6. Đúng gúp của luận văn
2.2.1. Hệ thống cơ sở kinh doanh phục vụ hoạt động du lịch
Hệ thống cơ sở lưu trỳ
Cựng với sự gia tăng nhu cầu du lịch của khỏch du lịch, hệ thống cỏc cơ sở lưu trỳ trờn địa bàn toàn tỉnh đó cú sự gia tăng, tuy khụng nhanh nhưng khỏ ổn định. Theo bỏo cỏo tổng kết của Sở Văn húa, Thể thao và Du lịch, thỏng 12 năm 2009, trên toàn tỉnh có 136 cơ sở lu trú. Trong đó có 48 khách sạn (19 khách sạn từ 1 đến 2 sao, 29 khách sạn cha xếp hạng) và 88 nhà nghỉ. Trong năm 2009, Phũng Nghiệp vụ Du lịch của Sở đó tiến hành kiểm tra, hướng dẫn, thẩm định và tỏi thẩm định 61 cơ sở lưu trỳ, bao gồm 16 khỏch sạn và 45 nhà nghỉ. Trong đú cú 4 cơ sở tỏi thẩm định, 7 cơ sở thẩm định mới và 50 cơ sở kiểm tra, hướng dẫn hồ sơ.
Đến năm 2012, ước tớnh trờn địa bàn tỉnh cú khoảng 204 cơ sở lưu trỳ, tăng 32 cơ sở lưu trỳ so với năm 2011, trong đú cú 40 khỏch sạn sao (1 khỏch sạn 4 sao, 1 khỏch sạn 3 sao, 24 khỏch sạn 2 sao và 14 khỏch sạn 1 sao), trong đú khỏch sạnSụng Hồng Thủ Đụ đó được Tổng cục Du lịch gia Quyết định số 482/QĐ-TCDL ngày 13/10/2010 cụng nhận đạt chuẩn 4 sao đầu tiờn trờn địa bàn tỉnh Vĩnh Phỳc, cho đến nay vẫn chưa cú thờm khỏch sạn 4 sao nào. Tổng số cơ sở lưu trỳ là 3.434 phũng nghỉ, đỏp ứng nhu cầu lưu trỳ của khỏch du lịch.
Bảng 2.1: Thời gian đi du lịch của du khỏch trong năm
Quý khỏch muốn du lịch Vĩnh Phỳc vào thời gian nào trong năm?
Mựa Số lượng Tỷ lệ
Mựa xuõn 14 21%
Mựa hố 23 34%
Mựa đụng 6 9%
Lựa chọn khỏc: Bất kỳ lỳc nào 10 15%
Tổng 67 100%
Hỡnh 2.1 : Thời gian đi du lịch của du khỏch trong năm
21% 21% 34% 9% 15% Tỷ lệ
Nguồn: Điều tra xó hội học của tỏc giả
Theo khảo sỏt trờn, mựa du lịch của Vĩnh Phỳc là mựa hố, tuy nhiờn sự chờnh lệch giữa cỏc mựa là khụng lớn. Cụng suất sử dụng phũng tại cỏc khu du lịch chiếm khoảng 50 – 55%, vào mựa du lịch cao điểm cú thể lờn tới 60 – 65%. Sở dĩ cụng suất sử dụng phũng khỏ cao như vậy là do Vĩnh Phỳc cũng là địa điểm thuận lợi cho nghỉ dưỡng, cỏch trung tõm thành phố khoảng 100km, chỉ mất khoảng 2 đến 3 tiếng ngồi ụtụ là cú thể được hớt thở bầu khụng khớ trong lành, se se lạnh của Đại Lải hay Tam Đảo. Du khỏch cú thể chọn du lịch trong ngày, nghỉ ngơi thư gión, hay nghỉ lại qua đờm để cảm nhận cỏi khụng khớ lạnh về đờm như trời Hà Nội vào thu.
Trước đõy, du lịch Vĩnh Phỳc chưa được chỳ trọng phỏt triển, do vậy số lượng cỏc cơ sở lưu trỳ cũn ớt, chủ yếu là nhà nghỉ, với trang thiết bị nghốo nàn. Tuy nhiờn ngày nay với sự phỏt triển mạnh mẽ của du lịch, nhu cầu nghỉ
ngơi của người dõn tăng nhanh, bờn cạnh việc thư gión, Vĩnh Phỳc cũn thu hỳt khỏch du lịch bởi một số danh lam thắng cảnh, một số điểm du lịch văn húa hoặc tõm linh (như khu danh thắng Tõy Thiờn, Thiền Viện Trỳc Lõm…).Với những nhu cầu đa dạng đú đó kớch thớch việc xõy dựng thờm những khỏch sạn, số lượng nhà nghỉ cú xu hướng tăng chậm hơn so với khỏch sạn.
