Căn hộ: Có sự đa dạng các dòng sản phẩm
Bảng 2. 1 Phân tích sơ lược các dòng sản phẩm dự án The Origami
Loại căn hộ Diện tích (m2) Số lượng ở phù hợp (người ) Gía mở bán đợt đầu tiên 08/2020 S7,S9,S8 (tỷ đồng) – Gía chưa VAT và KPBT Gía mở bán đợt cuối 12/2020 S6,S10 (tỷ đồng) – Gía chưa VAT và KPBT Studio 27 – 39,4 2 1,4 – 1,6 1,6 – 2,0 1PN 36,4 – 41,1 2 1,7 – 1,9 1,9 – 2,2 1PN+ 46,1 – 51,8 3 2,2 – 2,4 2,4 – 2,8 2PN 58,3 – 67,8 5 2,6 -2,8 2,8 – 3,2 2PN+ 69,2 – 70,4 6 2,9 – 3,2 3,2 – 3,8 3PN 81,2 7 3,8 – 4,1 4,0 – 4,4 3PN+ 103,6 - 108 8 4,2 – 4,5 4,5 – 5,1 2.2.9 Chính sách bán hàng và thanh toán Thanh toán 15% ký HĐMB
Ngân hàng hỗ trợ vay lên đến 80% gồm VAT giá trị căn hộ
Ân hạn nợ gốc & Hỗ trợ lãi suất 0% lên đến 24 tháng, thời hạn vay lên đến 35 năm, phí trả nợ trước hạn 0%
Tặng ngay voucher Vinfast 70 – 150 – 200 triệu tùy giá trị căn hộ
Tiến độ thanh toán (không vay)
– Đợt I: Thanh toán 15% kí HĐMB Đợt II: Thanh toán 15% cách đợt I 1 tháng Đợt III: Thanh toán 15% cách đợt II 1 tháng Đợt IV: Thanh toán 5% cách đợt III 3 tháng Nhận bàn giao nhà: Thanh toán 45% đầu năm 2022 Cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu: Thanh toán 5%
Ngân hàng hỗ trợ cho vay của dự án The Origami: Techcombank, MBBank, Vietcombank.
CHƯƠNG 3: LẬP PHƯƠNG ÁN MARKETING VÀ XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG MARKETING 4P CHO DỰ ÁN ORIGAMI 3.1 Phân tích SWOT
Điểm mạnh
Nằm vị trí ven sông, tương lai di chuyển thuận lợi kết nối vùng nhờ tuyến Vành Đai 3 đi ngang qua dự án
Tiện ích đa dạng chính là điểm mạnh của các dự án, đối với The Origami, các tiện ích nội khu liên hoàn chính là ưu thế vượt bậc
Thừa hưởng toàn bộ tiện ích của toàn dự án Vinhomes Grandpark, nội khu vườn nhật, công viên rộng. Có xe bus nội khu, trường học, bệnh viện xuất hiện nội khu dự án trong tương lai gần. Áp dụng công nghệ hiện đại vào căn hộ: Face ID, Vân tay, hệ thống báo cháy, báo ngập,...
Chính sách bán hàng ân hạn lãi gốc lên đến 24 tháng, ngân hàng hỗ trợ đến 80% và được chủ đầu tư tặng voucher mua xe Vinfast lên đến 200 triệu
Điểm yếu
Đường Nguyễn Xiển và Nguyễn Văn Tăng gần đó vẫn cho phép xe lớn di chuyển nhiều gây tiếng ồn, đặc biệt phân khu đầu tiên của dự án mặt đường Nguyễn Xiển sẽ rất bụi và ồn.
