5. Kết cấu của luận văn
4.2.1. Cụng tỏc tuyển dụng, bố trớ sử dụng và đói ngộ nguồn nhõn lực
4.2.1.1. Cụng tỏc tuyển dụng
Chớnh sỏch tuyển chọn nhõn viờn phải được Cụng ty Điện lực Phỳ Thọ xem trọng hơn vỡ đõy là khõu quyết định chất lượng đầu vào của nguồn nhõn lực. Bấy lõu nay, việc tuyển chọn nhõn viờn cũn khộp kớn, độ “mở” rất hạn chế, chủ yếu là tuyển “người nhà” với quy trỡnh giản đơn. Đó đến lỳc cần thực hiện cụng khai cụng tỏc tuyển chọn (xem xột cả hai nguồn tuyển chọn bờn trong và bờn ngoài Cụng ty); cỏc tiờu chuẩn tuyển chọn phải được xõy dựng cụ thể, rừ ràng, minh bạch; quy trỡnh tuyển chọn phải chặt chẽ, quy củ. Cần hướng đến tuyển dụng những ứng viờn trẻ hội đủ yờu cầu.
Dưới đõy là bảng đề xuất quy trỡnh tuyển dụng, cỏc bước phải thực hiện gồm:
+ Bước 1: Căn cứ chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và nhu cầu cần sử dụng lao động mà từng phũng ban, phõn xưởng cõn đối, lập kế hoạch yờu cầu về số lượng và tiờu chuẩn cần tuyển.
+ Bước 2: Lập phiếu Yờu cầu tuyển dụng nhõn lực rồi chuyển phiếu này đến phũng Tổ chức – Lao động
+ Bước 3: Phũng Tổ chức - Lao động sau khi nhận phiếu Yờu cầu sẽ tiến hành tổng hợp, định biờn. Tiờu chuẩn dựa theo quy định lao động sản xuất, kinh doanh của Cụng ty. Sau đú, phản hồi thụng tin ngược lại cho cỏc phũng ban, phõn xưởng cú nhu cầu sử dụng lao động để thống nhất và quyết định chỉ tiờu tuyển dụng.
+ Bước 4: Phũng Tổ chức - Lao động lập Kế hoạch tuyển dụng trỡnh Giỏm đốc ký duyệt, triển khai và kiểm tra tiến trỡnh thực hiện kế hoạch.
Sơ đồ 4.1: Đề xuất quy trỡnh tuyển dụng
Bước 5: Phũng Tổ chức - Lao động tiến hành thu thập thụng tin cung - cầu thị trường lao động, xỏc định nguồn cung cấp, xõy dựng hệ thống trữ liệu nguồn cung cấp. Bằng nhiều kờnh thụng tin khỏc nhau (truyền đạt, giao tiếp, văn bản, quảng cỏo trờn tất cả cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng…), tiến hành thụng bỏo tuyển dụng: Trong nội bộ, bờn ngoài, cỏc nguồn cung ứng khỏc (trường Đại học, cao đẳng, nghề…). Nội dung thụng bỏo cần: Mụ tả tớnh
Kế hoạch nhõn lực bộ phận 1 Yờu cầu nhõn lực cần tuyển 2 Thẩm định 3 Kế hoạch tuyển dụng 4 Xỏc định và thụng bỏo tuyển dụng 5 Nhận và thẩm định hồ sơ 6 Trả hồ sơ Phỏng vấn 7 Trả hồ sơ Thẩm tra, đỏnh giỏ, lựa chọn 8 Trả hồ sơ
Tiếp nhận 9 Thử việcThử việc 10 10 Đỏnh giỏ chất lượng thử việc 11
Chấm dứt hợp đồng thử việc
Ký hợp đồng dài hạn
chất cụng việc cần tuyển dụng, yờu cầu trỡnh độ (văn húa, chuyờn mụn…), thể chất, điều kiện làm việc…
+ Bước 6: Phũng Tổ chức - Lao động tiếp nhận hồ sơ, phõn loại. Thụng tin cho cỏc ứng cử viờn bổ tỳc hồ sơ, chuyển trả hồ sơ nếu khụng đạt yờu cầu. Lọc hồ sơ và lập danh sỏch mời ứng viờn phỏng vấn. Lỳc này, cỏc thụng tin của ứng viờn phải được lưu trữ vào cơ sở dữ liệu của Cụng ty.
+ Bước 7: Phũng Tổ chức - Lao động lờn kế hoạch cựng cỏc phũng ban, phõn xưởng cú nhu cầu sử dụng lao động tổ chức phỏng vấn cỏc ứng viờn cú tờn trong danh sỏch. Trả hồ sơ những ứng viờn khụng đỏp ứng yờu cầu.
