người. Chúng tôi tận dụng những cơ hội này để chuyển tải thơng điệp “Uống có trách nhiệm’’ đến người tiêu dùng qua các bảng truyền thơng, tặng nước miễn phí uống xen kẽ bia để những người tham dự uống chừng mực, thu xếp phương tiện đi lại và điểm đậu xe qua đêm miễn phí để giảm thiểu tình trạng lái xe sau khi uống. Thơng điệp “Uống có trách nhiệm” cũng xuất hiện trên bao bì hàng triệu chai và lon bia chúng tôi bán ra trong năm 2016.
Chúng tơi cũng đến với nhóm người tiêu dùng thơng thạo sử dụng cơng nghệ trên mạng xã hội. Tính đến cuối năm 2016, fanpage “Uống có trách nhiệm” của chúng tơi được trên 131.000 người theo dõi. Để nối kết với người theo dõi trên fanpage, hàng tháng chúng tôi tổ chức các cuộc thi nhỏ (minigame) để khuyến khích họ chia sẻ thơng điệp “Uống có trách nhiệm” với ba người bạn để nhận giải. Thơng điệp “Uống có trách nhiệm” đã được chia sẻ thành công
trên mạng xã hội 3,6 triệu lần trong khoảng thời gian nói trên. Dù truyền tải thơng điệp bằng kênh nào, chúng tơi cũng đảm bảo duy trì tiêu chuẩn cao của Bộ Quy tắc Tiếp thị có Trách nhiệm của HEINEKEN. Bộ Quy tắc này đề ra tám nguyên tắc tiếp thị nhãn hiệu phải tuân thủ trong tất cả các kênh truyền thơng, bao gồm bao bì, sự kiện, tài trợ, hoặc quảng cáo. Bộ Quy tắc này quy định phải cung cấp thông tin về nồng độ cồn của sản phẩm trên tất cả bao bì sản phẩm, và truyền đạt thơng điệp uống có trách nhiệm (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên, không dành cho phụ nữ có thai và uống thì khơng lái xe) trong tất cả các sự kiện của chúng tôi. Từ khi thực hiện Bộ Quy tắc này năm 2015, 100% nhân viên và các đơn vị quảng cáo của chúng tôi đã cam kết tuân thủ các hướng dẫn này. Kết quả là suốt bốn năm qua chúng tôi vẫn nguyên giữ kỷ lục không xảy ra trường hợp nào không tuân thủ các quy định về tiếp thị.
Chúng tôi ý thức được sức mạnh của hành động tập thể, và từ những năm đầu tiên thực hiện chương trình uống có trách nhiệm, chúng tơi đã hợp tác với chính phủ và các Tổ chức phi chính phủ khác để tạo ra tác động lớn hơn trong việc giải quyết các vấn đề lạm dụng thức uống có cồn. Các đối tác của chúng tơi suốt những năm qua gồm có Ủy ban An tồn Giao thơng Quốc gia, Trung tâm quốc tế về Chính sách Chất có cồn tại Việt Nam (ICAP). Dựa trên các
nỗ lực trong quá khứ, chúng tơi tiếp tục tích cực trao đổi với chính phủ về việc thực hiện một chương trình liên kết trong tương lai để góp phần xây dựng một văn hóa uống có trách nhiệm hơn. Một cột mốc quan trọng trong năm 2016 là việc sáp nhập các phịng Đối Ngoại thành một tiếng nói thống nhất đại diện cho HEINEKEN Việt Nam, qua đó gia tăng hiệu quả nối kết và hợp tác với chính phủ trong các nỗ lực tương lai.
Tiêu điểm: