“Làm thế nào để tuyển được đúng và đủ người?” Luôn là một câu hỏi lớn đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Hiệu quả của việc tuyển dụng trong các doanh nghiệp còn phụ thuộc rất nhiều vào khả năng trực giác của người làm công tác tuyển dụng. Tuy nhiên, thật khó có thể tuyển được đúng người nếu chỉ hoàn toàn dựa vào trực giác. Để tuyển được đúng người cho một vị trí công việc, người sử dụng lao động cần xác định rõ mục đích của công việc, nó có vị trí như thế nào trong doanh nghiệp, và những người như thế nào thì sẽ làm việc đó tốt nhất. Sau đó người sử dụng lao động cần tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn để tuyển được người phù hợp. Quy trình tuyển dụng chỉ kết thúc khi người mới được tuyển sẵn sàng để bắt đầu công việc. Việc tuyển dụng được coi là thành công nếu người được tuyển yêu thích công việc và trở thành một thành viên tích cực và hiệu .Ta có sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực
Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp thường được tiến hành theo hình 1.1 gồm 10 bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng
Trong bước chuẩn bị cần thiết phải: Thành lập hội đồng tuyển dụng; Nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng; Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn.
Bước 2: Thông báo tuyển dụng
Các tổ chức doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc kết hợp các hình thức sau: Quảng cáo trên báo, đài, tivi, internet; Thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm ; Trên trang web tuyển dụng của công ty, dán thông báo trước cổng công ty…; Thông báo tuyển dụng nên ngắn gọn, rõ ràng và đầy đủ những thông tin cơ bản cho ứng viên như yêu cầu về trình độ, kiến thức, kỹ năng, phẩm chất và đặc điểm cá nhân…
Hồ sơ xin việc gồm những giấy tờ sau đây theo mẫu thống nhất: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có chứng thực, giấy chứng nhận sức khỏe, CMND, bản sao hộ khẩu, văn bằng chuyên môn, nghiệp vụ…. ; Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu của ứng viên, bao gồm: Học vấn, kinh nghiệm, các quá trình công tác, khả năng tri thức, sức khỏe, mức độ lành nghề, tính tình, đạo đức, nguyện vọng…..
Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5-10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra.
Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm
Áp dụng các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên nhằm chọn được các ứng viên xuất sắc nhất.
Bước 6: Phỏng vấn lần 2
Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên về nhiều phương diện như kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng và những phầm chất cá nhân thích hợp đối với doanh nghiệp…
Bước 7: Xác minh, điều tra
Là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ đối với những ứng viên có triển vọng tốt. Thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô giáo hoặc với lãnh đạo cũ của ứng viên.
Bước 8: Khám sức khỏe
Dù có đáp ứng đầy đủ về trình độ học vấn, hiểu biết, thông minh, tư cách tốt, nhưng nếu sức khỏe không đảm bảo cũng không nên tuyển dụng.
Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng
Đây là bước quan trọng nhất quyết định tuyển chọn hoặc loại bỏ ứng viên. Để nâng cao mức độ chính xác nhà tuyển dụng cần xem xét một cách hệ thống đầy đủ các thông tin về ứng viên.
Khi có quyết định tuyển dụng, nhân viên phòng hành chánh – nhân sự sẽ tiến hành ký hợp đồng lao động với nhân viên mới và họ sẽ hòa nhập vào môi trường làm việc mới với công việc chính thức của họ dưới sự hướng dẫn của trưởng bộ phận phụ trách quản lý họ.
Lưu ý, trong thực tế, các bước và nội dung trình tự của quá trình tuyển dụng có thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào yêu cầu công việc, đặc điểm của doanh nghiệp, trình độ của hội đồng tuyển chọn…
Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp
Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
- Chính sách pháp luật của Nhà nước: Các chính sách của Nhà nước và các văn bản pháp luật quy định liên quan đến công tác tuyển dụng có quy định cụ thể để doanh nghiệp áp dụng một cách chính xác và hiệu quả. Đây cũng là căn cứ để cán bộ tuyển dụng xây dựng quy chế tuyển dụng phù hợp cho công ty.
- Thị trường lao động: Tức là quan hệ cung-cầu so sánh với loại lao động mà tổ chức đang sử dụng để có được những kết luận về tuyển mộ, tuyển chọn, đánh giá tuyển mộ và tuyển chọn.
- Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác: Nếu đối thủ cạnh tranh có chính sách chiến lược tuyển dụng tốt sẽ thu hút được những lao động mà công ty mình đang tìm kiếm.
- Đặc điểm kinh tế, chính trị: Khi nền kinh tế, chính trị phát triển thì nhu cầu của con người ngày càng cao, sự trao đổi giữa người lao động và người sử dụng lao động dễ dàng hơn để thỏa mãn nhu cầu,mong muốn của mình.
- Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật: Khoa học kỹ thuật phát triển giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận từ đó ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng để có thể tuyển được những lao động lành nghề. Việc áp dụng khoa học kỹ thuật trong việc sàng lọc ứng viên cũng giúp doanh nghiệp tìm được ứng viên phù hợp.
Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
- Uy tín, vị thế của công ty: Các công ty có tên tuổi khi đăng thông báo tuyển dụng thì lượng đơn xin việc của các ứng viên có chất lượng cao sẽ cao hơn bởi họ
tạo được sự tin tưởng và làm việc cho công ty là niềm khao khát của ứng viên nhằm khẳng định bản thân.
- Chính sách nhân sự: Chính sách nhân sự đáp ứng mong đợi của người lao động sẽ thu hút được nhiều ứng viên đặc biệt với các ứng viên có tay nghề.
- Quan điểm của nhà quản trị: Nhà quản trị phải có quan điểm, thái độ nghiêm túc coi trọng công tác tuyển dụng thì mới đạt hiệu quả, tránh lãng phí thời gian và tài chính.
- Khả năng tài chính, chi phí tuyển dụng: Một công ty có khả năng tài chính mạnh, chi phí tuyển dụng lớn sẽ được đạt được tính hợp lý và hiệu quả của quá trình tuyển dụng.
- Văn hóa trong công ty: Một tổ chức có văn hóa tổ chức riêng, ấn tượng sẽ thu hút được nhiều ứng viên, tạo cho họ ấn tượng về tổ chức và sự hài lòng khi lựa chọn nơi làm việc cho bản thân.
- Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội: Một doanh nghiệp quan tâm đến việc quảng bá hình ảnh doanh nghiệp sẽ được nhiều người lao động biết đến. Ngoài ra, các mối quan hệ xã hội sẽ giúp giới thiệu ứng viên cho doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2 : TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN
FINANCE CN ĐÀ NẴNG
Giới thiệu công ty tài chính MTV Shinhan Finance CN Đà Nẵng
Tên công ty: Công ty tài chính TNHH MTV SHINHAN FINANCE CN ĐÀ NẴNG
Loại hình DN: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN
Người đại diện: TRÀ QUANG KIÊN
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà bưu điện Việt Nam, 271 Nguyễn Văn Linh, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
Mã số thuế: 0304946247-002 Điện thoại: 84236) 6261919
Quản lý bởi : Cục Thuế TP Đà Nẵng Ngày hoạt động : 2015-11-09