1.4.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng CVTD của một số NHTM- Ngân hàng VPBank - Ngân hàng VPBank
Ngân hàng VPBank hiện nay triển khai dịch vụ cho vay tiêu dùng cho cả lương tiền mặt và lương chuyển khoản với các khách hàng đang có thu nhập từ lương, đang làm việc tại các tổ chức kinh tế, đơn vị hành chính sự nghiệp nhà nước, là cán bộ nhân viên bệnh viện, giáo viên cán bộ quản lý trường học...
Tùy vào sản phẩm vay mà khách hàng lựa chọn, lãi suất sẽ có sự khác nhau dao động trong khoảng 0,6%/tháng và có mức lãi suất giảm tối đa 4% so với lãi suất thông thường.
Khi vay theo lương tại VPBank, khách hàng sẽ được vay với hạn mức từ 20 đến 500 triệu đồng, giải ngân trong vòng 48h.
- Ngân hàng Techcombank:
Tại Techcombank các gói tài chính như vay mua bất động sản và ôtô tại Việt Nam thu hút sự quan tâm vào cuối năm. Một phần do nhu cầu mua sắm, một phần nhờ chính sách có lợi cho người tiêu dùng từ phía ngân hàng. Đơn cử như Techombank cho vay mua bất động sản lãi suất 6,99%/năm đối với một số dự án liên kết với chủ đầu tư uy tín. Thậm chí một số dự án còn có lãi suất 0% như Mulberry Lane tại Hà Nội.
Về vay tiêu dùng cá nhân để mua ôtô, ngân hàng hỗ trợ vay tới 85% giá trị xe, lãi suất từ 5,99% và giải ngân nhanh chóng. Đại diện Techcombank cho biết, vay tiêu dùng mua ôtô và bất động sản đang tăng cao và là hai mảng sản phẩm ngân hàng tập trung phát triển. Riêng trong 9 tháng đầu năm nay, tổng dư nợ Tín dụng tiêu dùng của ngân hàng tăng trưởng tích cực, đạt mức 43% so với cuối năm 2018.
Đẩy mạnh cho vay tiêu dùng là hướng đi hợp lý của ngân hàng trong bối cảnh hiện nay. Bởi vì Tín dụng cá nhân được xem như xu hướng tất yếu của nền kinh tế, giúp tăng khả năng tiếp cận dịch vụ Tín dụng của người dân, giảm nguy cơ Tín dụng đen và kích cầu tiêu dùng.