Thứ nhất, Chính phủ hoàn thiện hành lang pháp lý đầy đủ cho họat động ngân hàng. Chính phủ cần gấp rút hoàn thiện hệ thống luật pháp, cơ chế chính sách nhất là khi các quy định pháp lý điều chỉnh hoạt động kinh doanh của ngân hàng do nhiều cấp, nhiều cơ quan ban hành. Để phát triển dịch vụ cần có một cơ chế đơn giản, gọn nhẹ, thống nhất, đồng bộ và dễ hiểu đảm bảo lợi ích của khách hàng cũng như ngân hàng.
Thứ hai : cần sự hỗ trợ nhiều hơn của địa phương nơi Vietinbank hoạt động. Thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ trong quản lý nhà nhà nước đối với KHBL trên địa bàn cấp tỉnh, huyện, thành phố đã được quy định rõ ràng trong các vãn bản quy phạm pháp luật song vẫn cần sự quan tâm hơn nữa để triển khai, thực hiện các biện pháp nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó cũng cần có những biện pháp kiểm soát chặt chẽ hoạt động của KHBL, nhất là các cơ sở SXKD cá thể, tránh tình trạng nhiều cơ sở sản xuất đang hoạt động nhưng không đăng ký, đảm bảo hoạt động của các cơ sở này tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật.
Thứ ba là: tạo ra môi trường kỹ thuật công nghệ hiện đại. Chính phủ cần có chú trọng phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ, tăng cường chuyển giao công nghệ từ các nước tiên tiến tạo tiền đề vững chắc để ngân hàng phát triển những ứng dụng công nghệ mới. Xây dựng hệ thống pháp lý hoàn chỉnh cho hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử, thương mại điện tử phát triển; thành lập hệ thống cổng thông tin tài
chính hiện đại, đảm bảo cho hệ thống ngân hàng hoạt động an toàn, hiệu quả, đồng thời xây dựng khung pháp lý cho các mô hình tổ chức có hoạt động mang tính chất hỗ trợ cho hoạt động của các tổ chức tín dụng như trung tâm xếp hạng tín dụng, công ty môi giới tiền tệ. nhằm phát triển hệ thống các tổ chức tín dụng.
Thứ tư, để góp phần hạn chế và đẩy lùi “tín dụng đen” ở khu vực nông thôn và một số khu vực thành thị, về phương diện quản lý nhà nước, chính quyền các cấp cần tăng cường rà soát, nắm tình hình, đẩy mạnh tuyên truyền để đồng người dân hiểu rõ tác hại của tín dụng đen; đồng thời, phối hợp với ngành Ngân hàng trong công tác triển khai các chương trình tín dụng chính sách. Chính phủ cần có nhiều biện pháp, như đưa ra quy định lãi suất cho vay đối với các lĩnh vực, trong đó, lãi suất cho vay lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn ở mức ưu đãi. Và các giải pháp nâng cao khả năng tiếp cận vốn của doanh nghiệp và người dân khu vực nông nghiệp, nông thôn...
Thứ năm, chính phủ cần có những chính sách hỗ trợ tích cực hơn nữa đối với hoạt động cho vay tiêu dùng. Nhiều công nhân, cán bộ công nhân viên chức có thu nhập ổn định và đều đặn, có nhu cầu mua đất, xây dựng nhà ở rất chính đáng nhưng không đủ tiềm lực tài chính để thanh toán lãi vay cho ngân hàng. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp Doanh nghiệp đang được hưởng mức lãi suất cho vay rất ưu đãi mặc dù lợi nhuận kiếm ra là tương đối lớn, mất đi sự cân bằng trong nền kinh tế. Chính vì vậy, chính phủ cần có những biện pháp hỗ trợ đối tượng này tiếp cận với nguồn vốn ngân hàng, qua đó nâng cao chất lượng cuộc sống, đẩy mạnh hoạt động tín dụng tiêu dùng Bán lẻ đối với các NHTM.