Khi thực hiện các giao dịch thanh toán qua mạng chủ thẻ có thể bị rủi ro mất cắp thông tin thẻ khi thực hiện thanh toán trên trang wed giả mạo. Chủ thẻ cũng có thể bị rủi ro nếu người bán không cung cấp hàng hóa, dịch vụ đúng như đã cam kết. Để tránh rủi ro, chủ thẻ nên lưu ý một số điểm sau:
Đặc biệt chú ý tới tính an toàn của các website thực hiện việc mua bán. Chỉ nên mua hàng ở những website có uy tín, hoặc những người bán đáng tin cậy. Nếu một website nhìn có vấn đề, như giao diện nghèo nàn hay trông cổ lỗ, chủ thẻ không nên truy cập nữa.
Bảo mật tốt nhất tên tài khoản và mật khẩu truy cập. Chú trọng đến việc đặt mật khẩu an toàn, tốt nhất là có cả số, chữ, chữ in hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự đặc biệt như @ hay %. Đừng dùng các thông tin lộ liễu như tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại … Các tài khoản khác nhau cũng nên có mật khẩu riêng.
Không nên sử dụng máy tính công cộng để thực hiện giao dịch mà phải sử dụng máy tính cá nhân riêng và tất cả máy tính đều cần phần mềm diệt virus như Anti virus, Anti Spywware … đế tránh bị virus ăn cắp thông tin.
Bên cạnh đó, nếu bạn nhận được một email kèm đường dẫn đến website, đừng bao giờ kích thẳng vào đó để mua sắm, kể cả nếu đấy là công ty nổi tiếng. Thay vào đó, chủ thẻ nên tự gõ tay địa chỉ để tránh các đường dẫn giả mạo.