Năm Hạng mục Số lượng % phủ diện tích % phủ dân số
2015 Trạm phát sóng BTS 3.000 71% 71% Cáp quang (km) 27.000 2016 Trạm phát sóng BTS 3.070 72% 71% Cáp quang (km) 27.500 2017 Trạm phát sóng BTS 3.130 75% 72% Cáp quang (km) 28.100 2018 Trạm phát sóng BTS 3.183 88% 80% Cáp quang (km) 28.700 2019 Trạm phát sóng BTS 3.257 90% 86% Cáp quang (km) 29.226 2020 Trạm phát sóng BTS 3.400 95% 90% Cáp quang (km) 30.000
Nguồn: Khối Quản lý Công ty TNHH Movitel, 2015-2020
Năm 2015, Movitel tiếp tục duy trì hệ thống hạ tầng mạng lưới lớn nhất tại Mozambique so với đối thủ Mcel, Vodacom với 1.800 trạm 2G, 1.200 trạm 3G phát sóng, thơng tuyến toàn bộ 27.000km cáp quang tại 11/11 tỉnh trên tồn quốc. Độ phủ sóng trên diện tích và dân số của Movitel đạt 71%. Từ 27.000km cáp quang vào năm 2015, Movitel đã mở rộng đường trục cáp quang của mình lũy kế lên đến 30.000km trong năm 2020 và đóng góp gần 70% tổng hạ tầng viễn thông Mozambique, đưa mật độ hạ tầng viễn thông của Mozambique tăng lên gấp đôi.
Với quy mô về hạ tầng mạng lưới như trên, Movitel là nhà cung cấp dịch vụ viễn thơng có hạ tầng, vùng phủ trên diện tích và dân số lớn nhất, vững chắc nhất tại Mozambique. Movitel đã phủ sóng các vùng sâu, vùng xa đến 100% các huyện của Mozambique, điều mà chưa nhà mạng nào làm được, bởi Mozambique có diện tích rộng lớn, các doanh nghiệp viễn thông khác phải mất 10 tới 15 năm để xây dựng hạ tầng. Nhờ đó, Movitel đã đưa Mozambique trở thành một trong ba quốc gia có cơ sở hạ tầng viễn thông tốt nhất ở khu vực cận Sahara (ICT Africa, 2019). Đây là điều kiện quan trọng để triển khai các công cụ quản lý tiên tiến như chính phủ điện tử, phát triển các ứng dụng CNTT trong lĩnh vực giáo dục, y tế.
Về phát triển tập khách hàng và doanh thu
Sau 9 năm tham gia thị trường, Movitel là nhà mạng có tốc độ phát triển thuê bao và chiếm lĩnh thị phần nhanh nhất tại Mozambique, vượt qua MCel để vươn lên trở thành cơng ty viễn thơng có thị phần đứng thứ 2. Bằng những chính sách, cách làm và ưu thế về vùng phủ, Movitel đã góp phần quan trọng vào việc phá thế độc quyền và đẩy nhanh tốc độ phổ cập hóa dịch vụ ngành viễn thơng tại Mozambique. Theo số liệu thống kê từ Cơ quan quản lý viễn thông của Mozambique (INCM), Movitel đã vượt qua cột mốc 5,4 triệu thuê bao vào năm 2015, gấp gần 2 lần số lượng thuê bao năm 2013 (với gần 3 triệu thuê bao). Số lượng thuê bao của Movitel các năm sau đó tăng trưởng đều, đạt mốc 6 triệu thuê bao vào năm 2017. Tuy nhiên, con số này đã sụt giảm mạnh trong giai đoạn 2017-2020 do những thay đổi trong quy định chính sách của ngành viễn thơng tại Mozambique, tất cả các thuê bao cần phải đăng ký thông tin cá nhân với các nhà mạng để cơ quan quản lý viễn thông kiểm sốt. Ngồi ra, đầu năm 2019, Mozambique đã phải trải qua 2 cơn siêu bão nhiệt đới Idai và Kenneth xảy ra tại miền Trung Mozambique, mọi thứ trên đường đi bao gồm các mạng di động đã bị thiệt hại. Cơn bão này đã gây ảnh hưởng đến hơn 273 trạm phát sóng của Movitel, khiến số lượng thuê bao của Movitel đã sụt giảm mạnh, một số lượng lớn thuê bao đã bị ngắt kết nối. Là nhà mạng đầu tiên khắc phục cơ bản các sự cố để đảm bảo liên lạc thơng tin trở lại trong vịng 24 giờ, Movitel đã khôi phục được hoạt động giúp khách hàng kết nối liên lạc được vùng bị nạn với bên ngồi. Bên cạnh đó, Movitel hiện đang khơng ngừng cải tiến chất lượng
dịch vụ để chiếm lĩnh thị phần ở cả khu vực thành thị nên đến năm 2020, thị phần của Movitel đã có dấu hiệu tăng trở lại với 4,5 triệu thuê bao, chiếm 38% thị phần của ngành viễn thông Mozambique.