4.3. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinhdoanh của Công ty
4.3.3. Thành lập phòng ban, đội ngũ maketing mạnh trên các Tỉnh nhằm phát
phát triển thị trƣờng
Kinh tế thị trƣờng càng phát triển thì hoạt động marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trƣờng. Do đó việc nâng cao hiệu quả hoạt động marketing và nghiên cứu thị trƣờng là mục tiêu mà các doanh nghiệp hƣớng tới. Hiệu quả của công tác này đƣợc nâng cao có nghĩa là Công ty càng mở rộng đƣợc nhiều thị
trƣờng, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trƣờng nên trong giai đoạn hiện nay cũng nhƣ những năm sau Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lƣợc cụ thể về việc nghiên cứu thị trƣờng.
Hiện nay, Công ty chƣa có một phòng riêng biệt nào đứng ra đảm trách, về công tác marketing. Các hoạt động marketing của Công ty chủ yếu do việc phối hợp giữa phòng kế toán và kinh doanh cùng với ban giám đốc xúc tiến và đảm nhiệm. Công tác nghiên cứu thị trƣờng còn hạn chế, chƣa mang tính chất hệ thống. Chính vì vậy biện pháp thành lập và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trƣờng là vấn đề cấp thiết. Biện pháp này có ý nghĩa quan trọng để tăng cƣờng công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Đối với biện pháp này Công ty phải thực hiện theo các bƣớc sau: Trƣớc tiên là phải thành lập phòng marketing sau đó xây dựng các chiến lƣợc nghiên cứu thị trƣờng:
* Thành lập phòng marketing.
Để công tác nghiên cứu thị trƣờng đƣợc tổ chức có hệ thống, có hiệu quả thìCông ty phải thành lập phòng marketing. Ta có thể thiết lập mô hình phòng marketing với sơ đồ nhƣ sau
Sơ đồ : Phòng marketing trong tƣơng lai:
Trƣởng phòng Marketing Nhân viên Nghiên cứu Nhân viên Nghiên cứu Nhân viên Nghiên cứu Nhân viên Nghiên cứu
Việc tổ chức phòng marketing theo sơ đồ này có ƣu điểm đơn giản về mặt hành chính. Với mỗi mảng của marketing đều có chuyên gia phụ trách, song để hoạt động marketing thực sự mang lại hiệu quả thì cần phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa những ngƣời phụ trách các mảng khác nhau, đòi hỏi mỗi ngƣời phải nắm đƣợc nhiệm vụ riêng của mình và nhiệm vụ chung của toàn phòng. Chính vì vậy nhân viên phải là ngƣời có trình độ, hiểu biết về nghiên cứu thị trƣờng, có kinh nghiệm. Phòng marketing có nhiệm vụ thu thập và điều tra các thông tin về thị trƣờng, các đối thủ cạnh tranh,...
* Tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng.
Sau khi thành lập phòng Marketing Công ty phải xây dựng một hệ thống nghiên cứu thị trƣờng hoàn chỉnh.
Có đội ngũ cán bộ giỏi làm công tác nghiên cứu, phân tích thị trƣờng. Qua đó các nhân viên thu thập thông tin, phân tích đánh giá các loại nhu cầu sản phẩm, thị hiếu từng khu vực.
Sau khi nghiên cứu thị trƣờng, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm trên thị trƣờng. Công ty áp dụng vào kinh doanh phân phối, bản lẻ thử trên thị trƣờng kèm theo các giải pháp trợ giúp nhƣ khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng,... Qua đó Công ty tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trƣờng thông qua khả năng thâm nhập đáp ứng thị hiếu ngƣời tiêu dùng của các loại sản phẩm mới hay của kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
Mặc dù hiện nay Công ty đã có các mối quan hệ lớn bé với nhiều ngƣời, doanh nghiệp nhƣng mối quan hệ này vẫn chƣa rộng và chặt chẽ. Tƣơng lai muốn mở rộng thị trƣờng, quan hệ chặt chẽ với các đối tác cần phải thực hiện các biện pháp sau:Áp dụng mọi biện pháp giữ vững thị trƣờng và khách hàng quan trọng khách hàng lớn, các đầu mối trung chuyển hàng hoá. Nghiên cứu để hình thành nên các cam kết với khách hàng có quan hệ thƣờng xuyên nhằm đảm bảo
Hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trƣờng, phải thể hiện đƣợc thông qua các chỉ tiêu phát triển của công ty, để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trƣờng công ty phải đƣa các chỉ tiêu cụ thể để đánh giá hiệu quả công tác nghiên cứu thị trƣờng nhƣ:
- Tốc độ tăng doanh thu là bao nhiêu? - Tốc độ tăng lợi nhuận là bao nhiêu?
- Tỷ trọng các loại thị trƣờng: thị trƣờng trọng điểm, thị trƣờng bổ sung.