Bảng 2.2: Hiện trạng cơ sở lưu trỳ tỉnh Vĩnh Phỳc giai đoạn 2009 - 2012
Năm Cơ sở 4 sao 3 sao 2 sao 1 sao Phũng
nghỉ
2009 136 19
2010 152 1 16 3 2.650
2011 172 1 1 22 10 2.789
2012 204 1 1 24 14 3.434
Nguồn: Bỏo cỏo tổng kết của Sở Văn húa, Thể thao và Du lịch tỉnh Vĩnh Phỳc
Hệ thống cơ sở kinh doanh ăn uống: Ở Vĩnh Phỳc, hầu hết cỏc khỏch sạn, khu nghỉ dưỡng đều cú phục vụ ăn uống. Cỏc nhà hàng thỡ tập trung ở thành phố Vĩnh Yờn là chủ yếu với số lượng ngày càng gia tăng để đỏp ứng nhu cầu đa dạng của du khỏch. Bờn cạnh đú cũn cú những quỏn địa phương phục vụ những mún ăn rất lạ miệng. Ngoài thịt trõu là mún ăn cú thể được coi như một đặc sản ở Vĩnh Phỳc, cũn cú rất nhiều mún ăn của cỏc vựng miền khỏc nhau, mang đậm nột đặc sắc của địa phương mà du khỏch nờn thưởng thức mỗi lần ghộ thăm như: su su của Tam Đảo, cỏ thớnh Lập Thạch, bỏnh hũn Hội Hợp…Tất cả đều cú thể làm du khỏch nhớ mói khụng quờn.
Cỏc điểm vui chơi giải trớ
Được sự kờu gọi của chớnh quyền địa phương cũng như với chớnh sỏch ưu đói đầu tư, Vĩnh Phỳc hiện nay đó cú một số điểm vui chơi giải trớ với quy mụ tương đối rộng lớn, tạm thời đỏp ứng được nhu cầu nghỉ ngơi, vui chơi và thư gión của du khỏch. Cú thể kể đến ở đõy như: khu du lịch Sụng Hồng Thủ Đụ, khu vui chơi giải trớ Sovia Plaza…Ngoài ra Vĩnh Phỳc cũn cú một số sõn
gụn tiờu chuẩn như sõn gụn Tam Đảo, sõn gụn Nam Đầm Vạc, sõn gụn Ngụi Sao Đại Lải…cũng gúp phần làm cho chuyến du lịch của quý khỏch thờm phần hoàn hảo hơn. Hiện nay vẫn cũn đang cú nhiều dự ỏn xõy dựng cỏc khu vui chơi giải trớ với số vốn lớn đang được triển khai, điển hỡnh là dự ỏn xõy dựng Khu du lịch sinh thỏi Âu Cơ, nằm giữa chuỗi đụ thị nối từ thành phố Hà Nội với vựng phớa Tõy Bắc, qua hành lang kinh tế dọc theo đường cao tốc Nội Bài – Lào Cai. Dự ỏn này cú vị trớ rất quan trọng trong tổng thể khụng gian du lịch nghỉ dưỡng nỳi Tam Đảo và hồ Đại Lải, cựng với nhiều dự ỏn đang triển khai thực hiện như thung lũng Thanh Xuõn, tổ hợp sõn gụn, nghỉ dưỡng và du lịch Ngụi sao Đại Lải và nhiều dự ỏn du lịch khỏc xung quanh hồ Đại Lải liờn kết với cỏc điểm danh thắng nổi tiếng như Súc Sơn, Ngọc Bội (Hà Nội), Đền Hựng (Phỳ Thọ), Tam Đảo, Tõy Thiờn, Võn Trục…tạo thành tuyến du lịch trọng điểm của khu vực phớa Bắc. Những dự ỏn này được xõy dựng nhằm tăng cường thu hỳt khỏch du lịch tới nghỉ dưỡng tại Vĩnh Phỳc, kộo dài thời gian lưu trỳ, đồng thời giỳp tăng thu nhập cho kinh tế địa phương cũng như tạo nờn nhiều cụng ăn việc làm cho người dõn bản địa.
Phương tiện vận chuyển khỏch du lịch
Bảng 2.3: Hỡnh thức du lịch mà du khỏch thường lựa chọn khi tới Vĩnh Phỳc
Hỡnh thức du lịch mà Quý khỏch thường lựa chọn?
