CVTD là phân khúc thị trường đem lại nguồn thu nhập quan trọng, góp phần đem đến lợi nhuận to lớn cho ngân hàng vì biên chênh lệch giữa lãi suất vay và chi phí vốn cao hơn các sản phẩm cho vay có tài sản bảo đảm. Tất nhiên ngân hàng phải bỏ ra nhiều công sức hơn khi thực hiện và quản lý các khoản vay nhỏ lẻ có hạn mức thấp. CVTD không đảm bảo bằng tài sản giúp ngân hàng đa dạng hóa thêm đối tượng cho vay của mình, phủ lắp thêm các phân khúc khách hàng chưa có bất động sản hay tài sản để thế chấp.
Bên cạnh đó, CVTD giúp tăng khả năng cạnh tranh của ngân hàng với các ngân hàng và TCTD khác, thu hút được đối tượng khách hàng mới, từ đó mở rộng quan hệ với khách hàng. Bằng cách nâng cao và mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao CLDV CVTD, số lượng khách hàng đến với ngân hàng sẽ ngày càng nhiều hơn và hình ảnh ngân hàng cũng ngày một phổ biến hơn đến khách hàng. Trong ý nghĩa của công chúng, ngân hàng không chỉ là tổ chức chỉ biết quan tâm đến các công ty, doanh nghiệp mà ngân hàng còn rất quan tâm đến những nhu cầu nhỏ, cần thiết của người tiêu dùng, đáp ứng nguyện vọng cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng. Từ đó mà uy tín ngân hàng được tăng lên.
CVTD cũng là một công cụ marketing rất hiệu quả. Ngân hàng cũng sẽ huy động được nhiều nguồn tiền gửi của dân cư bởi dân cư sẽ gửi nhiều tiền vào ngân hàng khi họ thấy rằng mình có triển vọng vay lại tiền từ chính ngân hàng đó.
Tín dụng và dịch vụ là hai nguồn thu chính của các NHTM. Cho vay cá nhân là một kênh thuận lợi cho các ngân hàng tiếp cận các tiện ích dịch vụ khác của ngân hàng như: tiền gửi, tiền thanh toán, các dịch vụ chuyển tiền, chuyển khoản, kiểm đếm, giữ hộ,… đồng thời giúp ngân hàng phân tán rủi ro từ tín dụng doanh nghiệp sang tín dụng cá nhân.