Năm Chỉ tiêu 2017 2018 2019 1. Tổng số khách hàng DNNVV (khách hàng) 84,256 95,326 112,320 2. So sánh năm trước 11,070 16,994 3. Tỷ lệ tăng trưởng 13% 18%
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh 2017 - 2019)
Với chiến lược của MB về Ngân hàng cộng đồng – am hiểu địa phương được triển khai mạnh mẽ từ 2017 đã thu hút được lượng lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ về quan hệ với MB. Tổng số lượng khách hàng tại MB tăng trưởng khá tốt, năm 2019 tăng 18% tương đương gần 17,000 doanh nghiệp so với năm 2018 và tăng trưởng 33% so với năm 2017.
Số lượng khách hàng vừa và nhỏ tại MB rất đa dạng theo nhiều mảng ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh khác nhau như ngành xây lắp, ngành xăng dầu, ngành hàng tiêu dùng, sản xuất, kinh doanh các mặt hàng nhựa, phân phối ô tô..., đồng thời được khai thác rộng rãi trên khắp cả nước theo 07 vùng kinh doanh của MB.
Các sản phẩm tín dụng đang triển khai đối với KH doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay gồm:
Gói sản phẩm tài trợ vốn lưu động chung cho phân khúc vừa và nhỏ dành cho các KH có hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên, biện pháp đảm bảo chặt chẽ 100% nghĩa vụ được đảm bảo bằng TSBĐ có tính thanh khoản cao như Giấy tờ có giá, tiền gửi tiết kiệm, bất động sản phương tiện vận tải, máy móc thiết bị.
Gói sản phẩm tài trợ theo ngành kinh doanh đáp ứng tổng thể nhu cầu của KH, ví dụ ngành dược và trang thiết bị y tế tài trợ các KH hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp dược phẩm hoặc trang thiết bị y tế về nhu cầu vốn lưu động bổ sung cho hoạt động kinh doanh, nhu cầu phát hành bảo lãnh đảm bảo nghĩa vụ với
đối tác đầu ra của KH, hoặc các nhu cầu đầu tư tài sản cố định cho các hoạt động kinh doanh…; tương tự thì có các gói sản phẩm tài trợ ngành xây lắp, ngành xăng dầu, ngành dịch vụ lưu trú…
Một số chương trình kinh doanh thiết kế theo đối tượng khách hàng cụ thể (phạm vi nhỏ hơn ngành kinh doanh) như tài trợ các đại lý ô tô phân phối của Hãng Huyndai, đại lý phân phối vé máy bay của các hãng hàng không, các Khách hàng cung cấp thiết bị, hàng hóa có nguồn vốn anh ninh quốc phịng…
Một số sản phẩm đặc thù cho vay dựa trên TSBĐ là bộ chứng từ xuất khẩu, hoặc dựa trên tài sản là Giấy tờ có giá, tiền gửi tiết kiệm…
Một số hình thức cấp tín dụng khác như phát hành LC, phát hành bảo lãnh như bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh tạm ứng, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh bảo hành, phát hành các loại bảo lãnh khác theo quy định mà pháp luật không cấm, phát hành thẻ visa, cấp tín dụng theo hình thức thấu chi…
2.2.2. Phân tích thơng qua chỉ tiêu về dư nợ, nợ quá hạn, nợ xấu
Tín dụng đặc biệt là tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp là hoạt động chủ đạo, mang lại thu nhập chính cho Agribank Chi nhánh Bắc Nam Định. Trong những năm qua hoạt động tín dụng của chi nhánh đã đạt được các kết quả ổn định:
Bảng 2.6: Dư nợ tín dụng khách hàng vừa và nhỏ tại MB giai đoạn 2017-2019Chỉ tiêu 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm SS 2018/2017(+/-) (%) (+/-)SS 2019/2018(%)