CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.4. MÔ TẢ PHƢƠNG PHÁP ĐIỀU TRA
Đề tài sử dụng phƣơng pháp điều tra thông qua thiết kế sử dụng bảng điều tra, khảo sát (dữ liệu sơ cấp) đối với hầu hết cán bộ viên chức các bộ phận ở 3 Trung tâm KTTV tỉnh của Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ.
2.4.1. Mục đích điều tra
Nhằm đánh giá thực trạng công tác đào tạo và phát triển NNL, những mặt đƣợc, chƣa đƣợc cũng nhƣ những đề xuất nhằm nâng cao chất lƣợng đối với quy trình đào tạo và phát triển NNL thông qua ý kiến khảo sát xác thực từ những cán bộ viên chức trong nội bộ Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ..
2.4.2. Cơ sở thiết kế bảng điều tra, khảo sát
Để có cơ sở tiến hành nghiên cứu về công tác đào tạo và phát triển NNL tại Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ. Trƣớc tiên tác giả đọc và nghiên cứu các giáo trình, sách, bài viết… của một số tác giả để có kiến thức về cơ sở lý luận của công tác đào tạo và phát triển NNL nhƣ là khái niệm nguồn nhân lực, khái niệm đào tạo và phát triển NNL, trình tự để xây dựng
một chƣơng trình đào tạo và phát triển NNL… mà một số tác giả đã nghiên cứu trong phần tổng quan tài liệu
2.4.3. Nội Dung Thiết kế bảng điều tra, khảo sát
- Lời giới thiệu
Đề cập đến thông tin về cao học viên nghiên cứu, lời cam đoan về kết quả nghiên cứu không ngoài mục đích sử dụng cho nội dung đề tài.
- Nhóm câu hỏi khảo sát về thông tin cá nhân
Đề cập khảo sát về họ tên, nhóm tuổi, giới tính, chức vụ, thời gian công tác, trình độ văn hóa, chuyên ngành đào tạo tại Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ.
- Nhóm câu hỏi khảo sát về thực trạng công tác đào tạo và phát triển NNL
Trên cơ sở các tiêu chí của công tác đào tạo và phát triển NNL của Đài, khảo sát về nội dung, phƣơng pháp đào tạo; chất lƣợng nguồn đào tạo và phát triển có đạt đƣợc hiệu quả công việc hay không; chƣơng trình đào tạo của Đài có thực sự tạo sự thu hút, quan tâm cho ngƣời học không; môi trƣờng làm việc tại Đài có đáp ứng đƣợc nhƣ mong muốn của nhân viên.
Lấy ý kiến đánh giá về sự phù hợp của nhu cầu với mục tiêu đào tạo và phát triển NNL, sự phản hồi của nhân viên về mức độ phù hợp giữa nhu cầu và mục tiêu đào tạo và phát triển NNL.Việc triễn khai công tác đào tạo và phát triển NNL, quy trình đào tạo và phát triển NNL của Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ có đáp ứng nhu cầu của công việc, vị trí hiện tại của nhân viên tại Đài có phù hợp với trình độ chuyên môn đƣợc đào tạo, cách thức kiểm tra kiến thức sau khóa học.
Tìm hiểu nguyện vọng và sự cam kết gắn bó lâu dài với Đài của cán bộ viên chức .
2.4.4. Hạn chế và phạm vi điều tra
-Kết quả điều tra, khảo sát có thể sẽ không nhận đƣợc ý kiến đánh giá khách quan từ cán bộ viên chức tại Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ vì liên quan đến tâm lý sợ ảnh hƣởng đến công việc hiện tại của cán bộ viên chức. Cần giải thích rõ đến họ rằng toàn bộ nội dung khảo sát đƣợc tuyệt đối giữ bí mật, chỉ phục vụ cho mục tiêu thực hiện luận văn cao học và đóng góp ý kiến để hoàn thiện và nâng cao chất lƣợng công tác đào tạo và phát triển NNL của Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ.
-Kết quả thu thập dữ liệu thứ cấp từ phòng TCCB, phòng TCKT của Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ có thể gặp khó khăn vì có thể Đài không cung cấp hết những quy trình, số liệu cho phân tích, đánh giá do sợ ảnh hƣởng đến danh tiếng của Đài. Cần giải thích rõ mục tiêu thực hiện của đề tài và kết quả của đề tài mang tính chất khách quan, Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ có thể xem nhƣ tài liệu tham khảo và qua đó có thể góp phần hoàn thiện và nâng cao chất lƣợng công tác đào tạo và phát triển NNL tại Đài.
-Phạm vi điều tra với quy mô nhỏ, gói gọn trong 3 Trung Tâm KTTV Tỉnh trực thuộc Đài KTTV khu vực Trung Trung Bộ, khảo sát lấy ý kiến đánh giá và đề xuất thay đổi cho công tác đào tạo và phát triển NNL từ hầu hết các cán bộ viên chức của Đài.