> Tăng trưởng dư nợ tín dụng tín chấp cá nhân
Đối với các ngân hàng thì việc phát triển tín dụng luôn là mọt vấn đề quan trọng đối với ngân hàng không chỉ tăng cường vốn đáp ứng cho nhu cầu kinh tế, nâng cao mức sống của người dân mà còn là vấn đề quyết định sự tồn tại và phát triển của bản thân ngân hàng, do vậy bất cứ một ngân hàng nào cũng cố gắng để tìm ra các giải pháp phát triển tín dụng phù hợp nhất.
Với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, mục tiêu phát triển tín dụng tín chấp luôn nằm trong trọng tâm mục tiêu chung phát triển ngân hàng bán lẻ. VPBank cần tranh thủ thời cơ, phát huy lợi thế sẵn có trên thị
trường của mình, phát triển, mở rộng lĩnh vực hoạt động một cách hiệu quả theo cả chiều rộng và chiều sâu.
Việc xây dựng kế hoạch định hướng tăng trưởng tín dụng của ngân hàng phụ thuộc nhiều vào môi trường kinh tế hiện tại, chính sách điều hành và định hướng phát triển kinh tế của Chính phủ, NHNN trong thời gian tới, do đó việc định hướng cho vay cho cả thời kỳ dài là rất khó khăn và không phù hợp. Do đó, căn cứ vào tình hình thực tiễn, ngân hàng nên thường xây dựng kế hoạch tín dụng cho từng năm hoạt động.
> Hoàn thiện hơn công nghệ, phần mềm trong quy trình sản phẩm tín dụng tín chấp cá nhân
Công nghệ luôn đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của ngân hàng, từ các hoạt động nghiệp vụ giao dịch, gửi tiền cho tới các nghiệp vụ tín dụng, thẩm định, phê duyệt,... Hiện tại, VPBank đang áp dụng quy trình phê duyệt và thẩm định tín dụng tập trung, các quá trình phê duyệt này đều diễn ra thông qua các phần mềm của ngân hàng,như phần mềm Finn one, phần mềm LOS. Chất lượng và thời gian xử lý của các hồ sơ tín dụng sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các phần mềm này.
Việc nâng cấp, hoàn thiện hơn các phần mếm không những giúp giảm thời gian xử lý, bớt những thao tác do con người thực hiện, mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro nhờ các tính năng sàng lọc cũng như truy vấn trên cơ sở dữ liệu vốn có của ngân hàng, hạn chế các sai sót vận hành hệ thống do con người. Do đó, việc tăng cường hơn nữa về mặt công nghệ cũng luôn là vấn đề thiết yếu của VPBank nói riêng và hệ thống ngân hàng nói chung.
> Giảm thủ tục, thời gian nghiệp vụ tín dụng tín chấp
chính, tín dụng dễ dàng hơn từ đó gia tăng khách hàng, doanh thu cho ngân hàng. Tuy nhiên, việc này cần phải thực hiện trên cơ sở thận trọng, vẫn phải đảm bảo về các mặt liên quan tới rủi ro cho ngân hàng.
> Đa dạng hóa hơn nữa danh mục sản phẩm
Trong xã hội có rất nhiều tầng lớp, phân khúc khách hàng với nhiều lĩnh vực khác nhau, nhu cầu khác nhau. Việc đa dạng hóa danh mục các sản phẩm sẽ giúp ngân hàng tiếp cận được với càng nhiều đối tượng khách hàng hơn, gia tăng thị phần trên thị trường tín dụng tín chấp cá nhân.
> Tạo nền tảng vững chắc cho hệ thống nhân sự
Nâng cao năng lực cán bộ, năng suất lao động, cải thiện thời gian xử lý, sử dụng tối ưu nguồn lực nhân sự luôn là một trong các định hướng then chốt trong trọng tâm nâng cao hiệu quả hoạt động của VPBank. Việc phát triển nguồn nhân lực thông qua nhiều giải pháp như đào tạo, tuyển dụng nhân tài từ trong và n goài nước cũng như thu hút chất xám từ các khu vực kinh tế phát triển.