Nâng cao ý thức của người dân trong việc đảm bảo vệ sinh môi trường. Bố trí thời gian thu gom rác hợp lý theo nhu cầu của người dân ở từng địa phương trong khả năng của xí nghiệp.
Phương tiện thu gom cần được cải tiến và tăng cường số lượng xe ép rác, hiện nay xí nghiệp chỉ đáp ứng được 2/3 nhu cầu trong việc thu gom rác.
Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu ty sẽ tăng cường sử dụng các biện pháp nhằm hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân.
Thiết lập đường dây nóng để người dân có thể phản ánh khi không hài lòng với chất lượng phục vụ của xí nghiệp.
Tăng cường hợp tác với các cơ quan Ban ngành, đoàn thể của địa phương nhằm thực hiện tốt hơn việc đảm bảo vệ sinh môi trường.
Xí nghiệp cần có nhiều chương trình đào tạo, tập huấn ngắn hạn cho công nhân nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Có chế độ khen thưởng đối với những công nhân có hoạt động tích cực.
Công ty cần có biện pháp để nâng cao thu nhập nhằm tạo cuộc sống tốt hơn cho người lao động, ổn định công ăn việc làm. Bên cạnh đó có những chế độ bảo hiểm y tế, xã hội nhằm chăm lo sức khỏe ngườilaođộng.
Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1. KẾT LUẬN
Hiện nay trung bình mỗi năm Việt Nam phát sinh khoảng 200 tấn, trong đó chất thải sinh hoạt chiếm đến 80% tổng lượng chất thải.
Chất thải đã và đang trở thành sức ép đối với công tác bảo vệ môi trường của nước ta, bởi phần lớn chất thải (kể cả chất thải cần được quản lý đặc biêt) hiện chỉ được chôn lấp thủ công. Mặc dù Việt Nam đã có khung pháp lý quan trọng là Luật bảo vệ môi trường (sửa đổi) có hiệu lực từ 01/07/2006 và Chiến lược bảo vệ môi trường cho từng giai đoạn, nhưng chưa có những quy định cụ thể về xử lý từng loại rác thải. Thêm vào đó, hành vi xả rác nơi công cộng chưa được coi là bất hợp pháp và trách nhiệm, nghĩa vụ của người xả rác chưa được quiđịnh rõ.
Mặt khác với tiền thu phí vệ sinh hàng tháng từ các hộ dân và doanh nghiệp, cộng với ngân sách từ Nhà nước cũng chỉ đủ duy trì một phần hệ thống thu gom và xử lý rác. Do thiếu những quy định cụ thể nên hiện nay hầu hết các địa phương chưa thực hiện phân lọai rác thải tại nguồn mà vẫn xử lý rác theo phương thức chôn lắp thủ công. Đặc biệt, nhiều nơi còn chôn lắp chung các loại rác, kể cả rác thải công nghiệp cần được quản lý đặc biệt. Do đó, không chỉ lãng phí lượng rác có thể tái sử dụng mà còn tốn nhiều diện tích cho chôn lắp và gây ô nhiễm môi trường.
Thêm vàođó, sự phân công, phân nhiệm của các Bộ, ngành trong việc quản lý chất thải rắn chưa rõ ràng. Bộ máy quản lý chất thải ở cấp Nhà nước và địa phương còn thiếu và yếu. Các hoạt động nghiên cứu khoa học và triển khai thực hiện công tác quản lý chất thải rắn đang được thực hiện nhưng vẫn còn hạn chế. Trách nhiệm của người dân và doanh nghiệp trong việc xả thải chưa được quy định rõ, đồng thời mức phạt tiền đối với hành vi xả rác bừa bãi vẫn còn thấp, không tạo được hiệu quả quản lý.
Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu thực hiện đề tài luận văn này. Qua quá trình nghiên cứu, em xinđược tóm tắt hai ý chính sauđây:
Một là, chất lượng dịch vụ của xí nghiệp được đánh giá không cao. Trong 16 biến quan sát thuộc 5 thành phần thì có 10 biến là trên trung bình, còn lại6 biến bị đánh giá là dưới trung bình. Dođó xí nghiệp cần quan tâm cải thiện chất lượng dịch vụ nhiều hơn. Việc cải thiện chất lượng dịch vụ của xí nghiệp phải tập trung vào việc quan tâm, chú ý đến nhu cầu người dân để thấu hiểu những gì họ cần.
Hai là, do mức sống của người dân hiện nay còn thấp nên đa số họ khôngđồng tình với việc trả cao hơn cho phí thu gom hiện tại.
Tóm lại, chất lượng dịch vụ của xí nghiệp vẫn còn nhiều hạn chếnhưng nếu các biện phápđược nêu ở phần nội dung thực thi được trong thực tế thì tin rằng xí nghiệp sẽ hoàn thành tốt hơn nữa nhiệm vụ của mình, góp phần giảm thiểu lượng rácthải gây ô nhiễm môi trường. Bên cạnh đó nếu chất lượng dịch vụ được làm tốt thì có thể người dân họ sẽ sẵn lòng chi trả cao hơn cho dịch vụ hiện tại.