+ Bước 8: Phũng Tổ chức - Lao động tiến hành thẩm tra lý lịch và làm việc của cỏc ứng viờn đạt yờu cầu. Lờn lịch và hẹn gặp người trỳng tuyển. Thụng tin ngày, giờ tiếp nhận ứng viờn. Gửi trả hồ sơ những ứng viờn khụng đạt yờu cầu sau thẩm tra.
+ Bước 9: Phũng Tổ chức - Lao động tiến hành thủ tục tiếp xỳc ban đầu với ứng viờn: lập kế hoạch huấn luyện, đào tạo; hướng dẫn nội quy lao
động và truyền thống, lịch sử của ngành, của Cụng ty.
+ Bước 10: Phũng Tổ chức - Lao động tiến hành tổ chức ký kết Hợp đồng thử việc, thiết lập và thống nhất hệ thống chỉ tiờu sau giai đoạn thử việc. Lập biờn bản bàn giao thử việc cho phũng ban, phõn xưởng sử dụng.
+ Bước 11: Sau thời gian thử việc, Phũng Tổ chức - Lao động phối hợp cựng cỏc phũng ban, đơnv vị cú liờn quan tổ chức đỏnh giỏ quỏ trỡnh thử việc của cỏc ứng viờn. Tiến hành làm thủ tục trỡnh Giỏm đốc ký kết Hợp đồng dài hạn hoặc khụng thời hạn với cỏc ứng viờn đỏp ứng được yờu cầu kốm theo chớnh sỏch, chế độ cho người lao động và chấm dứt hợp đồng thử việc đối với cỏc ứng viờn khụng đạt yờu cầu.
4.2.1.2. Hoàn thiện việc bố trớ sử dụng nhõn viờn
Người lao động, dự mới tuyển hay đang làm việc tại mỗi phũng ban, đơn vị của Cụng ty Điện lực Phỳ Thọ cần thống nhất quan điểm bố trớ sử
dụng đỳng người, đỳng việc. Theo phõn cấp của Cụng ty, bố trớ việc cho nhõn viờn thuộc thẩm quyền của Trưởng phũng hay trưởng đơn vị. Để thực hiện tốt điều này, cần lưu ý:
- Liệt kờ toàn bộ cỏc chức năng, nhiệm vụ chủ yếu và thự tế đang thực hiện của từng bộ phận theo quy định của Cụng ty.
- Đối chiếu chức năng, nhiệm vụ thực tế thực hiện so với quy định của Cụng ty để bổ sung thờm những nhiệm vụ cũn sút, điều chỉnh và phõn cụng lại những cụng việc chồng chộo. Việc tiến hành này phải căn cứ theo: Bảng mụ tả cụng việc; bảng tiờu chuẩn cụng việc; yờu cầu, đặc điểm, nội dung của từng cụng việc; Năng lực thực tế của người lao động; đảm bảo nguyờn tắc mỗi cụng việc đều cú người thực hiện, việc thực hiện khụng bị chồng chộo; cụng việc được giao cho người phự hợp nhất giỳp họ phỏt huy tối đa năng lực của mỡnh và khi đột xuất cú trường hợp nào vắng mặt thỡ cụng việc vẫn khụng bị giỏn đoạn làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty… Cỏc vấn đề này đũi hỏi nghệ thuật lónh đạo của người cầm trịch từng phũng ban, bộ phận…
- Thường xuyờn tổ chức thi nghiệp vụ trong phạm vi của Cụng ty như: Quản trị gia tài năng, điều hành viờn giỏi,... nhằm phỏt hiện những nhõn tố mới để bố trớ họ vào cương vị thớch hợp và kiến nghị điều động họ từ phũng ban, đơn vị này sang phũng ban, đơn vị khỏc phự hợp hơn.
Khi đó bố trớ đỳng người, đỳng việc, người lao động sẽ thấy thoải mỏi, cựng với những chớnh sỏch hấp dẫn khỏc như lương, thưởng, phỳc lợi… sẽ kớch thớch người lao động hăng say làm việc, năng suất lao động chắc chắn lờn cao và bản thõn họ, khi đú cũng khụng cần thiết phải làm ngoài giờ hay làm thờm bờn ngoài. Ngoài ra, cũng cần chỳ trọng đến chớnh sỏch trẻ húa đội ngũ. Theo đú:
- Phải xõy dựng tiờu chuẩn, quy định tuổi của người lao động khi đảm trỏch cụng việc
- Tự tin giao việc cho những người trẻ tuổi, kốm cặp và hướng dẫn họ để họ sớm tớch lũy kinh nghiệm.
