Thuộc hệ thống NHĐT&PT, Chi nhánh NHĐT&PT Đông Hà Nội được thành lập vào năm 1967 với tên gọi là Chi điếm 4 Đông Anh trực thuộc Ngân hàng kiến thiết Hà Nội, với số cán bộ ban đầu chỉ có 10 người. Chức năng của Chi điếm lúc này là thực hiện quản lý cấp phát và cho vay các công trình ở hai huyện Đông Anh và Sóc Sơn. Năm 1983 tách ra làm Chi nhánh Ngân hàng Đông Anh với tên gọi Phòng đầu tư và xây dựng Đông Anh và Chi nhánh Ngân hàng Sóc Sơn. Năm 1987 nhập về thành Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và xây dựng Đông Anh. Cho đến năm 1990, Chi nhánh NHĐT&PT Đông Anh trực thuộc NHĐT&PT Hà Nội, thực hiện các hoạt động trên lĩnh vực tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng với các nghiệp vụ cơ bản là: nhận tiền gửi, cấp tín dụng và cung ứng các dịch vụ thanh toán.
Hoà nhịp cùng sự phát triển chung của nền kinh tế, của hệ thống ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, BIDV Đông Anh đã thực hiện triển khai Đề án Cơ cấu lại(2001-2005), và dự án Hiện đại hoá triển khai năm 2004, BIDV Đông Anh tạo ra bước chuyển mới: là một trong những cơ sở đi tiên phong trong hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chú trọng triển khai nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ, lấy phát triển dịch vụ và đem lại tiện ích cho khách hàng làm nền tảng, hoạt động theo mô hình giao dịch một cửa với quy trình nghiệp vụ ngân hàng hiện đại và công nghệ tiên tiến, theo đúng dự án hiện đại hóa ngân hàng Việt Nam hiện nay.
đấu của toàn thể CBCNC, cùng với những kết quả chi nhánh đã được, ngày 01/12/2006, Chi nhánh NHĐT& PT Đông Anh được nâng lên cấp1 trực thuộc NHĐT&PT Việt Nam. Việc nâng cấp chi nhánh NHĐT&PT Đông Anh phù hợp với tiến trình thực hiện chương trình cơ cấu lại, gắn liền với đổi mới toàn diện và phát triển vững chắc với nhịp độ tăng trưởng cao, phát huy truyền thống phục vụ đầu tư phát triển, đa dạng hóa khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế, phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, nâng cao hiệu quả an toàn hệ thống theo đòi hỏi của cơ chế thị trường và lộ trình hội nhập, làm nòng cốt cho việc xây dựng tập đoàn tài chính BIDV đa năng, vững mạnh, hội nhập quốc tế.
Tháng 10/2008, theo chỉ đạo chung của BIDV Việt Nam, Chi nhánh NH ĐT&PT Đông Anh cùng các chi nhánh BIDV trên cả nước đã hoàn tất việc chuyển đổi sang hoạt động theo mô hình tổ chức theo dự án TA2.
Ngày 28/11/2008, được sự chấp thuận của BIDV Việt Nam, Chi nhánh NH ĐT&PT Đông Anh đổi tên thành Chi nhánh Đông Hà Nội, khẳng định quy mô hoạt động rộng lớn hơn và vị thế mới của mình trên địa bàn.
Năm 2010 là năm cuối cùng của giai đoạn kế hoạch 5 năm 2006-2010; trong suốt quá trình nỗ lực phấn đấu, Chi nhánh Đông Hà Nội đã được Thống đốc NHNN, Ban lãnh đạo BIDV ghi nhận, đánh giá cao và phê duyệt nâng hạng
Chi nhánh từ Chi nhánh cấp 1-hạng 2 trưởng thành lên Chi nhánh cấp 1-hạng 1.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của BIDV Đông Hà Nội
Trên cơ sở Nghị quyết số 182/NQ-HĐQT ngày 11/5/2007 và Nghị quyết số 398/NQ-HĐQT ngày 17/6/2008 của Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) về việc chuyển đổi mô hình tổ chức theo dự án TA2, mô hình hoạt động của BIDV Đông Hà Nội từ ngày 01/10/2008 được mô tả theo sơ đồ dưới đây:
Sơ đồ 2.1: Mô hình hoạt động của BIDV Đông Hà Nội
Ban Giám đốc gồm có Giám đốc và 3 Phó Giám đốc phụ trách các khối: Tác nghiệp, quản lý nội bộ, quan hệ khách hàng và khối trực thuộc.
Hiện nay, BIDV Đông Hà Nội có tổng số 137 cán bộ công nhân viên với tuổi đời bình quân là 30 tuổi; trong đó trình độ đại học là 107 người; còn lại là cao đẳng và trung cấp.
