d. Dòng thông tin
3.1.2 Nhà nước đối với Doanh nghiệp
- Trong bối cảnh Covid đang ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam một cách trầm trọng như hiện nay thì Nhà nước thay vì tìm biện pháp tổ chức lại hệ thống phân phối bán lẻ thì nên có những quyết sách về ưu đãi đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, chính sách thuế, thu xếp các nguồn tài chính để có những khoản hỗ trợ rất thiết thực cho doanh nghiê šp vượt qua khó khăn, duy trì sản xuất. Điều này khẳng định chủ trương nhất quán của Chính phủ là đồng hành cùng doanh nghiê šp, kịp thời tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiê šp, hỗ trợ tài chính, giải quyết các vướng mắc về cơ chế, chính sách…
- Nhà nước khuyến khích hướng dẫn doanh nghiệp sản xuất Việt Nam mở rộng kênh phân phối, phát triển hệ thống phân phối bằng các giải pháp chuyển đổi số, liên kết theo chuỗi giá trị, ứng dụng hình thức thương mại điện tử và công nghệ số thông qua "Gian hàng Việt trực tuyến"
- Khuyến khích và tăng khả năng cạnh tranh cung ứng giữa các nguồn lực, doanh nghiệp, các tổ chức kênh để hàng hóa đến tay người tiêu dùng với mức giá hợp lý
- Tổ chức và tăng cường quản lý đối với hệ thống bán lẻ. Nhất là các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh lớn và phân phối với. Cần phát huy vai trò chủ lực của doanh nghiệp, sớm hình thành mạng lưới phân phối hợp lý.
3.2 Giải pháp về phía Chính Phủ
3.2.1. Giải pháp đối với hình thức “nhượng quyền thương mại”
-Tập đoàn Trung Nguyên Legend nên đưa ra thêm những lựa chọn cho những người đam mê kinh doanh trong lĩnh vực cà-phê bằng chính sách nhượng quyền thương hiệu với nhiều ưu đãi dành cho những người đam mê startup và một mô hình kinh doanh khác biệt.
-Hàng hóa của Trung Nguyên khi đưa đến tay khách hàng phải đảm bảo trong thời gian ngắn nhất về mặt địa lý, giá cả và hình ảnh.
-Tạo ra các chính sách hỗ trợ khách hàng và cam kết với khách hàng sản phẩm của Trung Nguyên luôn đứng đầu về chất lượng
-Trung Nguyên nên gia tăng các điều khoản ràng buộc trong hợp đồng “nhượng quyền thương mại” để đảm bảo quản lý các đại lý nhượng quyền một cách tốt nhất.
-Phát triển mạng lưới phân phối theo phong cách chuyên nghiệp hơn và hình thức quán cũng cần chỉnh trang theo phong cách hiện đại nhưng vẫn đảm bảo chất Trung Nguyên, để ngay từ xa khách hàng có thể nhận ra đó là cửa hàng của Trung Nguyên.
-Khi phát hiện ra một hệ thống phân phối không có khả năng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ra thị trường, nguồn nhân lực bán hàng yếu, quản lý viên cần đưa ra ý tưởng xây dựng chương trình khuyến khích, Lập kế hoạch xúc tiến và quảng bá sản phẩm.
-Áp dụng chương trình hành động đưa cà phê về nông thôn để gia tăng độ phủ của Trung Nguyên và tạo dựng hình ảnh “Trung Nguyên của người Việt" ở khắp mọi vùng miền, từ nông thôn đến thành thị.
-Trung Nguyên cần xây dựng hệ thống quản lý và hậu cần vững mạnh để vận hành hệ thống; sắp xếp các ngành hàng nhằm phát huy năng lực hoạt động của từng nhà phân phối; hợp tác với nhà sản xuất khả năng giao hàng và lưu kho.
- Tạo giá trị khác biệt bằng cách tại các Franchise (các quán cà phê Trung Nguyên) trang phục các nhân viên phục vụ là những bộ trang phục truyền thống vùng Tây Nguyên là điều cần thiết để mang lại sự mới lạ và khác biệt cho Trung Nguyên
-Trung Nguyên cần có các chính sách quản lý nghiêm ngặt đối với các hành vi giả mạo, bán sản phẩm kém chất lượng gây ảnh hưởng tiêu cực và hình ảnh không tốt với Trung Nguyên -Tạo thêm nhiều đãi ngộ với các đối tác phân phối bán hàng để tránh các tình trạng xung đột, bất mãn giữa các thành viên trong hệ thống kênh phân phối.
