CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại trƣờng Đại học
4.2.5. Giải pháp về đánh giá hiệu quả công việc
4.2.5.1. Cơ sở giải pháp
- Đảm bảo cho kết quả của việc đánh giá được chính xác, khách quan hơn - Góp phần để tất cả đội ngũ CBGD cũng như sinh viên, đội ngũ cán bộ quản lý nhận thức được vai trò của công tác đánh giá và tham gia vào công tác đánh giá một cách tích cực, hiệu quả.
- Đưa kết quả của việc đánh giá góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBGD nói riêng cũng như chất lượng đào tạo của trường nói chung.
4.2.5.2. Nội dung cụ thể
- Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá giảng viên: Mỗi trường ĐH cần tùy tình hình, yêu cầu riêng của trường mà xây dựng một mẫu đánh giá giảng viên cho riêng trường mình. Trường Đại học Thương mại cũng cần ngiên cứu, xây dựng bộ tiêu chí đánh giá về đạo đức, năng lực và mức độ hoàn thành công việc của CBQL.
- Xây dựng bản mô tả công việc của giảng viên: Lý thuyết về quản trị nhân lực đã cho thấy rõ rằng xây dựng bản mô bản mô tả công việc của giảng viên là cơ sở quan trọng trong quá trình tuyển dụng, đánh giá, lập kế hoạch cán bộ, xây dựng cơ chế lương thưởng…Đồng thời bản mô tả công việc cũng cho người lao động thấy được những nhiệm vụ, công việc chính, các kỹ năng, yêu cầu đặt ra để hoàn thành công việc.
- Thực hiện thường xuyên, đồng bộ việc lấy ý kiến của sinh viên về đội ngũ giảng viên, thiết kế mẫu phiếu lấy ý kiến sinh viên: Một trong những mục tiêu của đánh giá đội ngũ giảng viên là nhằm giúp nâng cao chất lượng giảng dạy của họ, cũng tức là giúp cho quá trình tiến bộ của sinh viên trong suốt quá trình dạy và học. Chính vì thế, sinh viên phải là người được đóng vai trò tích cực trong công tác đánh giá giảng viên, qua đó họ cho thấy nhận xét của mình về đội ngũ giảng viên, những
khó khăn, vướng mắc của họ trong quá trình học tập, từ đó mà đội ngũ giảng viên có thể nắm được những điểm mạnh, điểm thiếu sót của mình để có sự điều chỉnh cho phù hợp.
- Báo cáo, tổng hợp định kỳ về kết quả đánh giá đội ngũ CBGD, lấy đó làm cơ sở khen thưởng, đề bạt: Sau khi đã xây dựng được một hệ thống tiêu chí đánh giá giảng viên,bản mô tả công việc của giảng viên đồng thời căn cứ vào kết quả tự đánh giá của giảng viên, đánh giá của đồng nghiệp và đội ngũ sinh viên, phòng Tổ chức nhân sự tập hợp thành một báo cáo định kỳ cuối mỗi năm học về kết quả đánh giá đội ngũ CBGD. Các báo cáo này cần phải được lưu lại như là một cơ sở quan trọng để xét khen thưởng cũng như cân nhắc đề bạt. Đồng thời thông quá những lần đánh giá này, các giảng viên không đảm bảo chất lượng sẽ cần được nhà trường có kế hoạch bồi dưỡng thêm về chất lượng giảng dạy, học tập để trau dồi thêm nghiệp vụ.