CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.3. Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chi phí tại Công ty bảo hiểm P
4.3.2. Đổi mới công tác lập kế hoạch xây dựng chi phí
Công tác kế hoạch tài chính đã được đổi mới tuy nhiên, về dài hạn cần xây dựng kế hoạch đảm bảo:
- Lập kế hoạch tài chính, chi phí phải gắn với chiến lược phát triển của Công ty. Cần phải bám sát những hoạt động quản lý chi phí và độ ảnh hưởng của chúng đến việc đạt được mục tiêu chiến lược.
- Kỳ hạn lập kế hoạch ngắn hơn theo quý hoặc 6 tháng để đảm bảo phản ánh chính xác thực trạng.
- Xây dựng nhiều kịch bản để chủ động áp dụng cho các biến động thị trường bảo hiểm hoặc các thay đổi chính sách của nhà nước.
- Trước tình hình khó khăn phức tạp, đảo chiều của môi trường kinh doanh, trong quá trình xây dựng các kịch bản phát triển, tái cơ cấu và xác định các chỉ tiêu quy mô, doanh thu chi phí thì phải có nhưng kịch bản phụ để lường đón những bất lợi có thể xảy ra.
- Thực hiện phân giao chỉ tiêu doanh thu, Công nợ phí bảo hiểm, chi phí kinh doanh tới từng đơn vị phòng kinh doanh.
- Tiếp tục kế hoạch tiết kiệm chi phi
- Xây dựng kế hoạch chi tiết từng nghiệp vụ bảo hiểm, từ đó tính toán khả năng xảy ra bồi thường theo năm nghiệp vụ.
Để đạt được kế hoạch hiệu quả đề ra, thì chi phí bồi thường phải được chú trọng từ đầu năm. Các phòng cần rà soát ngay các đầu mối khách hàng, với mục tiêu của PVI Hà Nội đề ra là kinh doanh bán lẻ (Doanh thu nghiệp vụ Xe cơ giới chiếm tỷ trọng lớn gần 50%) là chính cần thực hiện rõ nguyên tắc thận trọng đối với các đơn bảo hiểm có lịch sử tổn thất cao. Phòng quản lý nghiệp vụ cần rà soát các nghiệp vụ bồi thường có liên quan, đóng các hồ sơ chưa đủ chứng từ hợp lý hợp lệ để phát sinh bồi thường, từ đó giảm chi phí ước bồi thường chi phí bồi thường ghi nhận.
Đối với các khoản chi phí thường xuyên như chi hội nghị, hội thảo, chi tiếp khách, lễ tân khánh tiết, tổ chức lễ kỷ niệm, sử dụng điện, nước, văn phòng phẩm, sách, báo, tạp chí: tiết kiệm tối thiểu 12% so với kế hoạch.
Đối với chỉ tiêu quản lý và sử dụng lao động hiệu quả: Việc đề xuất tăng lao động phải nằm trong kế hoạch định biên lao động của Tổng Công ty quy định.