D. Các bộ phận xây dựng phải cân đối giữa quyền hành và trách nhiệm; đồng thời phải cân đối khối lƣợng công việc giữa các bộ phận
34. Chọn câu đúng:
A. mục đích của kiểm tra quản trị là làm phức tạp và chi tiết hơn các vấn đề ủy quyền, chỉ huy, quyền hành và trách nhiệm.
B. kiểm tra là khâu sau cùng trong chức năng quản trị. C.Có 8 nguyên tắc để xây dựng cơ chế kiểm tra. D. cả A, B, C đều sai
35. Bƣớc nào KHÔNG nằm trong tiến trình kiểm tra dự phòng:
A. Xác định sai lầm. B. Đo lƣờng kết quả thực tế.
C. Đánh giá điểm mạnh và yếu của tổ chức.
D. Phân tích nguyên nhân sai lầm
A. 5 B.9. C.4 D. 6
37.Phƣơng cách nào là thông dụng nhất trong các phƣơng cách kiểm tra tài
chính?
A. Ngân sách B. Phân tích tài chính
C.Phân tích trƣờng hợp hòa vốn D. Kiểm toán
38. Kiểm tra trọng yếu có thể dựa trên những tiêu chuẩn nào?
A.Tiêu chuẩn vật chất, tiêu chuẩn phí tổn. B. tiêu chuẩn tƣ bản, tiêu chuẩn doanh thu C. Tiêu chuẩn chƣơng trình
D. Tiêu chuẩn vô hình ( sự tín nhiệm, ủng hộ, ƣa thích,..) E. Tất cả các tiêu chuẩn trên
39.Những loại ngân sách thƣờng gặp là:
A. ngân sách tiền mặt. B. ngân sách lợi nhuận C. ngân sách chi tiêu vốn D. cả 3 ngân sách trên
40. Những hình thức có thể thay thế cho kiểm tra trực tiếp là:
A. Chọn lọc, văn hóa tổ chức, đánh giá thái độ.
B. chọn lọc, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, văn hóa của tổ chức
C. chọn lọc, văn hóa của tổ chức, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ. D. Tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ
Câu 41: Kiểm soát là quá trình
a. Rà soát việc thực hiện công việc của cấpdƣới
b. Xác lập tiêu chuẩn, đo lƣờng kết quả, phát hiện sai lệch và đƣa ra biện pháp điều chỉnh
c. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật d. Tổ chức định kỳ hàng tháng
Câu 42: Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm soát
a. Sau khi hoàn thành kế hoạch b. Trong khi thực hiện kế hoạch
c. Trƣớc khi thực hiện kế hoạch
d. Không có câu nào hoàn toàn chính xác
Câu 43: Phát biểu nào sau đây không đúng
a. Kiểm soát trong khi thực hiện để lƣờng trƣớc rủi ro và khó khăn b. Kiểm soát sau khi thực hiện là kiểm soát phản hồi
c. Kiểm soát lƣờng trƣớc giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện d. Không có câu nào đúng
Câu 44: Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát
a. Kiểm soát giúp điều chỉnh lý và kịp thời
b. Kiểm soát giúp phát hiện những sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch c. Mục tiêu trong kế hoạch là tiêu chuẩn kiểm soát
d. Tẩt cả quan niệm trên điều đúng
Câu 45: Phát biểu nào sau đây không đúng
a. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát b. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi
c. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác d. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
a. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị b. Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc c. Khi có vấn đề bất thƣờng
d. Để đánh giá kết quả
Câu 47: Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên
a. Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi ngƣời b. Giao hoàn toàn cho cấp dƣới tự kiểm soát
c. Tự thức hiện trực tiếp các công tác kiểm soát d. Để mọi cái tự nhiên, không cần kiểm soát
Câu 48: Xây dựng cơ chế kiểm tra theo Koontz và O’Donnell cần đảm bảo
a. 5 nguyên tắc b. 8 nguyên tắc c. 7 nguyên tắc d. 4 nguyên tắc
Câu 49: Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế trên …
… và căn cứ theo cấp bậc của đối tƣợng đ c kiểm soát”ƣợ a. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp
b. Các hoạt động của doanh nghiệp c. Văn hóa doanh nghiệp
d. Cơ sở khách quan
Câu 50: Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trƣớc các
rủi ro, đó là hình thức kiểm soát a. Đo lƣờng
b. Dự phòng c. Chi tiết d. Thƣờng xuyên
Câu 51: Phát biểu nào sau đây không đúng
a. Kiểm soát là 1 quá trình
c. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
d. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Câu 52: Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:
a. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao b. Trƣớc khi thực hiện
c. Sau khi thực hiện d. Tất cả các câu trên
Câu 53: Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên:
a. Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích tự giác mỗi bộ phận b. Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát
c. Tự thực hiện trực tiếp
d. Giao hoàn toàn cho cấp dƣới
Câu 54: Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát:
a. Mục tiêu đề ra cho hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm soát b. Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý
c. Kiểm soát phát hiện sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch d. Tất cả các câu trên
Câu 55:Cần hiểu chức năng kiểm tra của ngƣời quản
trị là:
a. Sự mong muốn biết những sai lệch giữa thực tế và kế hoạch.
b.Sự theo sát quá t nh thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch rì
vạch ra đ và đang đƣợc hoàn thành.ã
c.Sự điều chỉnh những mong muốn cho phù hợp với khả năng thực tế diễn ra. d. Sự xem xét, đánh giá kết quả thực hiện, kiểm tra và so sánh với kế hoạch đặt ra, rút kinh nghiệm.
a.Đạt đƣợc mục tiêu đề ra với nhiệu quả cao nhất có thể đƣợc,
b.Phát hiện kịp thời các sai sót và bộ phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh.
c.Bảo đảm các nguồn lực đƣợc sử dụng một cách tiết kiệm.
d.Rút kinh nghiệm cho những lần thực hiện sau.
