4.1 Định hướng phát triển hoạt động môi giới chứng khoán của VNDIRECT
4.1.2. Định hướng phát triển của công ty chứng khoán VNDIRECT
4.1.2.1 Mục tiêu phát triển
Tầm nhìn - chiến lược phát triển bền vững
“Tầm nhìn phát triển bền v ng của VNDIRECT là trở thành cổng dịch vụ đầu tƣ tài chính và quản lý tài sản có uy tín nhất của mọi nhà đầu tƣ”
Doanh nghiệp là tế bào của nền kinh tế, do đó sự phát triển bền vững của doanh nghiệp sẽ là nền tảng vững chắc để nền kinh tế và xã hội phát triển bền vững, ngược lại nền kinh tế và xã hội ổn định sẽ tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp gia tăng giá trị.
Chiến lược Phát triển bền vững mà Công ty cổ phần Chứng khoán VNDIRECT theo đuổi là chiến lược tập trung vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế ổn
định và vững chắc nhằm gia tăng giá trị công ty, đồng thời triển khai các mục tiêu về môi trường và xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của cổ đông, người lao động cũng như các bên liên quan
Hình 4.1 Chiến lƣợc phát triển bền v ng tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
(Nguồn: BCTN của VNDIRECT năm 2017)
Với định hướng lấy công nghệ làm động lực phát triển với giá trị cốt lõi là đội ngũ cán bộ nhân viên, VNDIRECT hướng tới xây dựng công ty trở thành công ty chứng khoán cung cấp dịch vụ môi giới bán lẻ, trên nền tảng công nghệ hiện đại , qui trình nghiệp vụ khoa học có kiểm soát chặt chẽ và chất lượng, đạo đức của nhân viên dịch vụ môi giới phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Để tận dụng các lợi thế và vượt qua được thách thức mà thực tế đặt ra VNDIRECT đã vạch ra kế hoạch và chiến lược trở thành công ty chứng khoán dẫn đầu thị trường trong các phân khúc khách hàng của mình, cung ứng một cách toàn diện các dịch vụ và sản phẩm có tính sáng tạo cao và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
4.1.2.2 Chiến lược phát triển hoạt động môi giới * Đẩy mạnh tăng trưởng thị phần môi giới
triển, VNDIRECT sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các sản phẩm tài chính, sản phẩm giao dịch và sản phẩm tư vấn để đáp ứng được yêu cầu của mọi khách hàng, từ đó đẩy mạnh tăng trưởng thị phần và hướng tới mục tiêu trở thành Công ty tài chính chứng khoán hàng đầu trên thị trường.
* ây dựng đội ng môi giới chuyên nghiệp
Con người chính là giá trị cốt lõi và trực tiếp đóng góp vào sự phát triển của VNDIRECT. Vì vậy, Công ty chú trọng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo và có nhiều cơ hội thể hiện năng lực để thu hút những môi giới giàu kinh nghiệm cũng như những tài năng trẻ xuất chúng và tâm huyết. Công tác tuyển chọn nhân viên đầu vào đề cao đạo đức nghề nghiệp, tri thức và đam mê với công việc. Ngoài ra, các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm cho đội ngũ môi giới cũng sẽ được VNDIRECT tiếp tục triển khai trong năm 2017.
* Thu hút thêm nhiều khách hàng mới
VNDIRECT không ngừng nỗ lực cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Thêm vào đó, các chương trình như khóa học phân tích và buổi chia sẻ kinh nghiệm đầu tư, sẽ được tổ chức thường xuyên để nâng tầm ảnh hưởng của Công ty lên một tầm cao mới. Nhờ vậy, VNDIRECT sẽ mở rộng và thu hút thêm nhiều khách hàng cá nhân mới, hướng gần hơn tới tầm nhìn “trở thành sự lựa chọn của mọi nhà đầu tư”.