3.3 KẾT LUẬN
Sự thất bại đến từ hệ thống G7 Mart chính là minh chứng rõ ràng về trình tự hoạt động kém hiệu quả của kênh phân phối Trung Nguyên. Ngay cả các thương hiệu Việt Nam cũng rất khó khăn trong việc tìm cho mình một hệ thống phân phối hiệu quả khi tài chính, nhân lực, máy móc vẫn còn hạn chế. Trung Nguyên, với nhiều sự kinh ngạc và đáng ngưỡng mộ đến từ giới kinh doanh vì Trung Nguyên không xem việc bán cà phê chỉ đơn giản là kinh doanh mà thông qua đó Trung Nguyên muốn đem lại giá trị cốt lõi, chiều sâu văn hóa của từng sản phẩm cà phê (cà phê hòa tan, G7, Trung Nguyên Legend...) đến tay người tiêu dùng một cách thỏa mãn và đầy khoái cảm. Đề tài “PHÂN TÍCH HỆ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN” đã làm rõ những hạn chế và những xung đột trong kênh phân phối, nghiên cứu và phân tích rõ ràng những hạn chế đó để từ đó giúp doanh nghiệp đề xuất quản lý hiệu quả các hoạt động và lên các chiến lược để cải thiện và nâng cao hệ thống phân phối Trung Nguyên
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bán Cà Phê Trung Nguyên. (n.d.). Cà phê Trung Nguyên và T p Đoàn Trung Nguyên.ậ Retrieved from https://bancaphetrungnguyen.com/ca-phe-trung-nguyen-va-tap-doan-trung-nguyen- 31315u.html
Hoàng Anh . (2015, 12 12). Bên c nh cà phê, Trung Nguyên còn có gì?ạ Retrieved from https://cafef.vn/doanh-nghiep/ben-canh-ca-phe-trung-nguyen-con-co-gi- 20151211024214482.chn
Hong tham. (2011, 05 03). "Chiêến lược phân phốếi c a cà phê Trung Nguyên nh thêế nào, đ trong ủ ư ể vòng 5 năm đã có m t t i m i miêền đâết nặ ạ ọ ước. Và đâu là thành cống và thâết b i trong chiêến ạ lược phân phốếi c a Trung Nguyên".ủ Retrieved from https://tailieu.vn/doc/de-tai-chien-luoc- phan-phoi-cua-ca-phe-trung-nguyen-nhu-the-nao-de-trong-vong-5-nam-da-co-mat-tai- 581678.html
Nguyêễn Ng c Quỳnh Anh. (2020). ọ Qu n Tr Kênh Phân Phốếi Cà phê C a Cống Ty C Phâền T p Đoàn ả ị ủ ổ ậ Trung Nguyên. Retrieved from https://luanvan123.info/threads/quan-tri-kenh-phan-phoi-
caphe-cua-cong-ty-co-phan-tap-doan-trung-nguyen.126105/
T P ĐOÀN TRUNG NGUYÊN LEGEND. (2018). Retrieved from https://trungnguyenlegend.com/Ậ Thêế Trầần . (2020). Trung Nguyên băết tay v i hai sàn thớ ương m i đi n t quốếc têế Amazon, Alibaba mạ ệ ử ở
“siêu th cà phê”.ị Retrieved from https://www.brandsvietnam.com/20520-Trung-Nguyen %C2%A0bat-tay%C2%A0voi-hai-san-thuong-mai-dien-tu-quoc-te-Amazon-Alibaba-mo-sieu- thi-ca-phe
Trầần Mai Nghi. (2014). Phân tch và đánh giá chiêến lược phân phốếi t i t p đoàn cà phê Trung Nguyên.ạ ậ
Retrieved from Academia.edu: https://www.academia.edu/33435019/Ph%C3%A2n_t %C3%ADch_v%C3%A0_%C4%91%C3%A1nh_gi%C3%A1_chi%E1%BA%BFn_l%C6%B0%E1%BB %A3c_ph%C3%A2n_ph%E1%BB%91i_t%E1%BA%A1i_t%E1%BA%ADp_%C4%91o%C3%A0n_c %C3%A0_ph%C3%AA_Trung_Nguy%C3%AAn_1_