Dân cư vào ở ngày càng nhiều gây áp lực cho hệ thống giao thông xung quanh thường xuyên bị kẹt vào giờ cao điểm, đặc biệt là đường Nguyễn Văn Tăng
Cơ hội
Từ sự kiện thành lập Thành Phố Thủ Đức, cơ cấu lại bộ máy hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp về nơi này hoạt động giúp kinh tế và bất động sản khu vực phát triển. Là điểm đến và xu hướng cho nhà đầu tư, khách hàng có nhu cầu ở tìm đến để sở hữu căn hộ nơi này
Sự quá tải dân cư và việc thành phố dừng cấp phép xây dựng chung cư tại các quận trung tâm, đã dẫn đến nhu cầu tìm mua nhà ở chất lượng cao dịch chuyển về các khu vực "thành phố trong lòng thành phố" như TP Thủ Đức. Cộng với việc tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) sẽ cơ bản hoàn thành và vận hành thử nghiệm trước tháng 10/2020, sẽ càng rút ngắn khoảng cách di chuyển giữa trung tâm thành phố về các vùng lân cận.
Có thể thấy cơ sở hạ tầng được TP HCM ưu tiên phát triển trước tiên, hàng loạt các dự án công được xây dựng để phát triển khu vực TP Thủ Đức: Vành đai 2, vành đai 3, Metro số 1
Những con đường tại những điểm nóng đang được quy hoạch mở rộng để đáp ứng được dân cư di chuyển ngày càng tăng
Ngoài ra các dự án lớn như Vinhomes Grandpark phát triển theo xu hướng hệ sinh thái, phát triển nhiều lĩnh vực nhằm phục vụ đời sống dân cư. Trong một dự án xây căn hộ, công viên rộng 36ha, bệnh viện, tòa tháp hành chính 45 tầng...
Tình hình an ninh được đảm bảo 24/24 với lực lượng an ninh đi tuần thường xuyên và hệ thống camera thông minh được lắp ráp trên những tuyến đường làm cho người dân từ trung tâm TP di chuyển về đây sinh sống ngày càng nhiều
Rủi ro
Tình hình hiện nay dịch bệnh vẫn chưa hết hoàn toàn, đang là mối lo và thách thức cho khu vực, làm ảnh hưởng đến nền kinh tế và bất động sản khu vực, làm thị trường cho thuê và mua ở giảm đi
Tuyến Metro số 1 vẫn chưa hoạt động ảnh hưởng lớn đến thị trường bất động sản và căn hộ khu vực TP Thủ Đức, chưa tiếp cận được các đối tượng khách hàng đang làm việc tại trung tâm thành phố vì di chuyển xa và mất thời gian
Gía thép hiện tại tăng và cộng hưởng từ việc thành lâp TP Thủ Đức kéo theo chi phí xây dựng cao đẩy mức giá căn hộ tăng đột biến khiến cho nguồn cầu đang chậm lại quý 2/2021.
3.2. Lập phương án marketing cho dự án the Origami3.2.1 Định hướng Chiến lược - Mục tiêu marketing 3.2.1 Định hướng Chiến lược - Mục tiêu marketing
Mục tiêu kinh doanh và marketing:
Tăng doanh số kinh doanh
Một trong những mục tiêu quan trọng nhất của các tổ chức tiếp thị vì lợi nhuận là thúc đẩy kinh doanh và tăng doanh số. Tiếp thị cần lợi tức đầu tư tốt – có nghĩa là việc tăng doanh số sẽ hơn đáng kể chi phí tiếp thị – tất nhiên doanh nghiệp nên cụ thể hóa những số liệu này. Thông thường doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn để chỉ nêu ra một mục tiêu tăng doanh số theo một tỷ lệ nhất định. Do đó, mục tiêu càng cụ thể, càng tốt.
Quảng bá sản phẩm đến diện rộng khách hàng
Mục tiêu tiếp thị tiếp theo doanh nghiệp nên xem xét chính là khiến khách hàng nâng cao nhận thức đến một sản phẩm đã có mặt trên thị trường trong một thời gian dài hoặc quảng bá sản phẩm tới càng nhiều khách hàng trong phân khúc khách hàng tiềm năng biết càng tốt.