Đến thời điểm hiện tại, BIDV Đông Hà Nội có mạng lưới ngân hàng gồm:
- Trụ sở chính tại Đường Cao Lỗ, Thị trấn Đông Anh, Hà Nội: với 10 phòng tổ và 1 quỹ tiết kiệm đặt tại trụ sở chính.
Đông Anh, Hà Nội.
- Phòng giao dịch số 2 tại Phù Lỗ, Sóc Sơn, Hà Nội.
- Phòng giao dịch số 3 tại Thôn Miếu Thờ, Tiên Dược, Sóc Sơn, Hà Nội. - Phòng Giao dịch số 6 tại Đồng Dầu, Dục Tú, Đông Anh, Hà Nội.
2.1.3. Phạm vi và nội dung hoạt động của BIDV Đông Hà Nội
Phạm vi hoạt động của BIDV Đông Hà Nội trải rộng khắp trên hai huyện ngoại thành là Đông Anh và Sóc Sơn. Tuy nhiên, do quy mô hoạt động còn hạn chế nên chi nhánh chủ yếu hoạt động trên địa bàn huyện Đông Anh.
Đông Anh là huyện ngoại thành Hà Nội có tổng diện tích đất tự nhiên là 18.201 ha, trong đó có 10.000 ha đất canh tác. Đông Anh có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế. Phát huy những tiềm năng sẵn có, hiện tại huyện đang xây dựng một cơ cấu công nông nghiệp, dịch vụ, du lịch khá hợp lý. Cơ sở hạ tầng toàn huyện và khu công nghiệp tương đối hoàn chỉnh và đồng bộ. Hệ thống giao thông phát triển đồng đều (cả đường bộ, đường sắt và thuận tiện nếu sử dụng đường hàng không thì rất gần sân bay quốc tế Nội Bài), hệ thống thông tin liên lạc khá hiện đại. Huyện có tốc độ đô thị hoá nhanh với số dân phi nông nghiệp trên 7 vạn người trên tổng số trên 33 vạn dân số của huyện.
Theo quy hoạch chi tiết phát triển đô thị và công nghiệp của thành phố Hà Nội thì cho đến năm 2020, 49% diện tích đất nông nghiệp của huyện sẽ được chuyển thành đất đô thị. Trên địa bàn huyện cũng được đầu tư xây dựng và củng cố thêm về cơ sở hạ tầng, các khu công nghiệp và đô thị. Đông Anh sẽ là một đô thị hiện đại trong tương lai với lượng các khách hàng là tổ chức kinh tế (doanh nghiệp trong nước, doanh nghiệp liên doanh hay 100% vốn đầu tư nước ngoài tại các khu công nghiệp) sẽ tăng lên mạnh. Đi đôi với sự phát triển mạnh mẽ đó, đời sống người dân sẽ được cải thiện và ngày một nâng cao. Cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội của huyện, nhu cầu về các
sản phẩm ngân hàng của các cá nhân trên địa bàn chắc chắn sẽ là rất lớn.
Hoạt động trên một địa bàn tiềm năng như trên là một thuận lợi cho BIDV Đông Hà Nội, thế nhưng Chi nhánh cũng gặp phải không ít khó khăn mà trước tiên là sự cạnh tranh gắt gao của các TCTD trên địa bàn, gồm có 2 chi nhánh Ngân hàng thương mại quốc doanh, 10 chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần, 1 Chi nhánh kho bạc và các quỹ tín dụng nhân dân. Trong tương lai gần, đây là vị trí mà rất nhiều ngân hàng nhắm đến. Vì vậy để thu hút được khách hàng, Chi nhánh đã chú ý quan tâm và cố gắng tạo sự khác biệt trong nội dung hoạt động của mình.
Là một ngân hàng thương mại quốc doanh, BIDV Đông Hà Nội được thực hiện toàn bộ các hoạt động ngân hàng và các hoạt động khác có liên quan như kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung: nhận tiền gửi, sử dụng tiền để cấp tín dụng, cung cấp các dịch vụ thanh toán theo đúng định hướng chỉ đạo điều hành của Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam.
Theo xu hướng phát triển chung, BIDV Đông Hà Nội cũng tiến tới trở thành một ngân hàng đa doanh, với mục tiêu là ngân hàng phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực xây dựng cơ bản, sản xuất công nghiệp, thương nghiệp tốt nhất; mở rộng thị phần bán lẻ trong khu vực; đẩy mạnh các dịch vụ điện tử và các dịch vụ thẻ, nghiên cứu và cung cấp các dịch vụ gia tăng để tăng tính hấp dẫn của các dịch vụ ngân hàng cung cấp thông qua hệ thống ATM, POS,...