phòng rủi ro để đảm bảo an toàn hoạt động, Sacombank vẫn duy trì đƣợc kết quả kinh doanh khả quan trong năm 2014: Lợi nhuận trƣớc thuế đạt
2.826 tỷ đồng, giảm nhẹ 4,56% so với năm 2013, với mức tăng trƣởng bình quân 3 năm liền kề 20,42% và bằng 94,2% kế hoạch 3.000 tỷ đồng.
Về hoạt động huy động vốn: Sacombank không ngừng đa dạng hóa các hình thức huy động với các chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn, chú trọng tăng trƣởng nguồn vốn ổn định bằng VNĐ từ khách hàng cá nhân, nâng cao uy tín và thƣơng hiệu trên thị trƣờng. Nhờ vậy, khối lƣợng huy động tiền gửi tăng đều qua các năm 2012-2014, làm nền tảng tốt cho mọi hoạt động kinh doanh khác phát huy hiệu quả, đảm bảo an toàn thanh khoản của toàn hệ thống. Đến 31/12/2014, khối lƣợng huy động vốn tăng 23,86% so năm 2013 (cao hơn con số tăng trƣởng 15,15% toàn ngành), đạt 137% kế hoạch thực hiện.
Về hoạt động tín dụng: Sacombank luôn tích cực đồng hành cùng khách hàng, mở rộng các đối tƣợng ƣu tiên, phát triển nhanh các phƣơng thức cho vay hiệu quả, áp dụng các gói cho vay ƣu đãi, tinh gọn thủ tục… Nhờ vậy, tốc độ tăng trƣởng dƣ nợ năm 2014 rất khả quan (tăng 15,78% so với năm 2013, đạt 108% kế hoạch thực hiện). Mặc dù trong năm, thực hiện chuyển 4.984 tỷ đồng dƣ nợ thành trái phiếu VAMC, nhƣng cho vay khách hàng vẫn tăng cao hơn tốc độ tăng toàn ngành (14,16%) đạt 88% kế hoạch thực hiện.
Về hoạt động đầu tƣ: Tính đến 31/12/2014, chứng khoán nợ chiếm tỷ trọng lớn trong tổng danh mục đầu tƣ (93,0%), tăng 55,8% so với năm 2013, trong đó số dƣ trái phiếu Chính phủ và tín phiếu NHNN tăng mạnh (tăng 54,9%), thể hiện tính thận trọng của Sacombank, đảm bảo tính linh hoạt trên thị trƣờng mở, đáp ứng nhu cầu thanh khoản; chứng khoán vốn giảm 31,1% so với năm 2013; chiếm tỷ trọng 7,0%, tập trung ở một số ngành nghề nhƣ khai thác tài sản, dịch vụ, tài chính...
Về hoạt động thẻ: Hoạt động thẻ tiếp tục đƣợc mở rộng trong năm 2014, thu hút lƣợng khách hàng tăng thêm gần 650.000 khách hàng; Số lƣợng thẻ phát hành tăng 18%, nâng số lƣợng thẻ hiện hữu lên hơn 2.450.000; Hiệu quả ATM/POS đƣợc đánh giá lại một cách toàn diện, hiện đại hóa và gia tăng tiện ích (chuyển khoản, thanh toán hợp đồng/thẻ tín dụng…); Lắp đặt thêm 2.791 máy POS mới tại hệ thống các đại lý, nâng số lƣợng POS hiện hữu lên 4.650 máy; Mạng lƣới ATM phát triển với 75 máy lắp mới, nâng tổng số ATM hiện hữu lên 850 máy.
Về hoạt động thanh toán quốc tế: Doanh số thanh toán quốc tế năm 2014 đạt gần 6,9 tỷ USD, tăng 22,5%, chủ yếu nhờ hoạt động xuất khẩu sôi động. Bên cạnh đó, để giữ chân và tăng khách hàng, Sacombank đã áp dụng chính sách phí linh hoạt nhƣng thu phí thanh toán quốc tế vẫn đạt 288 tỷ đồng, tăng 1,5%. Hoạt động thanh toán quốc tế tại Lào và Campuchia trên đà triển vọng, đạt trên 1 tỷ USD, tăng 327 triệu USD, tăng 47% so với năm 2013. Việc ứng dụng thành công mô hình thanh toán quốc tế tập trung đối với 2 đơn vị nƣớc ngoài đã giảm thiểu các rủi ro từ 2 thị trƣờng này, đồng thời khai thác đƣợc thế mạnh thị trƣờng trong nƣớc, tăng cƣờng lợi thế so sánh với các ngân hàng bạn, góp phần tăng lợi nhuận cho Ngân hàng.