CHƯƠNG II : PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIÁO
3.2.5 Môi trường giáo dục và mối liên hệ giữa nhà trường và PHHS
3.2.5.1 Môi trường giáo dục
Môi trường giáo dục mà trường hướng tới và đang có là một môi trường công bằng, lành mạnh, cơ hội học tập, vui chơi và khả năng giành học bổng là giành cho tất cả mọi người. Trường đặc biệt chú trọng tạo dựng một môi trường học tập vui chơi an toàn cho học sinh. Đội ngũ bảo vệ của trường luôn đảm bảo có mặt 24/24. Để đảm bảo cho học sinh trong việc đưa đón của PHHS, trường đã phát hành thẻ đưa đón của PHHS, chỉ khi có thẻ này PHHS mới được đón học sinh về. Trong trường hợp, PHHS không thể trực tiếp đến đón con mà phải nhờ người khác, thì phải có thông báo đến giáo viên chủ nhiệm và xác nhận của PHHS, lẫn người được giao trách nhiệm đưa đón. Do trường có bể bơi bốn mùa được mở cửa phục vụ cho hoạt động môn học thể
phụ trách có chuyên môn và một nhân viên y tế. Ngoài giờ học, bể bơi luôn được khóa và canh gác bởi nhân viên bảo vệ. Giáo viên, nhân viên, học sinh trong trường phải ký cam kết đảm bảo tuân thủ chặt chẽ những nội quy khi sử dụng bể bơi và chịu trách nhiệm an toàn với chính bản thân mình.
3.2.5.2 Mối liên hệ giữa nhà trường và PHHS
Thực hiện đúng theo tiêu chuẩn chất lượng giáo dục giành cho khối các trường học từ tiểu học đến trung học và cho các trường PTLC. Trường PTLC Wellspring có Ban PHHS của trường và các Ban PHHS của từng lớp, tham gia thường xuyên vào công tác liên lạc giữa gia đình và nhà trường để đảm bảo giáo dục toàn diện cho học sinh ở trường, cũng như ở nhà theo Điều lệ riêng của ban.
Trường thường xuyên tổ chức các cuộc họp định kỳ một năm 2 lần và những cuộc họp đột xuất giữa nhà trường với cha mẹ học sinh, ban PHHS để tiếp thu ý kiến về công tác quản lý của nhà trường, cũng như trao đổi các biện pháp giáo dục học sinh, giải quyết các kiến nghị của cha mẹ học sinh và góp ý cho hoạt động của ban PHHS.
Cuộc họp PHHS định kỳ vào mỗi học kỳ được tổ chức để PHHS có thể gặp và trao đổi trực tiếp với những giáo viên đang giảng dạy con em mình. Thông qua việc phát phiếu, gửi email đăng ký gặp gỡ trao đổi cụ thể với giáo viên từng bộ môn, giúp hiểu rõ năng lực và thế mạnh của từng học sinh.
Các hoạt động sự kiện của trường vào những dịp lễ đặc biệt như Giáng Sinh, hay Tết Nguyên Đan, hay tuần dã ngoại, luôn có sự tham gia của Ban PHHS với những hoạt động mang tính kết nối học sinh – nhà trường – cha mẹ
chương trình được sự ủng hộ từ các nhà tài trợ chính là PHHS, như Cuộc thi Tìm kiếm tài năng Wellspring Avatar được tổ chức thường niên, hay cuộc thi Tài Năng Nhỏ Little Star. Sự thành công mà trường có được ngày hôm nay chắc chắn phải kể đến sự ủng hộ, cũng như đóng góp nhiệt tình của PHHS. Hàng năm, trường đều tiến hành khảo sát ý kiến PHHS về chất lượng dịch vụ giáo dục mà nhà trường cung cấp, để tìm ra và khắc phục những thiếu sót nhằm nâng cao chất lượng của trường.