9. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN 7
1.1.4.1. Cách thức tổ chức xếp hạng 12
Khâu tổ chức cực kỳ quan trọng trong việc xếp hạng tín dụng. Mọi thành bại đều do khâu tổ chức. Thông thường có 2 cách tổ chức xếp hạng tín dụng tại các NHTM đó là:
Giao cho một người thực hiện với từng khách hàng (nhân viên này thường là cán bộ tín dụng).
Theo phương pháp này toàn bộ việc xếp hạng với khách hàng do một người thực hiện, có thể cán bộ tín dụng nào quản lý khách hàng nào thì xếp hạng với chính khách hàng được phân công quản lý.
+Người được giao việc xếp hạng sẽ chuyển giao cho bộ phận tổng hợp để tổng hợp lại kết quả của tất cả khách hàng của NH.
Theo phương pháp này có những ưu và nhược điểm sau: - Ưu điểm:
+ Nhanh, bởi tự từng cán bộ tín dụng phải xây dựng kế hoạch cá nhân để đảm bảo việc phân loại, xếp hạng theo đúng tiến độ mà NH phân công.
+ Mặc khác, chính cán bộ tín dụng quản lý khách hàng do vậy am hiểu thực tế tình hình từng khách hàng cho nên có kết quả chính xác.
- Nhược điểm:
+ Kết quả sẽ phụ thuộc vào năng lực, tâm lý của người xếp hạng. Chuyên môn hóa.
Theo cách thức này việc xếp hạng sẽ được phân công cho nhiều bộ phận thực hiện. Mỗi bộ phận sẽ phân tích một hay vài nội dung trong hệ thống xếp hạng sau đó chuyển cho bộ phận tổng hợp.
Phương pháp tổ chức này có ưu và nhược điểm như sau: - Ưu điểm:
Kết quả khách quan bởi nó được tổ hợp từ nhiều bộ phận, loại trừ một phần kết quả sai bởi năng lực và tâm lý của người xếp hạng.
- Nhược điểm:
Trường hợp này, việc xếp hạng được giao nhiều bộ phận nên có thể không nắm rõ tường tận khách hàng hơn so với cán bộ tín dụng là người trực tiếp quản lý. Do vậy, kết quả có thể kém chính xác.