4.2.1.3. Hoàn thiện cỏc chế độ đói ngộ với nhõn viờn
Sử dụng nguồn nhõn lực hợp lý, xõy dựng cỏc chớnh sỏch, chế độ đói ngộ phự hợp với điều kiện cụng việc là một trong những nhõn tố cú tỏc động tớch cực để thỳc đẩy cỏn bộ, cụng nhõn viờn, người lao động tham gia đào tạo và tự đào tạo và phấn đấu nõng cao trỡnh độ cỏ nhõn, tăng cường khả năng thớch ứng với cụng việc được giao, gúp phần nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực núi riờng và tăng cường chất lượng, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty núi riờng. Vỡ vậy, theo ý kiến của tỏc giả, cần tập trung giải quyết cỏc vấn đề sau:
- Bổ sung điểm đỏnh giỏ năng lực thực hiện cụng việc trong năm của nhõn viờn khi phõn phối tiền lương bổ sung năm (tiền thưởng cuối năm).
- Cần bổ sung hệ số giờ cụng khi tớnh số ngày cụng. Ngày cụng lao động cú ảnh hưởng rất lớn trong cỏch tớnh lượng tại Cụng ty Điện lực Phỳ Thọ. Do đú, cần phải cú cơ chế giỏm sỏt vấn đề này chặt chẽ hơn, cú thể thực hiện việc đú như bấm thẻ từ khi nhõn viờn đến làm việc và khi ra về, cần giao khối lượng cụng việc cụ thể kốm theo tiến độ thực hiện để trỏnh trường hợp cụng việc bị dồn ứ, ỏp dụng phương phỏp làm giàu cụng việc hoặc mở rộng cụng việc. Ngoài ra, cú thể thống kờ số ngày nghỉ cũng như hiện tượng đi trễ, về sớm của người lao động để cú biện phỏp khắc phục.
- Cần cú chế độ thưởng sỏng kiến theo trị giỏ sỏng kiến đúng gúp (giỏ trị làm lợi cho Cụng ty): Khụng nờn để mức thưởng cố định mà nờn xỏc định thưởng 20% giỏ trị làm lợi cho Cụng ty. Muốn thực hiện được điều đú cần cú Hội đồng xột duyệt sỏng kiến và sỏng kiến cần cú kiểm chứng giỏ trị làm lợi cho Cụng ty.
- Cần đưa ra tiờu chuẩn nõng lương trước thời hạn và ngược lại, kộo dài thời hạn nõng lương nếu hiệu quả cụng việc khụng tốt. Chỉ tiờu cụ thể : 2 năm
liền đạt điểm tổng hợp năng lực thực hiện cụng việc xuất sắc sẽ nõng lương trước thời hạn. Nếu 3 năm liền điểm tổng hợp năng lực thực hiện cụng việc là kộm sẽ kộo dài thờm 1 năm so với quỏ trỡnh lờn lương, lờn bậc định kỳ mới được nõng lương.
- Nõng cao mức sống cho cỏn bộ, cụng nhõn viờn, người lao động trong Cụng ty, đõy là điều kiện khụng thể thiếu, nhờ cú điều kiện này, người lao động trong Cụng ty cú điều kiện thỏa món đời sống vật chất và tinh thần cao hơn, đú cũng là tiền đề giỳp họ cống hiến nhiều hơn cho doanh nghiệp. Cỏc biện phỏp cú thể thực hiện là:
- Tối ưu húa định biờn lao động. Tổng số lao động nờn thấp hơn hoặc tối đa bằng định biờn nhưng vẫn đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh được diễn ra trơn tru, kớch thớch tăng năng suất lao động.
- Vận động, tuyờn truyền đến từng người lao động để họ cú ý thức hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Giải thớch để họ hiểu rằng, kết quả thực hiện cụng việc của từng người cú ảnh hưởng trực tiếp đến thành quả hoạt động chung của toàn Cụng ty và tỏc động ngay đến thu nhập của bản thõn họ.
- Cỏc chế độ đối với người lao động (Tham quan nghỉ mỏt, trợ cấp khú khăn...) cần cú xu hướng điều chỉnh tương xứng với tốc độ tăng CPI của nền kinh tế.
- Cụng ty cú thể đứng ra bảo lónh (với một hạn mức tớn dụng nhất định) để cỏn bộ, cụng nhõn viờn, người lao động vay vốn ngõn hàng hoặc dựng hỡnh thức thấu chi qua thẻ rỳt tiền tự động ATM nhằm giỳp họ cú điều kiện trang trải những nhu cầu cần thiết trước mắt trong cuộc sống.