Tích cực thay đổi để đáp ứng những tiêu chuẩn cho vay của ngân hàng.
Khách hàng tại địa bàn tỉnh Quảng Ninh cần phải nhìn nhận thực tế về những yếu kém, các vấn đề còn tồn tại và từ đó tìm kiếm đến các hiệp hội để được hỗ trợ nhiều hơn trong hoạt động kinh doanh.
Cần phải có sự hợp tác tốt đối với các chuyên gia nghiên cứu phục vụ cho việc hỗ trợ đề có được những chính sách hỗ trợ thích đáng hơn từ kết quả nghiên cứu.
Chuyên nghiệp hóa trong tổ chức hoạt động bộ máy kế toán – tài chính để tạo tính minh bạch và trung thực trong các báo cáo.
Đẩy mạnh khai thác các kênh thông tin phục vụ sản xuất kinh doanh từ các nguồn Internet, từ các hiệp hội doanh nghiệp,…
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phù hợp với cơ chế thị trường. Tăng cường đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và đặc biệt là kĩ năng công nghiệp thông tin.
Kết quả hồi quy cho thấy các thông tin về năng lực cụ thể là tình hình tài chính của khách hàng có ảnh hưởng đến quyết định cho vay và số tiền cho vay. Thông tin tài chính là yếu tố đầu vào quan trọng để ngân hàng đánh giá tình trạng tài chính, năng lực của khách hàng khi thẩm định vay vốn. Khi thông tin này thiếu minh bạch ngân hàng sẽ gặp khó khăn trong việc xác định được tình trạng sức khỏe của khách hàng để cho vay hoặc nếu cho vay thì ngân hàng cũng đòi hỏi tài sản đảm bảo để phòng ngừa rủi ro. Kết quả nghiên cứu đồng thời cho thấy tài sản bảo đảm là là yếu tố có trọng số sau những yếu tố là năng lực khách hàng, uy tín của khách hàng và chính sách tín dụng của ngân hàng. Đây là hướng mở tạo điều kiện cho những doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo chưa có nhiều nguồn lực tài chính. Vì vậy, khách hàng phải biết tận dụng được lợi thế của bản thân và xây dựng phương án sản xuất kinh doanh phù hợp. Cùng với độ mở của chính sách trong giai đoạn gần đây, năng lực cốt lõi bảo đảm và uy tín giao dịch ngân hàng và trong ngành thì khách hàng vẫn có thể tiếp cận được nguồn vốn HDBank nhanh với giá rẻ.
Do đó, để tăng cường niềm tin của ngân hàng vào khách hàng khi cho vay, khách hàng cần thiết phải có thông tin tài chính rõ ràng. Khi ngân hàng đã có niềm tin vào khách hàng thì các yêu cầu về tài sản đảm bảo, tỷ lệ vốn tự có sẽ được nới lỏng, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận vốn vay hơn đồng thời mức lãi suất cho vay ngân hàng ấn định sẽ giảm.
Kết quả hồi quy cũng chỉ ra rằng khách hàng có quan hệ càng lâu với ngân hàng càng dễ được vay vốn. Do đó, khách hàng cần tận dụng các mối quan hệ từ ngân hàng mà khách hàng hay giao dịch về tài khoản, sử dụng dịch vụ. Trong quá trình giao dịch, ngân hàng đã lưu trữ lịch sử giao dịch và đây là kho dữ liệu quan trọng để ngân hàng tham khảo khi thẩm định hồ sơ vay vốn. Nếu khách hàng quan hệ uy tín, sử dụng nhiều dịch vụ của ngân hàng thì đây là yếu tố thuận lợi cho khách hàng để được ngân hàng chấp thuận khoản vay. Còn nếu khách hàng quan hệ với quá nhiều ngân hàng, khi đó các ngân hàng mới quan hệ lần đầu không có các thông tin về lịch sử giao dịch và dĩ nhiên khách hàng sẽ gặp bất lợi khi tiếp cận vốn vay.