Thiết lập vị trí của thương hiệu trong ngành
Sẽ rất khó để khán giả quan tâm trong một thị trường bất động sản đông đúc như ngày nay. Một ví dụ về mục tiêu tiếp thị cho các tổ chức có ít nhận thức cộng đồng có thể là: trở thành một trong ba thương hiệu hàng đầu trong ngành được người tiêu dùng tin tưởng. Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo ở những nơi đông dân cư hay những nơi mà khách hàng tiềm năng thường xuyên ghé tới.
3.2.2 Xác định khách hàng mục tiêuNhóm khách hàng mua Origami: Nhóm khách hàng mua Origami:
Nhóm khách hàng tài chính vừa phải muốn mua để ở: Giá Origami giao động từ 1tỷ5 – 5 tỷ. Vì vậy phù hợp với cả đối tượng khách hàng thu nhập vừa phải ở thành phố Hồ Chí Minh.
Nhóm khách hàng tài chính caomuốn trải nghiệm dịch vụ và tiện ích cao cấp của Vingroup.
Nhóm khách hàng sinh sống và làm việctại quận 9, quận 2, Đồng Nai, Bình Dương… dự án liền kề tuyến đường vành đai 3, nối liền tuyến đường Nguyễn Xiển, kết nối nhanh chóng với Nguyễn Duy Trinh và Lê Văn Việt, thuận tiện trong việc di chuyển đến các khu vực xung quanh.
Nhóm khách hàng khó tínhđòi hỏi đẳng cấp và yêu cầu cao, tài chính vượt trội có thể tham khảo phân khu Diamond. Toàn bộ dự án được quản lý, vận hành nhờ nền tảng công nghệ toàn diện. Khi trở thành cư dân của dự án, gia đình sẽ hưởng được một cuộc sống chất lượng, tiện nghi, thời thượng chưa từng có trong hệ sinh thái hiện đại cùng 4 giá trị cốt lõi bao gồm: vận hành thông minh - an ninh thông minh - cộng đồng thông minh - căn hộ thông minh
Nhóm khách hàng mua để đầu tư: Quận 9 hiện vô cùng với quận 2, Thủ Đức trở thành thành phố Thủ Đức vì vậy giá trị bất động sản tăng cao, nhất là với sản phẩm của Vin luôn rất thu hút khách hàng, không kể là khách hàng trong nước mà Origami còn rất thu hút sự quan tâm đầu tư của Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông …
Nhóm khách hàng thuê Origami:
Nhóm đối tượng văn phòng: khu công nghệ cao quận 9 chiếm diện tích gần 1/6 quận 9, trong khi đây là quận có diện tích lớn nhất và là đầu ngõ giao thông của cả thành phố Hồ Chí Minh. Đây là nơi duy nhất của cả thành phố nói riêng và miền Nam nói chung được quy hoạch phát triển. công nghệ cao. Thu nhập của người lao động tại đây thuộc mức trên trung bình và xem là cao so với mặt bằng chung. Mức
thu nhập trung bình từ 20 triệu/tháng/người. Đây là nhóm khách hàng tiềm năng cho nhu cầu Thuê tại Vinhomes Grand Park Quận 9. Và tại Dự án quy mô 271ha cũng là lựa chọn lý tưởng cho việc chọn nơi để ở, làm việc.
Nhóm đối tượng chuyên gia, đầu não: Trong khu công nghệ cao Quận 9 này tập trung không ít chuyên gia, quản lý cấp cao cả người Việt Nam lẫn nước ngoài như Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan. Có thể để ý cách đó không xa là tập trung khu công nghiệp tại Biên Hoà Đồng Nai và Bình Dương. Nhóm chủ doanh nghiệp hay quản lý cấp cao rất nhiều. Trong khi lân cận không có khu nào đủ đẳng cấp cho các đối tượng này. Nhóm khách hàng cao cấp này thậm chí phải di chuyển rất xa vào khu trung tâm thành phố, chi trả một khoản lớn để hưởng tiện ích và không gian sống tại các khu cao cấp. Chắc chắn khi Vinhomes Grand Park Quận 9 hình thành sẽ là lựa chọn vô cùng hợp lý.