Loại hỡnh số người tỷ lệ
Tự tổ chức 39 68%
Mua tour của cỏc cụng ty du lịch 15 26%
Lựa chọn khỏc 3 5%
Tổng 57 100%
Hỡnh 2.2:Hỡnh thức du lịch mà du khỏch thường lựa chọn khi tới Vĩnh Phỳc
Nguồn: Điều tra xó hội học của tỏc giả
Vĩnh Phỳc được biết đến với một số địa danh nổi bật như Khu danh thắng Tõy Thiờn, Khu du lịch Đại Lải hay Vườn quốc gia Tam Đảo…Du khỏch thường đến Vĩnh Phỳc bằng ba hỡnh thức chớnh, một là tự đi, do quóng đường khụng quỏ xa, chỉ mất trung bỡnh khoảng 2 tiếng rưỡi lỏi xe, hai là nếu đi đoàn đụng thỡ thuờ xe và cuối cựng là đặt tour. Hỡnh thức thứ ba khụng nhiều do việc tự thăm quan những địa danh này khụng quỏ khú khăn, du khỏch thường cú xu hướng hoặc đi trong ngày, hoặc đi hai ngày nờn việc chủ động thăm quan khỏ dễ dàng. Chớnh vỡ vậy hiện chưa cú nhiều đơn vị tổ chức chuyờn về dịch vụ này. Tuy nhiờn du lịch Vĩnh Phỳc đó và đang cú nhiều bước khởi sắc trong thời gian vừa qua. Hi vọng trong tương lai gần dịch vụ vận chuyển khỏch sẽ ngày càng gia tăng, đỏp ứng được lượng khỏch du lịch kỡ vọng đạt được của tỉnh.
Cơ sở kinh doanh lữ hành
Bảng 2.4: Hiện trạng về cỏc cơ sở kinh doanh lữ hành
2009 2010 2011 2012
DN lữ hành 2 6 7 10
DN lữ hành quốc tế 1 2 3
Nhỡn bảng trờn cú thể đưa ra nhận xột rằng hoạt động kinh doanh lữ hành đó cú nhiều bước chuyển biến rừ rệt. Năm 2009 chỉ cú 2 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành (thực tế là 3, nhưng do 1 cụng ty chưa ổn định tổ chức nờn tạm ngừng hoạt động). Về cụng tỏc cấp thẻ hướng dẫn viờn du lịch trong năm 2009 vẫn chưa cấp một thẻ nào. Đến năm 2010, trờn địa bàn toàn tỉnh đó cú 6 đơn vị kinh doanh lữ hành, tăng 4 đơn vị so với năm 2009, trong đú cú 1 đơn vị kinh doanh lữ hành quốc tế. Về cụng tỏc cấp thẻ hướng dẫn viờn du lịch, thực hiện cụng văn số 519/TCDL-LH ngày 01 thỏng 7 năm 2010 của Tổng cục Du lịch về việc triển khai cấp, đổi thẻ hướng dẫn viờn du lịch, Phũng Nghiệp vụ Lữ hành của Sở Văn húa, Thể thao và Du lịch đó hướng dẫn làm hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viờn du lịch theo Thụng tư số 89/2008/TT- BVHTTDL và Thụng tư số 48/2010/Thể thao-BTC. Tớnh đến đầu thỏng 11 phũng đó cấp 36 thẻ hướng dẫn viờn du lịch, trong đú cú 22 thẻ hướng dẫn viờn du lịch quốc tế; 14 thẻ hướng dẫn viờn du lịch nội địa; 20 trường hợp đổi thẻ; 16 trường hợp cấp thẻ mới.
Năm 2011, trờn địa bàn toàn tỉnh đó cú 7 đơn vị kinh doanh lữ hành, tăng 1 đơn vị so với năm 2010, trong đú cú 2 đơn vị kinh doanh lữ hành quốc tế. Năm 2012, cựng với đà phỏt triển du lịch, đó cú 10 đơn vị kinh doanh lữ hành trờn địa bàn toàn tỉnh, tăng thờm 3 đơn vị so với năm 2011, trong đú cú 3 đơn vị kinh doanh lữ hành quốc tế.
Số lượng trờn dự kiến sẽ cũn gia tăng trong những năm tới, khi mà lượng khỏch du lịch tới Vĩnh Phỳc ngày càng tăng. Tuy nhiờn một nhược điểm lớn của du lịch Vĩnh Phỳc là đội ngũ hướng dẫn viờn du lịch ở đõy cũn nghốo nàn và yếu về chuyờn mụn, chưa thực sự đỏp ứng nhu cầu của du khỏch, đặc biệt là khỏch du lịch quốc tế. Cỏc doanh nghiệp lữ hành cú quy mụ nhỏ và trung bỡnh, ớt cú khả năng phục vụ những đoàn khỏch lớn trong nước và quốc tế. Theo số liệu thống kờ của phũng Nghiệp vụ du lịch, năm 2012,
lượng khỏch du lịch tới Vĩnh Phỳc đạt 1.898.897 lượt khỏch trong đú lượt khỏch quốc tế đạt 27.097 lượt, lượt khỏch nội địa là 1.871.800 lượt; năm 2011, lượng khỏch quốc tế đún được là 25.490 lượt khỏch, khỏch nội địa là 1.912.337 lượt. Con số trờn chứng tỏ lượng khỏch quốc tế tới Vĩnh Phỳc trong những năm cú sự gia tăng đỏng kể. Đõy cú thể coi là tớn hiệu vui cho du lịch Vĩnh Phỳc, cũng đặt ra vấn đề với du lịch Vĩnh Phỳc là cần phấn đấu hơn nữa trong bối cảnh muốn đưa du lịch trở thành nền kinh tế mũi nhọn của đất nước.