: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN VĂN HÓA TỔ CHỨC VÀ SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN
7. xuất mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu tại Công ty TNHH Bất động sản Ngọc
TNHH Bất động sản Ngọc Trí.
Qua các nghiên cứu về văn hóa của các tác giả tiêu biểu và những cuộc phỏng vấn nhóm cùng với các thành viên trong tổ chức. Cho thấy nghiên cứu của Recardo và Jolly có tính bao quát và chứa nhiều thành phần tương đồng với các nghiên cứu còn lại. Do đó, Tôi dựa trên nghiên cứu của Recardo & Jolly (1997) để hỗ trợ nghiên cứu tại Công ty TNHH Bất động sản Ngọc Trí
Theo đó các yếu tố đo lường văn hóa bao gồm: Giao tiếp trong tổ chức; Đào tạo và Phát triển; Tiền lương, tiền thưởng và Sự công nhận; Sự quan tâm của Ban lãnh đạo; Tôn trọng con người. Trong đó:
- Giao tiếp trong tổ chức: Đó là cách thức và loại thông tin mà các nhân viên trong ngân hàng trao đổi, giao tiếp với nhau hay giao tiếp với bên ngoài.
- Đào tạo và phát triển: Đây là các khóa đào tạo mà Công ty cung cấp cho nhân viên của mình, đó là các khóa đào tạo định kỳ hay đột xuất để đáp ứng nhu cầu công việc và sự phát triển của cá nhân người nhân viên để tạo ra phong cách làm việc chuyên nghiệp.
- Tiền lương, tiền thưởng và sự công nhận: Các nhân viên trong Công ty khi làm tốt công việc sẽ được đền đáp xứng đáng bằng các phần thưởng và sự ghi nhận của Ban lãnh đạo.
- Sự quan tâm của Ban lãnh đạo: là những hoạt động chia sẽ, hỗ trợ nhân viên kịp thời khi họ gặp phải những khó khăn trong công việc cũng như cuộc sống.
- Tôn trọng con người ( Respect for people ): Sự công bằng , tôn trọng con người, các hành vi, giao tiếp giữa các nhân viên, công ty, cấp trên và nhân viên, sự công nhận, đào tạo, phát triển nhân viên .
Mô hình (Hình 1 )