Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Nhóm giải pháp vi mô
4.2.2. Các giải pháp nâng cao nguồn nhân lực của doanh nghiệp
- Giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ kinh doanh của doanh nghiệp: Hiện tại, tình trạng thiếu nguồn nhân lực bảo hiểm có trình độ cao tại các công ty bảo hiểm trong nƣớc là khá phổ biến, việc quan tâm phát triển chất lƣợng nguồn nhân lực cũng chƣa đƣợc quan tâm đầy đủ. Hơn nữa, khi Việt Nam thực hiện các cam kết trong WTO và AEC, sự xuất hiện các công ty bảo hiểm nƣớc ngoài với các ƣu thế cạnh tranh vƣợt trội sẽ tạo ra hiệu ứng chuyển dịch nguồn nhân lực có chất lƣợng cao từ các công ty bảo hiểm trong nƣớc sang các công ty bảo hiểm nƣớc ngoài. Để khắc phục tình trạng trên, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cần chú trọng những biện pháp sau:
+ Xây dựng quy trình tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng và bãi miễn cán bộ chặt chẽ, phân cấp và xác định rõ ràng trách nhiệm của từng chức danh chủ chốt, từng ngƣời trong hoạt động khai thác, đánh giá rủi ro, xác định phí bảo hiểm, trích lập quỹ dự phòng nghiệp vụ, giám định bồi thƣờng và các vấn đề pháp lý khác của doanh nghiệp.
+ Có chính sách khuyến khích, hỗ trợ trong việc đào tạo các chuyên gia giỏi trong một số lĩnh vực đặc thù nhƣ: tính phí bảo hiểm, trích lập quỹ dự phòng nghiệp vụ, giám định và bồi thƣờng, quản lý rủi ro, đầu tƣ và quản lý vốn đầu tƣ, khuyến khích nhân viên thi những chứng chỉ do các tổ chức bảo hiểm quốc tế cấp. Doanh nghiệp có thể thuê chuyên gia nƣớc ngoài về giảng dạy hoặc gửi nhân viên đi học ở nƣớc ngoài.
+ Doanh nghiệp nên xây dựng chính sách tiền lƣơng và tiền thƣởng hợp lý và gắn với hiệu quả kinh doanh, đảm bảo thu nhập của ngƣời lao động nhằm thu hút và duy trì đội ngũ cán bộ có năng lực chuyên môn cao.
- Giải pháp nâng cao chất lƣợng của đội ngũ đại lý bảo hiểm: Mặc dù tốc độ phát triển của các đại lý bảo hiểm rất nhanh, nhƣng chỉ có một tỷ lệ rất nhỏ trong số đó đƣợc đào tạo cơ bản. Để việc khai thác bảo hiểm phát triển bền vững thì các đại lý bảo hiểm không những đƣợc đào tạo cơ bản mà còn đƣợc đào tạo