Câu 57:Chức năng kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là:
a. Đánh giá đƣợc toàn bộ quá tình quản trị và có những giải pháp thích hợp. b.Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dƣới.
c.Qui trách nhiệm đƣợc những ngƣời sai sót.
d.Cấp dƣới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vụ sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối.
Câu 58:Một quá trình kiểm tra cơ bản trình tự qua các bƣớc sau đây:
a.Xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch, đo lƣờng việc thực hiện.
b.Đo lƣờng việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch, xây dựng các tiêu chuẩn.
c.Đo lƣờng việc thực hiện, xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch. d.Xây dựng các tiêu chuẩn, đo lƣờng việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch.
Câu 59: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm soát theo Koontz và Ó
Donnell: a.6 b.7 c.8 d.9
Câu 60: Mục đích của việc đo lƣờng kết quả là:
a.Phát hiện sự sai lệch
b.Qui trách nhiệm cho bộ phận làm sai
c.Rút kinh nghiệm
Câu 61:Có bao nhiêu loại hình kiểm soát:
a.1 b.2 c.3
d.4
Câu 62:Kiểm soát lƣờng trƣớc nhằm:
a.Tiên liệu những vấn đề sẽ phát sinh để ngăn ngừa. b.Kiểm soát đầu vào
c. cả a,b
Câu 63:Ở cấp bậc cao hơn thì đâu là loại hình kiểm soát hiệu quả:
a.Kiểm soát lƣờng truớc b.Kiểm sóat trong khi thực hiện c.Kiểm soát sau khi thực hiện
Câu 64:Kiểm soát trong khi thực hiện:
a.Là theo dõi trực tiếp diễn biến trong quá trình thực hiện b.Theo dõi quá trình sãn xuất.
c. Cả a,b đều sai
Câu 65: mục đích của kiểm soát trong khi thực hiện là:
a.Kịp thời tháo gỡ những vƣớng mắc, sai lệch b.Hƣớng dẫn nguời lao động trong quá trình thực hiện c.Qui trách nhiệm cho ngƣời làm sai.
d. a,b đúng
Câu 66: Có bao nhiêu công cụ kiểm soát:
a.4 b.5 c.6 d.7
Câu 67: Những công cụ đƣợc sử dụng kết hợp để động viên nhân viên bao gồm:
a. Chọn ngƣời phù hợp với cồng việc b. Đảm bảo các m ục tiêu có thể đạt đc c. Nới lỏng sự giám sát
Câu 6 8:Đặc điểm nào thuộc phong cách chuyên quyền: a. Giám sát quá trình thực hiện quyết định
b. Tham khảo ý kiến cấp dƣới
c. Cho phép cấp dƣới tham gia đóng góp ý kiến
d. Mức độ thỏa mãn của nhiệm vụcao
Câu 69: Công cụ kiểm soát nào đƣợc sử dụng nhiều:
a.Kế hoạch ngân quỹ b. Phân tích thống kê c.Cả a,b
Câu 70: Phát biểu nào sau đây k đúng
a. Kiểm soát trong khi thực hiện để lƣờng trƣớc rủi ro và khó khăn
b. Kiểm soát sau khi thực hiện là kiểm soát phản hồi
c. Kiểm soát lƣờng trƣớc giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện
d. Không có câu nào đúng
Câu 71: Phát biểu nào sau đây k đúng
a. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát
b. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi c. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác
d. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
Câu 72: Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế
kiểm soát cần phải đc thiết kế trên … … và căn cứ theo cấp bậc của đối tƣợng đc kiểm soát” a. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp b. Các hoạt động của doanh nghiệp
c. Văn hóa doanh nghiệp d. Cơ sở khách quan
Câu 73Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trƣớc các
rủi ro, đó là hình thức kiểm soát a. Đo lƣờng b. Dự phòng c. Chi tiết d. Thƣờng xuyên
Câu 74: Phát biểu nào sau đây k đúng
a. Kiểm soát là 1 quá trình
b. Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp
c. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện d. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Câu 75: Xây dựng cơ chế kiểm tra theo Koontz
và O’Donnell cần đảm bảo a. 5 nguyên tắc
b. 8 nguyên tắc c. 7 nguyên tắc d. 4 nguyên t ắc
Câu 76: Kiểm soát là chức năng đƣợc thực hiện
a. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
b. Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc
c. Khi có vấn đề bất thƣờng d. Để đánh giá kết quả
Câu 77:Kỹ thuật kiểm soát bằng việc đánh giá mức dộ hoàn thành mục tiêu mà ngƣời lao động đã cam kết là:
a.Quan sát cá nhân b. Quản trị bằng mục tiêu c.Kiểm soát quan liêu
Câu 78:Kiểm soát chỉ dành cho những hoạt động đã xảy ra:
a.Đúng b.Sai
Câu 7 9:Có mấy kỹ thuật lập ngân quỹ:
a.3 b.5 c.7
Câu 80: Loại hình kiểm soát nào ít tốn kém và hiệu quả nhất:
a.Kiểm soát lƣờng trƣớc b.Kiểm soát trong thực hiện c.Kiểm soát sau thực hiện