Là một trong những phƣơng hƣớng trong công tác quản lý nguồn nhân lực tại Ban Quản lý các dự án, về đề giáo dục hay chính sách đào tạo nhân viên cần đƣợc chú trọng thêm thông qua các giải pháp để có thể nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhân viên tại đơn vị. Do chƣa có quy chế rõ ràng, chƣa xây dựng hệ thống chƣơng trình đạo tạo cán bộ nhân viên dẫn tới sự tự phát trong công tác đào nên tính hiệu quả mang lại chƣa đƣợc cao. Do vậy, bộ phận quản lý nhân sự cần có sự chiến lƣợc trong vấn đề đào tạo để có thể đảm bảo chất lƣợng cũng nhƣ phù hợp với nguồn kinh phí từ phía đơn vị. Cụ thể nhƣ sau:
- Dựa trên hệ thống chỉ tiêu đánh giá năng lực nhân viên đã đề cập ở trên, dựa trên các đánh giá về sự cần thiết của công tác đào tạo trong việc hoạch định kế hoạch nhân sự đƣợc đánh giá đầu năm, cần phải xây dựng hệ thống chƣơng trình và nhóm chƣơng trình đào tạo cần thiết để đảm bảo các nội dung công việc trong phạm vi trách nhiệm công việc phải thực hiện và nhiệm vụ đƣợc giao
- Xây dựng kế hoạch đào tạo đi liền với công tác phân công công việc đầu năm, kết hợp với tình hình nguồn kinh phí để có thể lựa chọn các nội dung đào tạo phù hợp và cần thiết cho công việc thực hiện trong năm tại Ban Quản lý các dự án. Chƣơng trình đạo tạo phải sát với thực tế, phải cung cấp kiến thức và kỹ năng xử lý công việc phù hợp với khả năng tiếp thu và trí tuệ của ngƣời đƣợc cử đi đào tạo.
- Xây dựng các kế hoạch cử ngƣời đi đào tạo tại một số chuyên ngành để nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, tổ chức các buổi hội thảo, các chuyên đề để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm giữa các phòng ban và các vị trí khác nhau, hay cử ngƣời đi tham dự các buổi hội thảo với đơn vị trong nƣớc và quốc tế để nhằm thu thập thêm kinh nghiệm trong tác quản lý, xử lý công việc để mang lại góc nhìn đa chiều, mở rộng thêm tích lũy cho cán bộ nhân viên.
- Tích cực tham gia, lấy ý kiến đóng góp, xây dựng hệ thống sáng kiến, kiến nghị, báo cáo kết quả đạt đƣợc từ những buổi đào tạo, hội thảo đề từ đó làm cơ sở truyền đạt, chia sẻ cho các cán bộ nhân viên trong đơn vị lấy làm tài liệu tham khảo và vận dụng linh hoạt hơn trong công việc thƣờng ngày.
- Bên cạnh đó, công tác kiểm tra chất lƣợng sau đào tạo là một việc vô cùng thiết khi với các nguồn kinh phí đã bỏ ra thì liệu kết quả Ban quản lý các dự án thu về sẽ có những lợi ích gì. Bộ phận quản lý phải thực hiện sát xao và cũng nhƣ ghi nhận, đánh giá kết quả học tập đạt đƣợc của các Cán bộ nhân viên đƣợc cử đi học tập thông qua hệ thống câu hỏi, bảng đánh giá hoặc một sô thủ tục khác để có thể nắm rõ kết quả học tập đào tạo của nhân lực. Đồng thời, Bộ phận quản lý nhân lực phải linh hoạt đánh giá, nhận xét, không nên dừng lại ở một số thủ tục mang tính hình thức nhƣ bằng cấp, chứng chỉ, giấy xác nhận kết quả học viện tại các khóa học. Bộ phận quản lý nhân lực có thể sử dụng một số hình thức cụ thể nhƣ sau:
+ Phỏng vấn: Thông qua phƣơng pháp này, ngƣời quản lý có thể trực tiếp nắm rõ những kết quả cán bộ nhân viên đã thu thập, học hỏi từ các khóa đào tạo. Bên cạnh đó, dựa trên kết quả phỏng vấn, cũng có thể đánh giá rằng liệu những những kiến thức, kỹ năng mà cán bộ nhân viên đã cải thiện thông qua chƣơng trình đào tạo đã đủ khả năng, sự phù hợp cho công tác mà bộ phận quản lý hƣớng tới cho công tác sắp đƣợc giao
+ Kiểm tra viết/trắc nghiệm: Đối với những nội dung đào tạo mang nhiều tính chất về kiến thức, ngƣời quản lý có thể lựa chọn phƣơng pháp này để tổng hợp khả năng nắm kiến thức cũng nhƣ kết quả đào tạo của cán bộ một cách tiết kiệm thời gian thông qua bài kiểm tra có nội dung gắn liền với công việc sắp triển khai. Đây xem nhƣ là cách hiệu quả cao nhất để kiểm tra hiệu quả tiếp thu cũng nhƣ sự phù hợp về mặt trình độ chuyên môn sau đào tạo của cán bộ nhân viên tại Ban quản lý các dự án
+ Đánh giá kết quả, hiệu quả công việc của những ngƣời đƣợc đào tạo. Với tiêu chí làm việc đi liền với kiểm tra, việc đánh giá hiệu quả trong việc áp dụng kiến thức chuyên môn, kỹ năng vào xử lý công việc là một việc vô cùng quan trọng giúp cho ngƣời quản lý và Ban lãnh đạo sẽ có những đánh giá về trình độ cán bộ hoặc sự phù hợp, hiệu quả của nguồn kinh phí sử dụng cho hoạt động đào tạo. Để từ đó, trong kế hoạch hoạch định nhân sự hàng năm sẽ có những điều chỉnh phù hợp để nâng cao hơn nữa hiệu quả trong công tác quản lý nhân sự tại Ban quản lý các dự án