2.1. Giới thiệu khái quát về BIDV TTHuế
2.1.2. Mô hình tổ chức của BIDV TTHuế
Với phương châm hoạt động hiệu quả, BIDV TT Huế đã tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình trực tuyến chức năng, nhằm đảm bảo mọi hoạt động của chi nhánh được thực hiện nhanh chóng, kịp thời, bộ máy linh hoạt gọn nhẹ, tiết kiệm chi phí hoạt động để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Hiện nay chi nhánh đã có một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao, năng động và nhiệt tình với 102 cán bộ được phân bố vào các phòng ban. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của chi nhánh được thể hiện dưới sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của BIDV TT Huế
Ghi chú:
: Quan hệ trực tuyến : Quan hệ chức năng
(Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính - BIDV TT Huế)
BAN GIÁM ĐỐC Phòng Kế hoạch – Tổng hợp Phòng Thẩm định và Quản lý rủi ro Phòng Giao dịch khách hàng cá nhân Phòng Quản trị Tín dụng Phòng Giao dịch An Cựu Phòng giao dịch Sông Bồ Phòng giao dịch Thành Nội Phòng giao dịch Bến Ngự Phòng Tài chính – Kế toán Phòng Tổ chức – Hành chính Phòng Khách hàng cá nhân
Tổ điện toán Phòng giao dịch Nguyễn Trãi Phòng Tiền tệ và Quỹ Phòng Khách hàng doanh nghiệp Phòng Giao dịch khách hàng Doanh nghiệp
a. Ban Giám Đốc
* Giám đốc:
- Chỉ đạo, điều hành chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, có trách nhiệm định hướng hoạt động kinh doanh và chịu trách nhiệm trực tiếp với Ngân hàng cấp trên.
- Phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các Phòng/Tổ.
* Các Phó Giám đốc:
Hỗ trợ cho Giám đốc trong công tác điều hành, định hướng phát triển, đồng thời trực tiếp chỉ đạo một số Phòng/Tổ, một số bộ phận hay từng mặt công tác Giám đốc phân công.
b. Khối Quản lý khách hàng
* Phòng Khách hàng doanh nghiệp: Tiếp thị và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp; Thực hiện công tác tín dụng bán buôn; Công tác tài trợ dự án; Nhiệm vụ tài trợ thương mại xuất nhập khẩu.
* Phòng Khách hàng cá nhân: Tiếp thị và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân; Thực hiện công tác bán sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ; Công tác tín dụng bán lẻ.
c. Khối Quản lý rủi ro
* Phòng Quản lý rủi ro: Thực hiện công tác quản lý tín dụng; Quản lý rủi ro tín dụng; Quản lý rủi ro tác nghiệp; Phòng chống rửa tiền; Quản lý hệ thống chất lượng ISO; Kiểm tra nội bộ.
d. Khối Tác nghiệp
* Phòng Quản trị tín dụng: Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh, tài trợ thương mại xuất nhập khẩu đối với khách hàng; Tính toán trích lập dự phòng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của các phòng khách hàng, gửi kết quả cho phòng Quản lý rủi ro để thực hiện rà soát, trình cấp có thẩm quyền quyết định; Các nhiệm vụ khác như đầu mối lưu trữ chứng từ giao dịch, hồ sơ
nghiệp vụ cho vay, bảo lãnh và tài sản bảo đảm tiền vay, quản lý thông tin và lập các loại báo cáo thống kê, quản lý hồ sơ thông tin khách hàng
* Phòng Giao dịch khách hàng cá nhân: Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng cá nhân; thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của Nhà nước và của BIDV; thực hiện nhiệm vụ Thanh toán quốc tế.
* Phòng Giao dịch khách hàng doanh nghiệp: Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng doanh nghiệp; thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của Nhà nước và của BIDV; thực hiện nhiệm vụ Thanh toán quốc tế.
* Phòng Quản lý và Dịch vụ kho quỹ: Quản lý kho tiền và quỹ nghiệp vụ (tiền mặt, hồ sơ tài sản thế chấp, cầm cố, chứng từ có giá, vàng, bạc, đá quý,…); Quản lý quỹ (thu/chi, xuất/nhập), phối hợp với các Phòng Giao dịch khách hàng và Phòng Giao dịch thực hiện nghiệp vụ thu chi tiền mặt tại quầy đảm bảo phục vụ thuận tiện, an toàn cho khách hàng, trực tiếp thực hiện các giao dịch thu - chi tiền mặt phục vụ khách hàng theo quy định.
e. Khối Quản lý nội bộ
* Phòng Kế hoạch - Tổng hợp: Thực hiện công tác kế hoạch tổng hợp gồm thu thập thông tin phục vụ công tác kế hoạch tổng hợp, xây dựng và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh; Công tác nguồn vốn như đề xuất và tổ chức thực hiện điều hành nguồn vốn, thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ; Công tác điện toán.
* Phòng Tài chính - Kế toán: Đây là phòng chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện công tác hạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp; Thực hiện công tác hậu kiểm đối với hoạt động tài chính kế toán của Chi nhánh; Quản lý, giám sát tài chính.
* Phòng Tổ chức - Hành chính: Thực hiện công tác tổ chức nhân sự và phát triển nguồn nhân lực của Chi nhánh; Thực hiện nhiệm vụ hành chính, hậu cần.
Gồm 5 Phòng Giao dịch (An Cựu, Sông Bồ, Bến Ngự, Thành Nội, Nguyễn Trãi): Thực hiện giao dịch với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp: mở tài khoản tiền gửi, nhận tiền gửi tiết kiệm các loại, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối…Cho vay cầm cố, chiết khấu giấy tờ có giá, cho vay tiêu dùng, cho vay sản xuất kinh doanh, bảo lãnh.