Ngân sách của nhóm khách hàng này rất cao, họ chỉ thuê những căn diện tích lớn view đẹp, gần trung tâm công viên với tiện ích dịch vụ cao cấp nhất. Thậm chí có thể thuê riêng biệt thự Vinhomes Grand Park Quận 9 để phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi.
Nhóm đối tượng sinh viên: Với việc quy hoạch các trường đại học như khu đại học quốc gia, đại học Fulbright, Vinuni, Làng đại học Long Phước! Thì với chỉ khoảng 10-20% sinh viên tại đây cũng đủ lấp đầy. Chỉ cần tập trung khoảng 2-3 người thuê 1 căn tại đây chi phí đầu người vừa rẻ vừa sử dụng đầy đủ tiện ích không gian dịch vụ và an ninh tuyệt đối tại đây. Đây là lựa chọn tốt cho cả người thuê và người cho thuê. Với nhóm đối tượng này sẽ tập trung ở phân khu Sapphire, với tầm giá mua thấp và giá thuê tương đối tốt.
3.2.3. Triển khai chương trình Marketing – Tiến độ thực hiện phương ánMarketing Marketing
* Giai đoạn khám phá thị trường:Sẽ chạy thử trong vòng một tháng thông qua nhiều kênh bao gồm online và offline
Thứ nhất về Marketing online:
Ở đây nhóm sẽ sử dụng E-mail Sale với mục đích giới cung cấp thông tin dự án Origami và kêu gọi mua dự án
Sử dụng gói 50.000 Email gửi 1 email tốn 16 đồng => 50.000 email hết 800.000 đồng
Chi phí mua data Email khách hàng là: 500.000 đồng
Việc chạy quảng cáo qua kênh Email Marketing dự kiến sẽ thu về được 16 khách hàng tiềm năng và chốt được 1 giao dịch.
Bảng 3. 1 Kết quả dự kiến việc chạy quảng cáo qua kênh Email Marketing
Kênh Marketing
Thời gian Chi phí (đồng) Nguồn cung cấp
dịch vụ Khách hàng dự kiến Email Marketing 1 tháng Mua gói 50.000 Email 800.000 maxhost.vn 16 KHTN và 1 giao dịch Mua Data email khách hàng 500.000 vietnamhomnay.net Tổng chi phí: 1.300.000
Đăng tin rao vặt
Đăng tin trên các website uy tín về bất động sản: batdongsan.com gói VIP: Chi phí là 3.000.000/ tháng; muaban.net theo gói tin nổi bật: 50.000 đồng/ ngày. Chi phí cho 1 tháng: 30*50.000= 1.500.000 đồng .
Đăng tin rao vặt dự kiến mang lại 37 khách hàng tiềm năng và chốt được 2 giao dịch
Bảng 3. 2 Kết quả dự kiến quảng cáo bằng đăng tin rao vặt
Kênh đăng tin Thời gian Chi phí(đồng) Khách hàng
dự kiến
Batdongsan.com 1 tháng Gói VIP 1 3.000.000
37 KHTN và 2 giao dịch Muaban.net 1 tháng Gói nổi bật 1.500.000
Tổng chi phí: 4.800.000
Quảng cáo Fanpage trên Facebook
Đầu tiên sẽ lập một Fanpage có tên: Dự án The Origami quận 9
Mục đích: thúc đẩy khách hàng bình luận và nhắn tin, cụ thể: Lượt tiếp cận (view) tối thiểu 24.000 người (tiếp cận trên 24.000 người cũng không phát sinh phí). Lượt tương tác (like, bình luận, chia sẻ) tối thiểu 1200 tương tác (trên 1200 tương tác cũng không phát sinh)
Chạy quảng Fanpage trên Facebook dự kiến mang lại 16 KHTN và có 1 giao dịch
Bảng 3. 3 Kết quả dự kiến quảng cáo bằng Fanpage trên Facebook
Kênh Marketing Thời gian Chi phí (đồng) Nguồn cung cấp dịch vụ Khách hàng dự kiến
Quảng cáo Fanpage trên Facebook 1 tháng 4.000.000 quangcaomarketin gonline.com 16 KHTN và 1 giao dịch Tổng chi phí: 4.000.000
Quảng cáo Zalo theo số điện thoại có sẵn Chi phí để mua data khách hàng là 500.000
Tiếp theo tạo một tài khoản Zalo Page có tên: Dự án The Origami quận 9 và thực hiện quảng cáo trên trang này. Chọn gói quảng cáo 4.000.000 đồng/ tháng thì sẽ có khoảng 1.200 lượt click vào mẫu quảng cáo và khoảng 187.733 lượt tiếp cận.
