Kinh nghiệm của Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Vĩnh Phúc

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh vĩnh phúc​ (Trang 38 - 39)

Trong những năm gần đây Techcombank đã tập trung vào các mảng kinh doanh trọng tâm: Khách hàng vay tiêu dùng và phân khúc bán lẻ; chú trọng phát triển nguồn nhân lực, đồng thời, tập trung xây dựng năng lực phát triển sản phẩm vượt trội và xây dựng chất lượng dịch vụ tốt nhất, dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến sẵn có và năng lực quản trị rủi ro mạnh, góp phần không ngừng nâng cao vị thế, quy mô của Ngân hàng, và đang dần hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng tốt nhất và DN hàng đầu Việt Nam.

Để thu hút được nhiều khách hàng, TechcomBank đã đưa ra được nhiều chương trình khuyến mãi, trong đó nổi bất nhất là dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng không mất phí. Từ đó, TechcomBank Vĩnh Phúc đã thu hút được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ, đặc biệt là các doanh nghiệp chi lương với số lượng nhân viên rất lớn. Với lượng khách hàng tiềm năng lớn, TechcomBank Vĩnh Phúc đã phát triển được các khoản cho vay tiêu dùng cho các cán bộ nhân viên của công ty.

Ngoài ra, TechcomBank Vĩnh Phúc cũng đã liên kết với nhiều Showroom ô tô, đưa ra các chính sách hoa hồng hấp dẫn cho showroom như phí hoa hồng môi giới 0.7%/doanh số giải ngân cho vay mua xe ô tô. Đây là khoản phí mối giới tốt nhất trên địa bàn Vĩnh Phúc. Do đó, gần 50% các khoản vay mua xe ô tô trên địa bàn Vĩnh Phúc là của NH TechcomBank Vĩnh Phúc.

Với những thành quả đã đạt được cho thấy chính sách mà TechcomBank nói chung và TechcomBank Vĩnh Phúc nói riêng đang áp dụng là rất đúng đắn. Ngoài ra, TechcomBank được đánh giá là có đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động và phục vụ khách hàng rất nhiệt tình. Đây cũng là một trong những lý do mà khách hàng tìm đến TechcomBank như là một trong những ngân hàng hàng đầu về cho vay tiêu dùng trên địa bàn Vĩnh Phúc.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh vĩnh phúc​ (Trang 38 - 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(97 trang)