Bên cạnh các yếu khách quan nêu trên thì cũng có một số yếu tố chủ quan đó là:
Thứ nhất, cơ cấu tổ chức bộ máy QLNN về du lịch có ảnh hưởng lớn đến sự
quản lý HĐDL và thúc đẩy ngành du lịch phát triển. Tổ chức bộ máy QLNN về du lịch phù hợp với yêu cầu phát triển thì sẽ thúc đẩy HĐDL phát triển nhanh và mạnh. Ngược lại, sẽ làm cho HĐDL chậm phát triển, thậm chí không phát triển và sử dụng lãng phí tài nguyên du lịch. Nếu xây dựng được tổ chức có năng lực sẽ giúp cho QLNN về du lịch thuận lợi và hiệu quả.
Thứ hai, trình độ của cán bộ QLNN về du lịch của thành phố trực thuộc tỉnh.
Đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan QLNN về du lịch, tham mưu xây dựng chính sách phát triển HĐDL, ban hành các văn bản, quy định và tổ chức, điều hành, quản lý các HĐDL của địa phương. Do đó, họ sẽ là nhân tố quan trọng góp phần xây dựng, tạo lập môi trường cho HĐDL như: Lập kế hoạch quản lý và xây dựng cơ sở hạ tầng; phát triển nguồn nhân lực; phát triển sản phẩm, công nghệ và phát triển các hệ thống; các ngành liên quan và mua sắm.
Trong bối cảnh HNQT và phát triển hiện nay, QLNN về du lịch tại các thành phố trực thuộc tỉnh đòi hỏi ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu phát triển. Năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phẩm chất của đội ngũ cán bộ quản lý có ý nghĩa quyết định đến hiệu quả và hiệu lực của QLNN về du lịch. Nếu năng lực quản lý giỏi, trình độ chuyên môn cao và có phẩm chất đạo đức thì việc xây dựng chính sách, hoạch định, quy hoạch phát triển và việc tổ chức, điều hành HĐDL của địa phương sẽ sát thực tế, khả thi, nhanh chóng và hiệu quả… Ngược lại, sẽ làm cho việc QLNN về du lịch trì trệ, kém hiệu quả, làm cho HĐDL địa phương chậm phát triển.
Thứ ba, cơ chế phối hợp trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ quản lý HĐDL
của các cơ quan chức năng trên địa bàn thành phố trực thuộc tỉnh. Như đã phân tích ở trên, HĐDL là hoạt động liên quan đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác nhau. Các cơ quan QLNN về du lịch là cơ quản chủ trì hoạt động quản lý chuyên ngành những cũng cần phải phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan trong việc thực hiện quản lý HĐDL. Do vậy, trong quá trình quản lý nếu không có cơ chế phố
hợp phù hợp, phân chia chức năng nhiệm vụ rõ ràng giữa các đơn vị trên địa bàn sẽ gây cản trở cho quá trình quản lý.