Chạy quảng cáo Zalo theo số điện thoại có sẵn dự kiến sẽ mang lại 30 KHTN và có 1 giao dịch được thực hiện.
Bảng 3. 4 Kết quả dự kiến quảng cáo bằng Zalo theo SĐT có sẵn Kênh Marketig Thời gian Chi phí (đồng) Nguồn cung cấp dịch vụ Khách hàng dự kiến Quảng cáo Zalo theo SĐT có sẵn 1 tháng Gói quảng cáo Zalo 4.000.000 Quangcaomarketing online.com 30 KHTN và có 2 giao dịch Mua data theo sdt 500.000 vietnamhomnay.net Tổng chi phí: 4.5000.000 Google Adwords
Chọn gói giá rẻ 5.000.000 dồng/tháng với 5 từ khóa. Trong đó:
Phí khởi tạo dịch vụ: 1.500.000/tháng, ngân sách chạy quảng cáo: 3.500.000. Có hệ thống chống click ảo, luôn ở trang 1 và có 10 mẫu quảng cáo, nằm trên top 4 của trang 1. Chi phí cho một cú click chuột là 1000 đồng/ click.
Chạy quảng cáo bằng Google Adwords dự kiến mang lại 16 KHTN và có 1 giao dịch.
Bảng 3. 5 Kết quả dự kiến quảng cáo bằng Google Adwords
Kênh
Markteing Thời gian
Chi phí (đồng) Nguồn cung cấp dịch vụ Khách hàng dự kiến Google Adwords 1 tháng Gói giá rẻ: 5.000.000 Quangcaomarketing online.com 16 KHTN và 1 giao dịch Tổng chi phí: 5.000.000
Thứ hai về Marketing offline
Phát tờ rơi
- Khu vực phát sẽ là khu công nghê cao, làng đại học nơi tập trung nguồn khách hàng tiềm năng của dự án. Bên cạnh đó là ngã tư Thủ Đức nơi có một lượng người nhất định từ các nơi đổ về.
- Ước tính số phiếu được phát ra là 7.000 tờ với đơn giá in ấn là 340đ /tờ. Vậy chi - phí in ấn cho 7.000 tờ là: 2.380.000đ. Sử dụng kích khổ giấy A3, màu, thiết kế dễ
đọc.
- Thuê người phát: 80.000đồng/1người/1 điểm phát /2h
- Thuê 3 người phát tại 3 điểm trong 10 ngày. Chi phí thuê người phát là: 3*10*80.000 = 2.400.000 đồng.
Bảng 3. 6 Kết quả dự kiến quảng cáo bằng phát tờ rơi Kênh Marketing Thời gian Chi phí (đồng) Nguồn cung cấp dịch vụ Khách hàng dự kiến Phát tờ rơi 1/3 tháng In tờ rơi 2.380.000 Intphcm.com 35 KHTN và có 2 giao dịch Thuê nhân viên phát 2.400.000 Tổng chi phí: 4.780.000 Telesale
Nhân viên môi giới liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại để tư vấn giới thiệu sản phẩm, data khách hàng từ phòng Marketing đã chọn lọc những khách hàng tiềm năng, có năng lực tài chính mạnh, thu nhập tốt, có nhu cầu về bất động sản …việc lấy dữ liệu khách hàng có chọn lọc như vậy giúp môi giới tiết kiệm thời